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Compendio Beneficios

Nota: los Compendios son la fuente vigente y actualizada de las instrucciones emitidas por la Superintendencia.

Compendio de normas administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de Beneficios. Contiene información sobre: los beneficios contractuales y la cobertura del plan de salud complementario; subsidios por incapacidad laboral; urgencias; y la cobertura adicional para enfermedades catastróficas (CAEC).

Modificaciones

  • Resolución Exenta IF/N° 13859, de 01.10.2024 que rechaza los recursos de reposición deducidos por las Isapres Banmédica S.A. y Vida Tres S.A, Rechaza las solicitudes de suspensión efectuadas porlas Isapres Esencial S.A, Nueva Masvida S.A y Acoge Parcialmente los recursos de reposición deducidos por las Isapres Esencial S.A., Nueva Masvida S.A., Consalud S.A., Cruz Blanca S.A. y Colmena Golden Cross S.A. en contra de la Circular IF 476 de fecha 31 de julio de 2024.
  • Circular IF/N° 479 de 21.08.24 «Imparte instrucciones sobre las funciones que deben cumplir las Isapres en los casos de atenciones de emergencia e indica el cometido de los prestadores de salud conforme al Decreto Nº34, de 2022, del Ministerio de Salud».
  • Circular IF/N° 477 de 05.08.24 «Imparte instrucciones para ajustar la regulación y los documentos de las Isapres a la Ley de matrimonio igualitario y la que determina el orden de los apellidos».
  • Circular IF/N°476 de 31.07.24 «Imparte instrucciones para la implementación de mecanismos que garanticen el acceso universal a la modalidad de pago del bono electrónico».
  • Circular IF/N° 469 de 20.05.24 «Introduce Ajustes al Formulario de Constancia de Información al Paciente GES y al Proceso de Notificación».
  • Circular IF/N°466, de 02.05.24 «Instruye a las Isapres incorporar en su Portales Web Información destinada a la consulta de Prestadores cuyo objetivo es Formalizar el establecimiento de un mecanismo eficiente para que las isapres, a través de su portal web, cumplan la obligación consagrada en el artículo 172 del DFL N° 1, de 2005, del MINSAL, de proporcionar información suficiente y oportuna a sus afiliados/as, respecto de las materias fundamentales de sus contratos».
  • Circular IF/N°465, de 30.04.24 «Imparte Instrucciones para Delimitar las Acciones Posteriores a la Evaluación de la Hospitalización Domiciliaria CAEC».
  • Resolución Exenta IF/N° 4355, de 19.03.2024 que acoge parcialmente los recursos de reposición deducidos por las isapres Cruz Blanca S.A., Vida Tres S.A., Banmédica S.A., Consalud S.A., Colmena Golden Cross S.A. y Nueva Masvida S.A., en contra de la Circular IF/N° 436 de fecha 7 de julio de 2023.
  • Circular IF/N°462, de 19.03.24 «Instruye sobre el Otorgamiento de Prestaciones Garantizadas Mediante Telemedicina».
  • Circular IF/N°461, de 29.02.24 «Instruye Sobre Actualización del Formulario de Constancia de Información al Paciente GES».
  • Circular IF/N°451, de 13.12.2023 «Instruye Sobre Actualización del Formulario de Constancia de Información al Paciente GES».
  • Circular IF/N°450, de 13.12.2023 Actualiza Normas Administrativas Relativas a la Ley de Urgencia, Conforme a Instrucciones Contempladas en el Decreto N° 34, de 2022, Del Ministerio de Salud.
  • Circular IF/N°449, de 29.11.2023 Imparte instrucciones sobre las garantías explícitas en salud para los beneficiarios de Fonasa.
  • Circular IF/N°441, de 08.08.2023 Imparte Instrucciones Generales sobre Activación Automática de la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas (CAEC) en Situaciones de Alerta Sanitaria.
  • Circular IF/N°438, de 07.07.2023 Imparte Instrucciones sobre la Vigencia de la Cédula de Identidad para Extranjeros en el Uso de los Beneficios de Salud.
  • Circular IF/N°437, de 07.07.2023 Instruye Respecto a Modificaciones en el Decreto GES; En el Listado de Prestaciones Específico (LEP) y Sobre la Cobertura del Problema de Salud Esclerosis Múltiple Recurrente.
  • Circular IF/N°436, de 07.07.2023 Imparte instrucciones sobre la Certificación del Estado de Emergencia y la Estabilización para la Aplicación de la Ley de Urgencias por las Isapres.
  • Circular IF/N° 430, de 09.05.2023 Imparte instrucciones sobre reliquidación de bonificación y de cuotas asociadas al crédito de la Ley de Urgencia.
  • Circular IF/N° 429, de 09.05.2023 Imparte instrucciones generales respecto a los procesos de tramitación y pago de cuentas médicas.
  • Circular IF/N°421, de 12.01.2023, que actualiza normas de acuerdo al D.S. N°72 de 2022.
  • Circular IF/N°419, de 29.12.2022, que imparte instrucciones a prestadores de salud e isapres sobre requisitos mínimos de verificación en la entrega de medicamentos, insumos y ayudas técnicas garantizados.
  • Circular IF/N°416, de 24.10.2022, que modifica listado de problemas de salud garantizadas que pueden informarse mediante el DAU o documento alternativo, en reemplazo de formulario GES.
  • Circular IF/N°414, de 21.10.2022, que imparte instrucciones sobre el derecho a subsidio por incapacidad laboral de los trabajadores que son cargas cotizantes en contratos de salud previsional.
  • Circular IF/N°411, de 4.10.2022, que imparte instrucciones sobre el formato de las comunicaciones por modificación de precio GES.
  • Circular IF/N° 410, de 14 de septiembre de 2022, que aclara los antecedentes médicos que las isapres pueden requerir de los prestadores para el correcto otorgamiento de beneficios.
  • Circular IF/N°406, de 29 de junio de 2022, que imparte instrucciones sobre el cumplimiento de las metas de cobertura del examen de medicina preventiva y de la normativa sobre el plan preventivo de isapres.
  • Resolución Exenta SS/N°968, de 23.12.2021 que acoge el recurso jerárquico interpuesto en forma subsidiaria por las isapres Consalud, Vida Tres, Banmédica y Cruz Blanca, en contra de la Circular IF/N°346, de fecha 31 de enero de 2020, cuyo recurso de reposición fue desestimado mediante la Resolución Exenta IF/N°124 del 27 de febrero de 2020, ambas de la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud.
  • Resolución Exenta IF/N°676, de 22.11.2021 que acogió parcialmente recursos de reposición de Isapres Banmédica, Nueva Masvida, Cruz Blanca y Consalud, en contra de la Circular IF/N°387, de 03.08.2021.
  • Circular IF/N°396, de 08.11.2021, que imparte instrucciones acerca de las coberturas y acceso para las atenciones de salud mental en isapres conforme a la ley 21.331.
  • Circular IF/N°395, de 15.10.2021, que instruye sobre la aplicación de cobertura por parte de las isapres para prestaciones asociadas a PAD Dentales, Reparación Prenatal de Espina Bífida y a Crosslinking Corneal.
  • Circular IF/N°393, de 08.09.2021, que instruye sobre cobertura para prestaciones de Kinesiología.
  • Circular IF/N°391, de 08.09.2021, que instruye sobre ampliación del uso del DAU o documento alternativo, en reemplazo del Formulario GES, para otras patologías garantizadas.
  • Circular IF/N°390, de 31.08.2021, que instruye sobre la cobertura para las prestaciones que indica, otorgadas a menores de 6 años. Se suspenden los efectos de la Circular mientras no sean resueltos los recursos (R.E IF/N°547 de 23.09.2021)
  • Circular IF/N°388, de 17.08.2021, que instruye sobre fertilización asistida de baja y alta complejidad en el formato único del plan de salud complementario.
  • Circular IF/N°387, de 03.08.2021, que imparte instrucciones sobre acceso y gestión de las Garantías Explícitas en Salud.
  • Circular IF/N°381, de 09.06.2021, que instruye plazo para designar prestador de salud GES. Se modificó su vigencia al 31.08.2021 por R. Exenta N°432, de 03.08.2021.
  • Circular IF/N°380 de 30/04/2021, que ajusta normas sobre el Sistema de Protección Financiera para Diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo.
  • Circular IF/N°371 de 27/08/2020, que instruye sobre la aplicación de la cobertura por parte de las isapres de las prestaciones otorgadas por nutricionistas.
  • Circular IF/N°370 de 24/08/2020, que actualiza normativa sobre metas de cobertura del examen de medicina preventiva y plan preventivo isapre (PPI).
  • Circular IF/N°368 de 14/08/2020, que imparte instrucciones sobre la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas para prestaciones de quimioterapia.
  • Resolución Exenta IF/N° 600, de 11/08/2020, que acoge parcialmente recursos de reposición en contra de la Circular IF/N°350 de 30/04/2020, que imparte instrucciones relativas a medicamentos, insumos y ayudas técnicas garantizados por parte de las isapres.
  • Circular IF/N°350 de 30/04/2020, que imparte instrucciones relativas a medicamentos, insumos y ayudas técnicas garantizados por parte de las isapres.
  • Circular IF/N°349 de 27/03/2020, que imparte instrucciones sobre la aplicación de cobertura por parte de las isapres para la atención odontológica del paciente oncológico.
  • Circular IF/N°346 de 31/01/2020, que imparte instrucciones sobre obligaciones de las isapres con los empleadores del sector público cuyos trabajadores hagan uso de licencia médica.
  • Circular IF/N°338 de 07/10/2019, que actualiza compendios de acuerdo al D.S. N° 22 de 2019.
  • Circular IF/N°332 de 04/09/2019, que modifica instrucciones sobre la aplicación de cobertura por las isapres para el Tratamiento de Fertilización Asistida de Baja Complejidad.
  • Circular IF/N°331 de 27/08/2019, que instruye sobre la aplicación de cobertura por las isapres para el Tratamiento de Fertilización Asistida de Alta Complejidad.
  • Circular IF/N°330 de 27/08/2019, que imparte instrucciones para formalizar la modificación y término de la hospitalización domiciliaria.
  • Circular IF/N°327 de 14/05/2019, que imparte instrucciones relativas a los derechos de los trabajadores independientes y cargas en isapres.
  • Circular IF/N°323 de 04/02/2019, que imparte instrucciones para la difusión de información acerca del subprograma «Alergia a la proteína de la leche de vaca», del programa nacional de alimentación complementaria.
  • Circular IF/N°296 de 10/10/2017, que imparte instrucciones sobre la notificación del pago de los subsidios por incapacidad laboral.
  • Circular IF/N°312 de 14/03/2018, que imparte instrucciones para las transferencias de las isapres al Fondo para Diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo.
  • Circular IF/N°311 de 07/02/2018, que imparte instrucciones sobre la aplicación y cobertura por parte de las isapres de las prestaciones asociadas a la interrupción voluntaria del embarazo.
  • Circular IF/N°301 de 06/12/2017, que imparte instrucciones sobre las nuevas condiciones de salud garantizadas.
  • Circular IF/N°297 de 10/10/2017, que ajusta normas sobre cobertura mínima de la consulta médica de especialidades.
  • Circular IF N°277 de 27/12/2016, que imparte instrucciones sobre las garantías explícitas en salud.
  • Circular IF N°294 del 05/10/2017 que instruye sobre los requisitos para acceder a la cobertura asociada a prestadores preferentes o cerrados.
  • Circular IF N°292 de 12/09/2017, que imparte instrucciones sobre la determinación de la anualidad CAEC y el cómputo del deducible.
  • Circular IF/N°290 de 08/08/2017, que instruye sobre los requisitos de la hospitalización domiciliaria para la cobertura adicional para enfermedades catastróficas.
  • Circular IF/N°289 de 19/07/2017, que ajusta normas sobre el sistema de protección financiera para diagnósticos y tratamientos de alto costo.
  • Circular IF/N°287 de 29/06/2017, que imparte instrucciones sobre el plazo para exigir el financiamiento de las prestaciones de salud.
  • Circular IF N°282 de 26/01/2017, que imparte instrucciones sobre la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas en Hospitalización Domiciliaria.
  • Circular IF N°281 de 03/01/2017, que imparte instrucciones acerca de la aplicación informática para notificar y gestionar pacientes en urgencia vital o secuela funcional grave GES y Ley Ricarte Soto.
  • Circular IF/N°280 de 03/01/2017, que imparte instrucciones sobre la Cobertura Adicional para enfermedades Catastróficas en caso de ingreso de Urgencia a la Red de Prestadores.
  • Circular IF/N°275 de 27/10/2016 que ajusta los compendios de normas administrativas a la circulares que fueron su fuente.
  • Circular IF/N°272 de 22/07/2016, que actualiza compendios de acuerdo a D.S. N°3 de 2016.
  • Circular IF/N°271 de 21/07/2016, que instruye sobre el cálculo de la cobertura proporcional de parto.
  • Circular IF/N°270 de15/07/2016 que imparte instrucciones sobre la aplicabilidad de los beneficios de las atenciones de emergencia a las personas que nacen en esa condición.
  • Circular IF/N°263 de 09/05/2016, que imparte instrucciones para el funcionamiento conjunto del sistema de protección financiera de la Ley 20.850 y aquellos beneficios que otorgan las isapres.
  • Circular IF/N°260 de 20/01/2016, que imparte instrucciones acerca de la aplicación informática de urgencia vital o secuela funcional grave en cumplimiento de la Ley N°20.850.
  • Circular IF/N°255 de 06/01/2016, que instruye sobre el acceso a la protección financiera de la Ley 20.850 para beneficiarios de isapre.
  • Circular IF/N°254 de 06/01/2016, que define e instruye uso del formulario de notificación a los pacientes con diagnóstico y tratamientos de la Ley N°20.850.
  • Circular IF/N°253 de 06/01/2016 que imparte instrucciones sobre la obligación de informar respecto de la Ley Ricarte Soto (Ley N°20.850).
  • Circular IF/N°252 del 04/12/2015 que instruye sobre la continuidad de tratamientos incorporados al Sistema de Protección Financiera de la Ley Ricarte.
  • Circular IF/N°250 del 03/09/2015 que ajusta la normativa a la nueva estructura familiar, establecida por la ley que crea el acuerdo de unión civil.
  • Circular IF/N°247 de 19/06/2015, que imparte instrucciones sobre la obligación de las isapres de pagar los gastos de traslado, en cumplimiento de la garantía de acceso.
  • Circular IF/N°245 de 20/05/2015 que modifica instrucciones relativas al pago de las atenciones de emergencia.
  • Circular IF/N°233 de 18/11/2014, que imparte instrucciones sobre la obligación de las Isapres de otorgar cobertura a las prestaciones asociadas al parto.
  • Circular IF/N°227 de 16/09/2014, que modifica el Formulario de Constancia de Información al Paciente GES.
  • Circular IF/N°224 de 20/08/2014, que modifica alternativas de pago del crédito de la Ley de Urgencia.
  • Circular IF/N°222 de 31/07/2014, que deroga instrucciones de la periodicidad de los copagos de las Garantías Explícitas en Salud GES.
  • Circular IF/N°218 de 16/06/2014, que Instruye sobre la cobertura que corresponde otorgar a las Prestaciones de Salud realizadas a Beneficiarios de Planes Cerrados con motivo de un accidente laboral o enfermedad profesional que luego es calificado como accidente o enfermedad común.
  • Circular IF/N°217 de 16/05/2014, que instruye sobre la aplicación de la cobertura por parte de las Isapres para el tratamiento de fertilización asistida de baja complejidad.
  • Circular IF/N°212 de 27/03/2014, que imparte instrucciones sobre las acciones que deben realizar las isapres en relación con los prestadores, para garantizar el acceso a los beneficios contractuales.
  • Circular IF/N°206 de 10/12/2013 que imparte instrucciones respecto de los copagos de las prestaciones o grupos de prestaciones garantizadas explícitamente.
  • Resolución Exenta IF 603, de 05/12/2013 que resuelve los recursos de reposición interpuestos en contra de Circular IF/N°200.
  • Circular IF/202 de 03/10/2013, Instruye a las isapres sobre la ubicación de las prestaciones dentales (PAD), en los formatos uniformes de planes de salud definidos por esta Superintendencia.
  • Circular IF/201 de 13/09/2013, instruye a las isapres sobre la cobertura mínima que corresponde otorgar a las atenciones de emergencia brindadas por prestadores distintos de los individualizados en el plan cerrado.
  • Circular IF/200 de 10/09/2013, imparte instrucciones sobre la forma de cobro y bonificación de las 20 Soluciones Integrales a Problemas de Salud.
  • Circular IF/196 de 09/08/2013, instruye sobre la aplicación y cobertura por parte de las isapres de las prestaciones dentales incorporadas al Arancel de Fonasa MLE.
  • Circular IF/195, de 21/06/2013, autoriza uso de documento alternativo para dejar constancia de información al paciente GES.
  • Circular IF/194, de 21.06.2013, introduce modificación al Formulario de Constancia de Información al Paciente GES.
  • Circular IF/181, de 18.12.2012, autoriza el uso del «FORMULARIO DE CONSTANCIA INFORMACIÓN AL PACIENTE GES» en soporte electrónico.
  • Circular IF/168, de 28.03.12, modifica título II del capítulo I, introduciendo normas sobre cobertura mínima de la Consulta Médica de Especialidades.
  • Circular IF/157, de 22.09.11, instruye sobre el pago de prestaciones de salud a través de órdenes de atención.
  • Circular IF/156, de 22.09.11, modifica el título II del capítulo VI, precisando los medicamentos incluidos en día cama hospitalización integral e intervención quirúrgica.
  • Circular IF/N°155, de 01.09.11, obligación de informar los efectos de la aplicación de las GES y del Plan Complementario, para que el beneficiario pueda optar entre ellos.
  • Circular IF/N°154, de 22.08.11, deroga norma que permite establecer topes de cobertura diferenciados para las cargas médicas.
  • Circular IF/N°153, de 09.08.11, modifica el capítulo I título III letra B, sobre la cobertura para beneficiarios de planes cerrados cuando el prestador designado para la CAEC es distinto del convenido en el plan.
  • Circular IF/N°151, de 23.05.11, deroga norma sobre bonificación mínima en Planes Expresados en copagos fijos o garantizados.
  • Circular IF/N°148, de 01.04.11, deroga normas sobre periodicidad de los copagos de algunas prestaciones garantizadas (Capítulo VI título II).
  • Circular IF/N°142, de 14.01.11, modifica Título V del Capítulo VI, introduciendo ajustes al Formulario de Constancia de Información al Paciente GES.
  • Circular IF/121, de 04.06.10, para incluir las 69 patologías garantizadas por el D.S N°1 de 2010.
  • Circular IF/116, de 21.04.10, que imparte instrucciones sobre Procedimiento de Suscripción, Adecuación, Modificación y Terminación de Contratos.
  • Circular IF/108, de 20.01.10, incorpora al «Capítulo III de las Urgencias», definiciones emanadas del DS 37 de 2009.
  • Circular IF/96, de 11.06.09, dicta Capítulo VI «De las Garantías Explícitas en Salud, GES».
  • Circular IF/93, de 20.04.09, incorpora al Título V, la nueva letra «d) Cobertura de la Esclerosis Múltiple Recurrente Remitente».
  • Circular IF/N°90, de 6.1.09, punto 3.2 del título II del Capítulo I, sobre planes con cobertura expresada en copagos fijos garantizados.
  • Circular IF/86, de 22.10.08 complementa el N°4 del Capítulo V «Programa de Alimentación Complementaria», reemplazando y agregando los anexos que indica.
  • Circular IF/N°85, de 08.10.08, que incorpora al Capítulo V, referido a la CAEC, normas sobre base de cálculo del deducible y la definición de «Total Cotización Pactada».
  • Circular IF/N°83, de 01.10.08, que elimina el N°4, del Título «Pago de las Atenciones de Emergencia y el derecho de las aseguradoras a repetir», del Capítulo III.