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Consultas Ciudadanas

Diálogo Participativo año 2009: Fiscalización de la cobertura adicional para enfermedades catastróficas-CAEC

El Objetivo central de este Diálogo Participativo es presentar los principales lineamientos del Programa de Fiscalización de la CAEC y recoger las opiniones en relación a las áreas de interés que tienen las personas usuarias de la CAEC, en materia de fiscalización.

Descripción

El Diálogo Participativo se realizará a través de los siguientes canales:

  • Presencial: en un encuentro de medio día que permite reunir a un numeroso grupo de personas en un mismo recinto para que dialoguen respecto de un tema, analicen, debatan, tomen acuerdos y finalmente prioricen dichos acuerdos.
  • Encuesta en línea: a través del portal Web de la Superintendencia de Salud, en el cual los ciudadanos deben priorizar las materias propuestas en el diálogo presencial.

Cronograma

  • 09-2009Preparación del Segundo Diálogo Participativo
  • 15-10-2009Realización del Diálogo Participativo vía presencial
  • 02-11-2009 al 20-11-2009Se realiza una Consulta en Línea tomando como base la información recibida del diálogo presencial
  • 13-01-2010 Difusión de la Plataforma de Acuerdo

Plataforma de acuerdos

Esta plataforma contiene el producto de los Diálogos Participativos, es una declaración de intenciones por parte de la autoridad. Los compromisos son públicos para asegurar su cumplimiento, para ello se debe establecer un Sistema de Seguimiento el que será informado a los participantes del Diálogo.

El proceso de Fiscalización Participativa iniciada con un Diálogo Presencial, seguido de la Encuesta en Línea, prosigue ahora con la difusión de esta Plataforma de Acuerdos, para continuar durante el año 2010 con el seguimiento principalmente por parte de la ciudadanía, del cumplimiento de estos compromisos. El seguimiento se realizará a través de los medios de verificación expuestos.

¿Qué aspectos cree Usted que la Superintendencia de Salud debería fiscalizar en materia de CAEC?

Propuesta Ciudadana Acción de la Institución Medios de Seguimiento
Del proceso participativo se desprenden tres materias con mayor priorización de fiscalización para los usuarios/as:
1.- Cálculo del deducible, revisando las razones por las cuales las Isapres no bonifican prestaciones.
2.- Revisar el otorgamiento de préstamos por este concepto.
3.- La renovación de la CAEC en pacientes crónicos.
El Departamento de Control y Fiscalización incorporara la fiscalización de las materias priorizadas por los usuarios y usuarias en el Programa de Fiscalización correspondiente al año 2010. Programa Anual de Fiscalización 2010.
Informes de Fiscalización elaborados por el Departamento de Control y Fiscalización. Disponibles en el Portal Web de la Superintendencia de Salud durante 2010.
Informes de Fiscalización

Documentos

Fecha de publicación Título Resumen Descargar
15/10/2009 Minuta de Posición Documento elaborado por la Superintendencia de Salud, que contiene el planteamiento sobre la Fiscalización de la cobertura adicional para enfermedades catastróficas-CAEC, el cual se somete a consideración de la ciudadanía, a través de esta instancia de consulta.
02/11/2009 Consolidado de propuestas diálogo presencial Este documento presenta el consolidado de propuestas levantadas durante el trabajo de taller del diálogo presencial.
28/01/2010 Consolidado encuesta en línea Este Informe entrega los resultados de la encuesta en línea, en la cual la ciudadanía priorizó las materias de mayor interes.
13/01/2010 Plataforma de Acuerdo Documento que presenta el producto del diálogo participativo, con las materias que la Superintendencia se compromete a incorporar en su Plan anual de fiscalización 2010.