El Superintendente de Salud (TyP), Sebastián Pavlovic, informó hoy que más de 338 mil personas aún no han cobrado sus Excesos de cotizaciones correspondientes al periodo de devolución de los años 2013 y 2014 y que suman un total de $12.836.304.059. Ante esto, la autoridad hizo un llamado a los usuarios a informarse, hacer valer su derecho y cobrar el dinero que les corresponde».

«Hay que recordar que los excesos constituyen cotizaciones pagadas por sobre el monto convenido con las aseguradoras, por lo que las sumas de ellos pertenecen a los cotizantes y deben ser devueltas. Para facilitar esta operación hemos instruido que desde el mes de septiembre de este año las Isapres deben informar a sus afiliados a todo evento, como por ejemplo cuando concurran a las oficinas para comprar un bono o realicen ante ellos cualquier tipo de operación, cuestión que hoy no ocurre», indicó la autoridad.

Cifras

En abril de este año, las Isapres informaron más de 19 mil millones de pesos ($19.281.437.768) por concepto de Excesos, pertenecientes a 374.540 afiliados y en el año 2013 las aseguradoras informaron más de 17 mil millones de pesos ($17.382.488.544) pertenecientes a 348.924 afiliados. Respecto de ello, el Superintendente (TyP) Pavlovic explicó que «sumados ambos años -2013 y 2014- fueron cobrados $23.827.622.253 por 384.996 usuarios, quedando por retirar $12.836.304.059 pertenecientes a 338.468 personas que aún no han reclamado su dinero».

Por otra parte la autoridad detalló que respecto a la devolución masiva del 2014, están pendientes de ser retirados $8.239.680.725. De estos, 61.982 personas registrarían entre $1 y $5000; 68.553 entre $5.001 y $20.000; 28.738 personas entre $20.001y $40.000; 21.782 entre $40.001 y $80.000 y finalmente 23.456 personas montos superiores a $80.000. De la devolución masiva del 2013 aún existen $4.596.623.334 sin cobrar. De estos, 44.301 personas pueden retirar entre $1 y $5000; 46.197 entre $5.001 y $20.000; 17.825 entre $20.001 y $40.000; 12.815 entre $40.001 y $80.000, mientras que 12.819 personas podrían retirar montos superiores a $80.000.

Las Isapres Abiertas con los mayores montos pendientes de la devolución de Excesos del año 2014 son: Banmédica con $2.840.077.188; Masvida $1.496.004.715; Colmena $1.493.199.952 y Vida Tres $1.002.559.969. Mientras que en la devolución realizada el año 2013 los mayores montos sin cobrar corresponden a Colmena con $ 1.722.084.185 y Banmédica con $1.055.526.945.

Llamado

Finalmente, la autoridad formuló un llamado a que las personas se informen en su Isapre sobre sus excesos o llamando a la Superintendencia de Salud al 600 836 9000. «Es necesario que ejerzan su derecho y que consulten por los posibles montos adeudados por año, ya que si estos no se reclaman en 5 años precluye este derecho a exigirlos, ingresando estas sumas a las aseguradoras.

Por su parte, el Jefe del Departamento de Fiscalización, Cristian Tortella, indicó que debido a la fiscalización realizada sobre los montos informados el año 2013 y que arrojó 4 mil millones aún pendientes de cobro, «se iniciará un proceso de fiscalización sobre la real devolución de estos excesos, en los años 2009, 2010, 2011 y 2012, y se actualizarán los datos del 2013 y 2014».