La delegación fue recibida por la Superintendenta de Salud Suplente, Dra. Liliana Escobar, quien realizó un resumen de los actores del sistema de salud chileno y destacó los productos estratégicos de la institución, como la Regulación, Fiscalización, Resolución de conflictos entre los usuarios y los seguros y el área de prestadores.

En la ocasión, la Dra. Escobar destacó que la Superintendencia de salud tiene ya 8 años de operación y 15 años anteriormente funcionando como Superintendencia de Isapres, por lo tanto la experiencia con la que cuenta es mayor que en otros países latinoamericanos. «En ese sentido puede ser interesante conocer con mayor profundidad y detalle nuestro trabajo, nuestras atribuciones, lo que podemos hacer, lo que estamos haciendo y lo que hemos logrado desarrollar», comentó.

También la Intendenta de Prestadores de Salud, María Soledad Velásquez, y la Intendenta de Fondos y Seguros Previsionales de Salud Suplente, Angélica Duvauchelle, expusieron un resumen de las principales funciones de cada una de las intendencias.

Velásquez resaltó la importante labor de la institución en el Sistema de Acreditación de Prestadores Institucionales y del Registro Nacional de Prestadores Individuales que administra la Superintendencia. Ambos temas son de gran relevancia por la entrada en vigencia de la Garantía de Calidad.

En tanto, Angélica Duvauchelle explicó las competencias que posee la Intendencia de Fondos en los ámbitos de Regulación, Fiscalización, Sanciones y Resolución de Conflictos entre las personas y las Isapres o Fonasa; además de la función de velar por el cumplimiento de las Garantías Explícitas en Salud (AUGE).

Una vez finalizadas las charlas, que se realizaron el 9 de julio, el grupo realizó una visita guiada a las instalaciones de Atención de Usuarios de la Superintendencia de Salud, donde conoció su funcionamiento y el sistema informático.