Estudio de satisfacción de usuarios – Canal de Atención
Muestra el nivel de satisfacción que tienen los usuarios que consultaron a la Superintendencia a través de sus canales de atención y trámites disponibles.
| Informe Final | Descargar |
|---|---|
| Estudio de satisfacción de usuarios por Canal de Atención, Reclamos y Trámites, año 2019 | Estudio de Satisfacción |
| Estudio de satisfacción de usuarios por Canal de Atención y Reclamos, año 2018 | Estudio de Satisfacción |
| Estudio de satisfacción de usuarios por Canal de Atención, año 2015 | Estudio de Satisfacción |
| Estudio de satisfacción de usuarios por Canal de Atención, enero 2014 | Estudio de Satisfacción |
| Estudio de satisfacción de usuarios por Canal de Atención, diciembre 2011 | Estudio de Satisfacción |
| Estudio de satisfacción de usuarios por Canal de Atención, año 2010 | Estudio de Satisfacción |
| Estudio de satisfacción de usuarios por Canal de Atención, diciembre 2009 | Estudio de Satisfacción |
| Estudio de satisfacción de usuarios por Canal de Atención – charla GES, marzo 2009 | Estudio de Satisfacción |
| Estudio de satisfacción de usuarios por Canal de Atención, marzo 2009 | Estudio de Satisfacción |
| Estudio de satisfacción de usuarios por Canal de Atención – Atención Web, septiembre 2007 | Estudio de Satisfacción |
| Estudio de satisfacción de usuarios por Canal de Atención – Resultados Atención Telefónica, septiembre 2007 | Estudio de Satisfacción |
| Estudio de satisfacción de usuarios por Canal de Atención – Resultados Atención Presencial, año 2007 | Estudio de Satisfacción |