Nota: los Compendios son la fuente vigente y actualizada de las instrucciones emitidas por la Superintendencia.
Imparte instrucciones respecto del registro de consultas en las sucursales, agencias u oficinas de atención de público. El objetivo de la presente Circular es velar por la completa y oportuna entrega de información a los beneficiarios, estableciendo la obligación de las isapres de llevar un registro de las consultas recibidas. Modifica el Compendio de Procedimientos. La Circular IF/N° 261 entra en vigencia a partir del 01/06/2016.
