Rechaza los recursos de reposición deducidos por las Isapres: Colmena Golden Cross, Banmédica y Vida Tres, en contra de la Circular IF N°169 del 19 de abril de 2012 y acoge parcialmente el recurso de reposición interpuesto por la Isapre Cruz Blanca, incorporando la modificación descrita en el considerando 6 de la Resolución Exenta IF N°314, rechazando en lo demás dicho recurso.
16 de mayo de 2012
Circular IF 169 del 19/04/2012, Instruye sobre la obligación de las isapres de contar con un servicio continuo de atención telefónica.