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Fecha de publicaciónTí­tuloResumen y modificaciones
20/02/2024Resolución Exenta IP/N° 1299Resolución Exenta IP/N°1299Sancionase al pago de una multa por 300 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Regional del Elqui, por una infracción del artículo 173 bis, del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
02/02/2024Resolución Exenta IP/N° 1046Resolución Exenta IP/N°1046Sancionase al pago de una multa por 200 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Puerto Montt SpA, por una infracción del artículo 141 bis, del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
18/01/2024Resolución Exenta IF/N° 911Se impone a la Isapre Banmedica S.A. una MULTA de 500 UF (quinientas unidades de fomento) por por incumplimiento de la Garantía Explícita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 72, de 2022, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 72.    
16/01/2024Resolución Exenta IF/N° 686CENSÚRESE a la agente de ventas, Sra. Carolina Angélica Molina Toledo.    
16/01/2024Resolución Exenta IF/N° 721IMPÓNESE al agente de ventas, Sr. Francisco Javier Vega Ureta, una multa de 10 UTM (diez unidades tributarias mensuales).    
12/01/2024Resolución Exenta IF/N° 625CENSÚRESE a la agente de ventas, Sra. Erika Marisol López Cifuentes.    
12/01/2024Resolución Exenta IF/N° 627Se impone a la Isapre Consalud S.A. una MULTA de 650 UF (seiscientas cincuenta unidades de fomento) por por incumplimiento de la Garantía Explícita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 72, de 2022, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 72.    
12/01/2024Resolución Exenta IF/N° 628Se impone una multa 150 U.F. (ciento cincuenta unidades de fomento) al prestador Clínica RedSalud Valparaíso, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de notificar en la página electrónica de esta Institución, dentro de las 24 horas siguientes, a los pacientes recibidos en situación de urgencia vital o secuela funcional grave, respecto de una condición de salud garantizada, en los casos que corresponde.     
04/01/2024Resolución Exenta IF/N° 194Se impone a la Isapre Banmedica S.A. una MULTA de 300 UF (trescientas unidades de fomento) por interrupción del servicio de emisión de bonos y bonificación de pago en línea a través del sistema de huella I-MED, con infracción a lo establecido en el Título V “Cumplimiento del contrato de salud” del Capítulo I del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos; y una MULTA de 300 UF (trescientas unidades de fomento) por incumplimiento del deber de proporcionar información suficiente y oportuna a sus afiliadas/os respecto de las materias fundamentales de sus contratos, en especial, respecto a cualquier modificación introducida a las modalidades y condiciones de otorgamiento, con infracción a lo dispuesto por el artículo 172 del DFL N°1, de 2005, de Salud y los numerales 2.2 y 3 del Título II del Capítulo VII del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información.    
02/01/2024Resolución Exenta IF/N° 25Se impone a la Isapre Vida Tres S.A. una MULTA de 300 UF (trescientas unidades de fomento) por interrupción del servicio de emisión de bonos y bonificación de pago en línea a través del sistema de huella I-MED, con infracción a lo establecido en el Título V “Cumplimiento del contrato de salud” del Capítulo I del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos; y una MULTA de 300 UF (trescientas unidades de fomento) por incumplimiento del deber de proporcionar información suficiente y oportuna a sus afiliadas/os respecto de las materias fundamentales de sus contratos, en especial, respecto a cualquier modificación introducida a las modalidades y condiciones de otorgamiento, con infracción a lo dispuesto por el artículo 172 del DFL N°1, de 2005, de Salud y los numerales 2.2 y 3 del Título II del Capítulo VII del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información.    
02/01/2024Resolución Exenta IF/N° 26Se acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por el Hospital Clínico Mutual de Seguridad C.Ch.C., en contra de la Resolución Exenta IF/N° 175 de fecha 26 de abril de 2023, rebajándose la multa impuesta a 300 UF (trescientas unidades de fomento).     
22/12/2023Resolución Exenta IF/N° 8264Se impone a la Isapre Cruz Blanca S.A. una multa de 300 UF (trescientas unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explícita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 72, de 2022, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 72.    
21/12/2023Resolución Exenta IF/N° 8230Se impone a la Isapre Nueva Masvida S.A. una multa de 300 UF (trescientas unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explícita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 72, de 2022, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 72.    
21/12/2023Resolución Exenta IF/N° 8216Se AMONESTA al prestador Hospital Clínico de la Fuerza Aérea de Chile General Dr. Raúl Yazigi J., por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
21/12/2023Resolución Exenta IF/N° 8225Se AMONESTA al prestador Complejo Asistencial Dr. Sótero del Río, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
20/12/2023Resolución Exenta IF/N° 8151CENSÚRESE a la agente de ventas, Sra. Luz María Fernández Ocaña.    
13/12/2023Resolución Exenta IF/N° 7797Se AMONESTA al prestador Hospital de Castro Dr. Augusto Riffart, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
13/12/2023Resolución Exenta IF/N° 7798Se AMONESTA al prestador Hospital Clínico de Magallanes Dr. Lautaro Navarro Avaria, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/11/2023Resolución Exenta IF/N° 7066CENSÚRESE a la agente de ventas, Sra. Nathaly Lastra Oviedo.    
28/11/2023Resolución Exenta IF/N° 6982Se acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Colmena Golden Cross, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 212 de fecha 19 de mayo de 2023, rebajándose la multa impuesta a 250 UF.     
28/11/2023Resolución Exenta IF/N° 6997Se impone a la Isapre Cruz Blanca una multa de 100 UF (cien unidades de fomento) por no dar cumplimiento dentro de plazo a las resoluciones mediante las cuales se le ordenó que informara el cumplimiento de la sentencia dictada en el rol arbitral 4052270-2021.    
28/11/2023Resolución Exenta IF/N° 7006Se acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Cruz Blanca, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 163 de fecha 24 de abril de 2023, reemplazándose la multa impuesta por la sanción de Amonestación.    
28/11/2023Resolución Exenta IF/N° 6977Se AMONESTA al prestador Hospital Regional de Iquique Dr. Ernesto Torres Galdames, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
28/11/2023Resolución Exenta IF/N° 6978Se AMONESTA al prestador Hospital Dr. Carlos Van Büren, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
28/11/2023Resolución Exenta IF/N° 6980Se AMONESTA al prestador Hospital Regional de Talca Dr. César Garavagno Burotto, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
28/11/2023Resolución Exenta IF/N° 6981Se AMONESTA al prestador Hospital Regional de Coyhaique, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
27/11/2023Resolución Exenta IF/N° 6898CANCÉLESE al Sr. Rodrigo Jesús Cáceres Espinoza, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
27/11/2023Resolución Exenta IF/N° 6899Se acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Cruz Blanca, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 325 de fecha 28 de junio de 2023, rebajándose la multa impuesta a 200 UF.     
22/11/2023Resolución Exenta IP/N° 5536Resolución Exenta IP/N°3542Sancionase al pago de una multa por 250 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Regional Lircay, por una infracción del artículo 141, inciso penúltimo, del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
21/11/2023Resolución Exenta IF/N° 6546Se AMONESTA a la Isapre Banmedica por no dar cumplimiento dentro de plazo a las instrucciones impartidas por la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud en relación con la verificación del cumplimiento de la sentencia dictada en el rol arbitral 2509092-2019.    
10/11/2023Resolución Exenta IF/N° 6037Se AMONESTA al prestador Hospital Regional de Rancagua, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
20/10/2023Resolución Exenta IF/N° 5001Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 300 UF (trescientas unidades de fomento) por por incumplimiento de la Garantía Explícita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 72, de 2022, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 72.    
20/10/2023Resolución Exenta IF/N° 5002Se impone a la Isapre Fundación una multa de 500 UF (quinientas unidades de fomento) por por incumplimiento de la Garantía Explícita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 72, de 2022, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 72.    
19/10/2023Resolución Exenta IF/N° 4783Se AMONESTA al prestador Hospital Militar de Santiago, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
02/10/2023Resolución Exenta IF/N° 3520CANCÉLESE a la Sra. Madeline Elena Ulloa González, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
27/09/2023Resolución Exenta IF/N° 3059Se AMONESTA al prestador Hospital Base de Valdivia, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
27/09/2023Resolución Exenta IF/N° 3068Se impone una multa de 50 UTM (cincuenta unidades tributarias mensuales) al prestador Clínica Redsalud Valparaíso, por incumplimiento del deber de otorgamiento de los tratamientos incorporados al sistema de protección financiera para tratamientos de alto costo a los beneficiarios de la Ley 20.850. Además se le impone una multa de 100 UTM (cien unidades tributarias mensuales), por incumplimiento de la obligación de informar a los beneficiarios de la Ley 20.850, la confirmación de un diagnóstico o tratamiento de alto costo.    
21/09/2023Resolución Exenta IP/N°4342Resolución Exenta IP/N°4342Sancionase al pago de una multa por 200 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Valparaíso, por una infracción del artículo 173, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
31/08/2023Resolución Exenta IP/N° 4122Resolución Exenta IP/N°3542Sancionase al pago de una multa por 200 Unidades Tributarias Mensuales a Hospital Clínico Pontificia Universidad Católica de Chile, por una infracción del artículo 141, inciso penúltimo, del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
25/08/2023Resolución Exenta IF/N° 1040Se acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Colmena Golden Cross S.A., en contra de la Resolución Exenta IF/N° 764 de fecha 8 de noviembre de 2022, rebajándose la multa impuesta a 70 UF.     
24/08/2023Resolución Exenta IF/N° 1017Se acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Cruz Blanca S.A., en contra de la Resolución Exenta IF/N° 705 de fecha 13 de octubre de 2022, rebajándose la multa impuesta a 40 UF.     
24/08/2023Resolución Exenta IF/N° 1023CANCÉLESE al Sr. David Bayron Jerez Menil, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
22/08/2023Resolución Exenta IF/N° 965Se acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Nueva Masvida S.A., en contra de la Resolución Exenta IF/N° 752 de fecha 25 de octubre de 2022, rebajándose la multa impuesta a 30 UF.     
22/08/2023Resolución Exenta IF/N° 976CANCÉLESE al Sr. Jorge Alberto Farías Grille, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
03/08/2023Resolución Exenta IF/N° 476Se AMONESTA a la Isapre Isalud por el incumplimiento de las instrucciones impartidas por el Oficio Ordinario IF/N° 5600, de 1 de junio de 2020, en orden a actualizar los datos personales y completar cualquier omisión que se advierta en el Registro de Agentes de Venta, en relación con los 9 casos observados, que registraban la omisión del certificado de nacimiento y por mantener inscrita como agente de venta vigente a una persona que no consta que esté en posesión de licencia de educación media o estudios equivalentes, con infracción a las instrucciones impartidas por el Oficio Circular IF/N° 19, de 2017, y prorrogadas por el Oficio Ord. IF/N° 7281, de 2020. Además se le impone una MULTA de 50 UF (cincuenta unidades de fomento) por no haber cargado en el Registro de Agente de Ventas la documentación exigida para acreditar que 8 de sus agentes de venta se encontraban en posesión de licencia de educación media o estudios equivalentes, incumpliendo las instrucciones impartidas por el Oficio Circular IF/N° 21, de 2018, en las oportunidades y plazo otorgado por el Oficio Ord. IF/N° 7281, de 2020.    
01/08/2023Resolución Exenta IF/N° 464Se AMONESTA a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. por el incumplimiento de las instrucciones impartidas a través del Oficio Ordinario IF/N° 5600, de 1 de junio de 2020, en orden a actualizar los datos personales contenidos en el Registro de Agentes de Ventas, respecto de 2 de sus agentes de ventas. Además, se le impone una MULTA de 280 UF (doscientas ochenta unidades de fomento) por mantener en su fuerza de ventas a 9 agentes de ventas que no consta que estén en posesión de licencia de educación media o estudios equivalentes, con infracción a las instrucciones impartidas por el Oficio Circular IF/N° 19, de 2017, y prorrogadas por el Oficio Ord. IF/N° 7281, de 2020 y por no haber cargado en el Registro de Agente de Ventas la documentación exigida para acreditar que 2 de sus agentes de venta se encontraban en posesión de licencia de educación media o estudios equivalentes, incumpliendo las instrucciones impartidas por el Oficio Circular IF/N° 21, de 2018, en las oportunidades y plazo otorgado por el Oficio Ord. IF/N° 7281, de 2020.    
01/08/2023Resolución Exenta IF/N° 465Se AMONESTA a la Isapre Nueva Masvida S.A. por el incumplimiento de las instrucciones impartidas por el Oficio Ordinario IF/N° 5600, de 1 de junio de 2020, en orden a actualizar los datos personales y completar cualquier omisión que se advierta en el Registro de Agentes de Ventas, en relación con los 5 casos observados, que registraban la omisión del certificado de nacimiento. Además, se le impone una MULTA de 100 UF (cien unidades de fomento) por no haber cargado en el Registro de Agente de Ventas la documentación exigida para acreditar que 5 de sus agentes de ventas se encontraban en posesión de licencia de educación media o estudios equivalentes, incumpliendo las instrucciones impartidas por el Oficio Circular IF/N° 21, de 2018, en las oportunidades y plazo otorgado por el Oficio Ord. IF/N° 7281, de 2020.    
25/07/2023Resolución Exenta IF/N° 434CANCÉLESE a la Sra. Pamela del Pilar Urra Honores, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
24/07/2023Resolución Exenta IF/N° 413CANCÉLESE al Sr. Sebastián Alejandro Ávila Muñoz, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
21/07/2023Resolución Exenta IF/N° 397Resolución Exenta IF/N° 292CANCÉLESE a la Sra. Claudia Lorena Echeverría López, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
21/07/2023Resolución Exenta IF/N° 398OrdSe impone a la Isapre Consalud S.A. una multa de 50 UF (cincuenta unidades de fomento) por mantener en su fuerza de ventas a 1 agente de ventas que no consta que esté en posesión de licencia de educación media o estudios equivalentes, con infracción a las instrucciones impartidas por el Oficio Circular IF/N° 19, de 2017, y prorrogadas por el Oficio Ord. IF/N° 7281, de 2020. Se impone a la Isapre Consalud S.A. una multa de 100 UF (cien unidades de fomento) por no haber cargado en el Registro de Agente de Ventas la documentación exigida para acreditar que 5 de sus agentes de ventas se encontraban en posesión de licencia de educación media o estudios equivalentes, incumpliendo las instrucciones impartidas por el Oficio Circular IF/N° 21, de 2018, en las oportunidades y plazo otorgado por el Oficio Ord. IF/N° 7281, de 2020.    
21/07/2023Resolución Exenta IF/N° 399OrdSe AMONESTA a la Isapre Cruz del Norte Ltda., por el incumplimiento de las instrucciones impartidas por el Oficio Ordinario IF/N° 5600, de 1 de junio de 2020, en orden a actualizar los datos personales contenidos en el Registro de Agentes de Ventas, respecto de sus 2 agentes de ventas; y por mantener inscritas como agentes de ventas vigentes, a dos personas que no consta que estén en posesión de licencia de educación media o estudios equivalentes, con infracción a las instrucciones impartidas por el Oficio Circular IF/N° 19, de 2017, y prorrogadas por el Oficio Ord. IF/N° 7281, de 2020.    
20/07/2023Resolución Exenta IF/N° 393OrdSe AMONESTA a la Isapre Banmedica por el incumplimiento de las instrucciones impartidas por el Oficio Ordinario IF/N° 5600, de 1 de junio de 2020, en orden a actualizar los datos personales contenidos en el Registro de Agentes de Ventas, respecto de 3 de sus agentes de ventas. Se impone a la Isapre Banmedica una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento), por mantener en su fuerza de ventas a 7 agentes de venta que no consta que estén en posesión de licencia de educación media o estudios equivalentes, con infracción a las instrucciones impartidas por el Oficio Circular IF/N° 19, de 2017, y prorrogadas por el Oficio Ord. IF/N° 7281, de 2020. Se impone a la Isapre Banmedica una multa de 50 UF (cincuenta unidades de fomento) por no haber cargado en el Registro de Agente de Ventas, la documentación exigida para acreditar que 2 de sus agentes de ventas se encontraban en posesión de licencia de educación media o estudios equivalentes, incumpliendo las instrucciones impartidas por el Oficio Circular IF/N° 21, de 2018, en las oportunidades y plazo otorgado por el Oficio Ord. IF/N° 7281, de 2020.     
19/07/2023Resolución Exenta IF/N° 381OrdSe impone a la Isapre Nueva Masvida una multa de 300 UF (trescientas unidades de fomento), por falta de información a las personas afiliadas respecto de cambios en las modalidades de pago, en relación con los prestadores preferentes de “Redsalud”, en la forma, plazo y condiciones dispuestas por los numerales 2.2 y 3 del Título II del Capítulo VII del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información de esta Superintendencia.    
13/07/2023Resolución Exenta IF/N° 362CANCÉLESE al Sr. David Ignacio Vallejos Reyes, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
29/06/2023Resolución Exenta IP/N° 2869Resolución Exenta IP/N°2695Sancionase al pago de una multa por 10 Unidades de Fomento a Implantología y Ortodoncia Dental Group Providencia, por una infracción del artículo 38, inciso N°4, de la Ley 20.584, por el incumplimiento oportuno y total de las órdenes impartidas en la Resolución Exenta IP/N°3201, de 9 de agosto de 2022.    
29/06/2023Resolución Exenta IP/N°2868Resolución Exenta IP/N°508Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Hospital Clínico del Sur, por una infracción del artículo 141, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
28/06/2023Resolución Exenta IF/N° 324OrdSe impone a la Isapre Nueva Masvida una multa de 400 UF (cuatrocientas unidades de fomento), por incumplimiento del artículo 11° de las “Condiciones Generales del Contrato de Salud Previsional”, en lo que respecta al plazo para el otorgamiento de cobertura a los programas de atención médica.    
28/06/2023Resolución Exenta IF/N° 325OrdSe impone a la Isapre Cruz Blanca una multa de 400 UF (cuatrocientas unidades de fomento), por incumplimiento del punto 1 “Antecedentes de afiliación” del Título I del Capítulo I del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos de esta Superintendencia, al no exigir en forma previa a la formalización de la afiliación de 38 personas, la presentación de antecedentes enumerados en la citada normativa.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 6899 de 27/11/2023 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Cruz Blanca en contra de la Resolución Exenta IF/N° 325 de 28/06/2023. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 200 UF.

 
28/06/2023Resolución Exenta IF/N° 322Se impone una multa 200 U.F. (doscientas unidades de fomento) al prestador Instituto Oftalmológico Profesor Arentsen (Clínica Oftalmológica IOPA), por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
28/06/2023Resolución Exenta IF/N° 323OrdSe impone una multa 200 U.F. (doscientas unidades de fomento) al prestador Instituto Oftalmológico Profesor Arentsen Huérfanos (Clínica Oftalmológica IOPA Santiago), por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
15/06/2023Resolución Exenta IF/N° 308OrdSe AMONESTA al prestador Clínica Universidad de Chile Quilín, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el “Formulario de Constancia de Información al Paciente GES”, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
14/06/2023Resolución Exenta IF/N° 292Resolución Exenta IF/N° 292CANCÉLESE a la Sra. Lorena del Rosario Polanco Tarque, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
08/06/2023Resolución Exenta IF/N° 281Se impone a la Isapre Vida Tres una multa de 190 UF (ciento noventa unidades de fomento), por incumplimiento de la obligación de notificar la negativa de cobertura en el plazo y forma establecida en el punto 3 del Título V del Capítulo I del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos de esta Superintendencia.    
29/05/2023Resolución Exenta IF/N° 226OrdSe impone a la Isapre Consalud una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento), por incumplimiento del artículo 11° de las “Condiciones Generales del Contrato de Salud Previsional”, en lo que respecta al plazo para el otorgamiento de cobertura a los programas de atención médica.    
29/05/2023Resolución Exenta IF/N° 227OrdSe impone a la Isapre Banmedica una multa de 500 UF (quinientas unidades de fomento), por incumplimiento del artículo 11° de las “Condiciones Generales del Contrato de Salud Previsional”, en lo que respecta al plazo para el otorgamiento de cobertura a los programas de atención médica.    
23/05/2023Resolución Exenta IF/N° 220OrdSe impone a la Isapre Vida Tres una multa de 500 UF (quinientas unidades de fomento), por incumplimiento del artículo 11° de las “Condiciones Generales del Contrato de Salud Previsional”, en lo que respecta al plazo para el otorgamiento de cobertura a los programas de atención médica.    
19/05/2023Resolución Exenta IF/N° 212OrdSe impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 300 UF (trescientas unidades de fomento), por incumplimiento del artículo 11° de las “Condiciones Generales del Contrato de Salud Previsional”, en lo que respecta al plazo para el otorgamiento de cobertura a los programas de atención médica.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 6982 de 28/11/2023 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Colmena Golden Cross en contra de la Resolución Exenta IF/N° 212 de 19/05/2023. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 250 UF.

 
16/05/2023Resolución Exenta IF/N° 198OrdSe acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Cruz Blanca, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 3 de fecha 4 de enero de 2023, rebajándose la multa impuesta a 400 UF.     
04/05/2023Resolución Exenta IF/N° 183Se impone a la Isapre Consalud una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento), por incumplimiento de la obligación de notificar la negativa de cobertura en el plazo y forma establecida en el punto 3 del Título V del Capítulo I del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos de esta Superintendencia.    
26/04/2023Resolución Exenta IF/N° 175OrdSe impone una multa 400 U.F. (cuatrocientas unidades de fomento) al prestador Hospital Clínico Mutual de Seguridad C.CH.C, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de notificar en la página electrónica de esta Institución, dentro de las 24 horas siguientes, a los pacientes recibidos en situación de urgencia vital o secuela funcional grave, respecto de una condición de salud garantizada, en los casos que corresponde.     

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 26 de 02-01-2024 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por el Hospital Clínico Mutual de Seguridad C.CH.C. en contra de la Resolución Exenta IF/N° 175 de 26/04/2023. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 300 UF.

 
24/04/2023Resolución Exenta IF/N° 163OrdSe impone a la Isapre Cruz Blanca una multa de 100 UF (cien unidades de fomento), por incumplimiento de lo instruido por este Organismo de Control mediante el Ord. IF/N° 7574, de 11 de marzo de 2022 y Ord IF/N° 38494, de 27 de diciembre de 2021, en relación con lo resuelto por el Ord. IF/N° 32191, de 27 de octubre de 2021.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 7006 de 28/11/2023 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Cruz Blanca en contra de la Resolución Exenta IF/N° 163 de 24/04/2023. En consecuencia, se remplaza la multa aplicada por sanción de Amonestación.

 
21/04/2023Resolución Exenta IF/N° 162Resolución Exenta IF/N° 162Se impone una multa de 150 U.F. (ciento cincuenta unidades de fomento) al prestador Clínica Dávila Vespucio, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de notificar en la página electrónica de esta Institución, dentro de las 24 horas siguientes, a los pacientes recibidos en situación de urgencia vital o secuela funcional grave, respecto de una condición de salud garantizada, en los casos que corresponde.       
20/04/2023Resolución Exenta IF/N° 157Se impone a la Isapre Vida Tres una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento), por incumplimiento de lo establecido en el Título V. “Cumplimiento del contrato de salud” del Capítulo I “Procedimientos Relativos al Contrato de Salud” del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, de esta Superintendencia”, correspondiente a la Interrupción del Servicio de emisión de bonos y bonificación de pago en línea a través del sistema de huella I-MED, respecto del prestador Clínica Indisa.    
20/04/2023Resolución Exenta IF/N° 156Se impone a la Isapre Banmedica una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento), por el incumplimiento de lo establecido en el Título V. “Cumplimiento del contrato de salud” del Capítulo I “Procedimientos Relativos al Contrato de Salud” del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, de esta Superintendencia”, correspondiente a la Interrupción del Servicio de emisión de bonos y bonificación de pago en línea a través del sistema de huella I-MED, respecto del prestador Clínica Indisa.    
19/04/2023Resolución Exenta IF/N° 155Resolución Exenta IF/N° 155Se impone a la Isapre Consalud una multa de 100 UF (cien unidades de fomento), por no haber efectuado la capacitación de actualización de conocimientos (30 casos) y no haber acreditado ante esta Superintendencia, mediante la certificación correspondiente, la capacitación de actualización de conocimientos (6 casos), en contravención a lo establecido en el punto II del Título IV del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos, de esta Superintendencia.    
04/04/2023Resolución Exenta IF/N° 139Se impone a la Isapre Consalud una multa de 50 UF (cincuenta unidades de fomento), por incumplimiento de la mantención de la garantía mínima legal, equivalente al monto de las obligaciones con beneficiarios y prestadores de salud durante el día 20 de febrero de 2023 en contravención a lo establecido en el Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, Capítulo VI, Título I “Garantía que las Isapres deben constituir y mantener.     
29/03/2023Resolución Exenta IF/N° 136Resolución Exenta IF/N° 136Se impone a la Isapre Banmedica una multa de 120 UF (ciento veinte unidades de fomento), por incumplimiento de la mantención de la garantía mínima legal, equivalente al monto de las obligaciones con beneficiarios y prestadores de salud durante el día 20 de diciembre de 2022 en contravención a lo establecido en el Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, Capítulo VI, Título I “Garantía que las Isapres deben constituir y mantener.     
29/03/2023Resolución Exenta IF/N° 135Resolución Exenta IF/N° 135Se impone a la Isapre Vida Tres una multa de 100 UF (cien unidades de fomento), por incumplimiento del plazo para la renovación o sustitución de las boletas de garantía, previsto en la letra d) 1. del punto 1 del Título I del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, de esta Superintendencia.    
27/03/2023Resolución Exenta IF/N° 134Resolución Exenta IF/N° 134Se impone una multa 500 U.F. (quinientas unidades de fomento) al prestador Hospital del Trabajador, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de notificar en la página electrónica de esta Institución, dentro de las 24 horas siguientes, a los pacientes recibidos en situación de urgencia vital o secuela funcional grave, respecto de una condición de salud garantizada, en los casos que corresponde.       
22/03/2023Resolución Exenta IF/N° 118Resolución Exenta IF/N° 118IMPÓNESE a la agente de ventas, Sra. Sara Estrella Arellano Poblete, una multa de 10 UTM (diez unidades tributarias mensuales).    
08/03/2023Resolución Exenta IF/N° 98Resolución Exenta IF/N° 98CANCÉLESE a la Sra. Giovanna Nereida Guerrero Gorigoitia, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
27/02/2023Resolución Exenta IP/N° 1020Resolución Exenta IP/N°2695Sancionase al pago de una multa por 10 Unidades de Fomento a Asociación de Dializados y Trasplantados de Chile, por una infracción del artículo 38, inciso N°4, de la Ley 20.584.    
27/02/2023Resolución Exenta IP/N°1016Resolución Exenta IP/N°508Sancionase al pago de una multa por 500 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Sanatorio Alemán, por una infracción del artículo 141, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
24/02/2023Resolución Exenta IF/N° 74Resolución Exenta IF/N° 74CANCÉLESE a la Sra. Valeska Tatiana Toraño Ahumada, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
27/01/2023Resolución Exenta IP/N°508Resolución Exenta IP/N°508Sancionase al pago de una multa por 200 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica El Loa S.A., por una infracción del artículo 141, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
26/01/2023Resolución Exenta IP/N°489Resolución Exenta IP/N°489Sancionase al pago de una multa por 300 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
20/01/2023Resolución Exenta IF/N°19Resolución Exenta IF/N° 19Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross una multa de 150 UF (ciento cincuenta unidades de fomento), por incumplimiento del formulario de Declaración de Salud, establecido en la letra b.1 del Título II del Capítulo I del Compendio de Instrumentos Contractuales, en el que a contar del 3 de enero de 2022 se eliminó la pregunta sobre enfermedades mentales o psiquiátricas o del comportamiento, de conformidad con la Circular IF/N° 396, de 8 de noviembre de 2021.    
20/01/2023Resolución Exenta IF/N°18Resolución Exenta IF/N° 18Se impone a la Isapre Banmedica una multa de 180 UF (ciento ochenta unidades de fomento), por incumplimiento de la obligación de notificar la negativa de cobertura en el plazo y forma establecida en el punto 3 del Título V del Capítulo I del Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos de esta Superintendencia.    
19/01/2023Resolución Exenta IF/N°16Resolución Exenta IF/N° 16Se impone a la Isapre Nueva Masvida una multa de 300 UF (trescientas unidades de fomento), por incumplimiento de la obligación de notificar la negativa de cobertura en el plazo y forma establecida en el punto 3 del Título V del Capítulo I del Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos de esta Superintendencia.    
19/01/2023Resolución Exenta IF/N° 17Resolución Exenta IF/N° 17Se impone una multa de 250 U.F. (doscientas cincuenta unidades de fomento) al prestador Centro Médico y Dental RedSalud La Florida, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o del documento alternativo excepcionalmente autorizado, según fuere el caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
19/01/2023Resolución Exenta IF/N° 15Resolución Exenta IF/N° 15Se AMONESTA al prestador Clínica MEDS La Dehesa, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
17/01/2023Resolución Exenta IF/N°11Resolución Exenta IF/N° 11Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento), por incumplimiento de la obligación de notificar la negativa de cobertura en el plazo y forma establecida en el punto 3 del Título V del Capítulo I del Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos de esta Superintendencia.    
16/01/2023Resolución Exenta IF/N° 10Resolución Exenta IF/N° 10Se impone a la Isapre Esencial una multa de 600 UF (seiscientas unidades de fomento), por incumplimiento de la Garantía Explícita de Acceso, con infracción a lo establecido en los artículos 2 y 4 letra a), en relación con el artículo 24, todos de la Ley N°19.966; en los artículos 4 y 6, en relación al artículo 17 del Decreto Supremo N° 22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda; y al numeral 2.1 "Medicamentos Garantizados", del Capítulo VI, Título II, del Compendio de Normas Administrativas en materia de Beneficios de esta Superintendencia.    
11/01/2023Resolución Exenta IF/N° 8Resolución Exenta IF/N° 8Se AMONESTA al prestador Centro Médico y Diagnóstico DARSALUD, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
10/01/2023Resolución Exenta IF/N° 7Resolución Exenta IF/N° 7CANCÉLESE a la Sra. Paola Saldaña Pereda, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
06/01/2023Resolución Exenta IF/N° 4Resolución Exenta IF/N° 4CANCÉLESE al Sr. Roberto Valenzuela Hormazábal, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
04/01/2023Resolución Exenta IF/N° 3Resolución Exenta IF/N° 3Se impone a la Isapre Cruz Blanca una multa de 600 UF (seiscientas unidades de fomento), por incumplimiento de la Garantía Explícita de Acceso, con infracción a lo establecido en los artículos 2 y 4 letra a), en relación con el artículo 24, todos de la Ley N°19.966; en los artículos 4 y 6, en relación al artículo 17 del Decreto Supremo N° 22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda; y al numeral 2.1 "Medicamentos Garantizados", del Capítulo VI, Título II, del Compendio de Normas Administrativas en materia de Beneficios de esta Superintendencia.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 198 de 16/05/2023 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Cruz Blanca en contra de la Resolución Exenta IF/N° 3 de 04/01/2023. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 400 UF.

 
04/01/2023Resolución Exenta IF/N° 1Resolución Exenta IF/N° 1Se impone a la Isapre Isalud una multa de 600 UF (seiscientas unidades de fomento), por incumplimiento de la Garantía Explícita de Acceso, con infracción a lo establecido en los artículos 2 y 4 letra a), en relación con el artículo 24, todos de la Ley N°19.966; en los artículos 4 y 6, en relación al artículo 17 del Decreto Supremo N° 22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda; y al numeral 2.1 "Medicamentos Garantizados", del Capítulo VI, Título II, del Compendio de Normas Administrativas en materia de Beneficios de esta Superintendencia.    
22/12/2022Resolución Exenta IF/N° 848Resolución Exenta IF/N° 848Se impone a la Isapre Cruz del Norte una multa de 500 UF (quinientas unidades de fomento), por incumplimiento de la Garantía Explícita de Acceso, con infracción a lo establecido en los artículos 2 y 4 letra a), en relación con el artículo 24, todos de la Ley N°19.966; en los artículos 4 y 6, en relación al artículo 17 del Decreto Supremo N° 22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda; y al numeral 2.1 "Medicamentos Garantizados", del Capítulo VI, Título II, del Compendio de Normas Administrativas en materia de Beneficios de esta Superintendencia.    
20/12/2022Resolución Exenta IF/N° 846Resolución Exenta IF/N° 846CANCÉLESE a la Sra. María José Rivero Olcay, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
19/12/2022Resolución Exenta IF/N° 844Resolución Exenta IF/N° 844CENSÚRESE al agente de ventas Sr. Roberto Maturana Alarcón.    
16/12/2022Resolución Exenta IF/N° 838Resolución Exenta IF/N° 838CANCÉLESE a la Sra. Yessenia Edith Cubillos Páez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
16/12/2022Resolución Exenta IF/N° 837Resolución Exenta IF/N° 837Se deja sin efecto la multa de 3 UTM impuesta al agente de ventas Sr. Alberto Sakcha Vásquez Hervera, mediante la Resolución Exenta IF/N° 731, de 19 de octubre de 2022, aplicándose sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.    
15/12/2022Resolución Exenta IF/N° 834Resolución Exenta IF/N° 834CANCÉLESE a la Sra. María Paz Soto Baeza, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
15/12/2022Resolución Exenta IF/N° 833Resolución Exenta IF/N° 833CANCÉLESE a la Sra. Magdalena Astrid Ruiz Pozo, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
14/12/2022Resolución Exenta IF/N° 832Resolución Exenta IF/N° 832CANCÉLESE a la Sra. Eugenia Jimena Vidal Cabrera, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
13/12/2022Resolución Exenta IF/N° 830Resolución Exenta IF/N° 830Se impone una multa de 300 U.F. (trescientas unidades de fomento) al prestador Clínica Santa María La Dehesa, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o del documento alternativo excepcionalmente autorizado, según fuere el caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
13/12/2022Resolución Exenta IF/N° 831Resolución Exenta IF/N° 831Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento), por incumplimiento de lo establecido en el Capítulo IX, punto I, letra B "Fiscalización practicada desde las oficinas de la Superintendencia", del Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos.     
12/12/2022Resolución Exenta IF/N° 828Resolución Exenta IF/N° 828Se impone una multa de 50 U.F. (cincuenta unidades de fomento) al prestador Medicenter, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o del documento alternativo excepcionalmente autorizado, según fuere el caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
09/12/2022Resolución Exenta IF/N° 827Resolución Exenta IF/N° 827Se deja sin efecto la Resolución Exenta IF/N° 766 de fecha 9 de noviembre de 2022, quedando sin efecto la sanción de cancelación de registro y quedando vigente la multa impuesta.     
09/12/2022Resolución Exenta IF/N° 826Resolución Exenta IF/N° 826Se impone una multa de 400 U.F. (cuatrocientas unidades de fomento) al prestador Centro Médico San Joaquín - Red Salud UC Christus, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o del documento alternativo excepcionalmente autorizado, según fuere el caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
09/12/2022Resolución Exenta IF/N° 825Resolución Exenta IF/N° 825Se impone una multa de 400 U.F. (cuatrocientas unidades de fomento) al prestador Clínica Universidad de Los Andes, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o del documento alternativo excepcionalmente autorizado, según fuere el caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
09/12/2022Resolución Exenta IF/N° 824Resolución Exenta IF/N° 824Se impone una multa de 250 U.F. (doscientas cincuenta unidades de fomento) al prestador Clínica Dávila Vespucio, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o del documento alternativo excepcionalmente autorizado, según fuere el caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
07/12/2022Resolución Exenta IF/N° 822Resolución Exenta IF/N° 822Se impone una multa de 250 U.F. (doscientas cincuenta unidades de fomento) al prestador Centro Médico Integramedica Bandera, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o del documento alternativo excepcionalmente autorizado, según fuere el caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
02/12/2022Resolución Exenta IF/N° 817Resolución Exenta IF/N° 817Se impone a la Isapre Banmedica una multa de 150 UF (ciento cincuenta unidades de fomento), por no haber efectuado la capacitación de actualización de conocimientos, en contravención a lo establecido en el punto II del Título IV del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos, de esta Superintendencia.    
01/12/2022Resolución Exenta IF/N° 816Resolución Exenta IF/N° 816CANCÉLESE a la Sra. Cecilia Pacheco Álvarez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
24/11/2022Resolución Exenta IF/N° 809Resolución Exenta IF/N° 809CANCÉLESE a la Sra. Nury Valeska Verdejo Arancibia, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
23/11/2022Resolución Exenta IF/N° 803Resolución Exenta IF/N° 803CANCÉLESE al Sr. Carlos Felipe Espinoza Arévalo, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
23/11/2022Resolución Exenta IF/N° 804Resolución Exenta IF/N° 804CANCÉLESE a la Sra. Jessica De Las Mercedes Garrido Leiva, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
21/11/2022Resolución Exenta IF/N° 779Resolución Exenta IF/N° 779CANCÉLESE a la Sra. Luna Constanza Lagos Marchant, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
21/11/2022Resolución Exenta IF/N° 780Resolución Exenta IF/N° 780Se impone a la Isapre Vida Tres una multa de 100 UF (cien unidades de fomento), por no haber efectuado la capacitación de actualización de conocimientos, en contravención a lo establecido en el punto II del Título IV del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos, de esta Superintendencia.    
14/11/2022Resolución Exenta IF/N° 772Resolución Exenta IF/N° 772Se acoge el recurso de reposición presentado por la Sra. Claudia Susana Villegas Godoy, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 17 de fecha 19 de enero de 2021, dejando sin efecto la sanción de cancelación de registro y absolviéndola de los cargos formulados en su contra.     
14/11/2022Resolución Exenta IF/N° 776Resolución Exenta IF/N° 776Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross una multa de 50 UF (cincuenta unidades de fomento), por incumplimiento de la mantención de la garantía mínima legal, equivalente al monto de las obligaciones con beneficiarios y prestadores de salud, durante los días 29 y 30 de septiembre de 2022, en contravención a lo establecido en el Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos, Capítulo VI, Título I "Garantía que las isapres deben constituir y mantener".    
11/11/2022Resolución Exenta IF/N° 771Resolución Exenta IF/N° 771CANCÉLESE a la Sra. Estefani Michelle Peralta Frías, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
09/11/2022Resolución Exenta IF/N° 766Resolución Exenta IF/N° 766Se deja sin efecto la multa de 5 UTM impuesta al agente de ventas Sr. Cristián Robert Epulef Sánchez, mediante la Resolución Exenta IF/N° 671, de 5 de octubre de 2022, aplicándose sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.    
09/11/2022Resolución Exenta IF/N° 765Resolución Exenta IF/N° 765Se deja sin efecto la multa de 12 UTM impuesta al agente de ventas Sr. Juan Andrés Reinaga Mardones, mediante la Resolución Exenta IF/N° 706, de 13 de octubre de 2022, aplicándose sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.    
08/11/2022Resolución Exenta IF/N° 764Resolución Exenta IF/N° 764Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross una multa de 100 UF (cien unidades de fomento), por no haber efectuado la capacitación de actualización de conocimientos, en contravención a lo establecido en el punto II del Título IV del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos, de esta Superintendencia.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 1040 de 25/08/2023 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Colmena Golden Cross S.A en contra de la Resolución Exenta IF/N° 764 de 8/11/2022. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 70 UF.

 
26/10/2022Resolución Exenta IF/N° 753Resolución Exenta IF/N° 753Se impone a la Isapre Banmedica una multa de 300 UF (trescientas unidades de fomento), por incumplimiento de lo establecido en el punto 4.3 del Título I del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos, de esta Superintednecia, que exige autorización previa de ésta para rebajar todo o parte del exceso de garantía.    
25/10/2022Resolución Exenta IF/N° 752Resolución Exenta IF/N° 752Se impone a la Isapre Nueva Masvida una multa de 50 UF (cincuenta unidades de fomento), por no haber efectuado la capacitación de actualización de conocimientos, en contravención a lo establecido en el punto II del Título IV del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos, de esta Superintendencia.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 965 de 22/08/2023 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Nueva Masvida en contra de la Resolución Exenta IF/N° 752 de 25/10/2022. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 30 UF.

 
19/10/2022Resolución Exenta IF/N° 731Resolución Exenta IF/N° 731IMPÓNESE al agente de ventas, Sr. Alberto Sakcha Vásquez Hervera, una multa de 3 UTM (tres unidades tributarias mensuales).    
18/10/2022Resolución Exenta IF/N° 729Resolución Exenta IF/N° 729CANCÉLESE a la Sra. Noemí Magdalena Páez Rantul, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
17/10/2022Resolución Exenta IF/N° 708Resolución Exenta IF/N° 708CENSÚRESE a la agente de ventas Sra. Nicole Naty Araneda Sanhueza.    
13/10/2022Resolución Exenta IF/N° 706Resolución Exenta IF/N° 706IMPÓNESE al agente de ventas, Sr. Juan Andrés Reinaga Mardones, una multa de 12 UTM (doce unidades tributarias mensuales).    
13/10/2022Resolución Exenta IF/N° 704Resolución Exenta IF/N° 704IMPÓNESE a la agente de ventas, Sra. Paz Carolina Cataldo Gatica, una multa de 10 UTM (diez unidades tributarias mensuales).    
13/10/2022Resolución Exenta IF/N° 705Resolución Exenta IF/N° 705Se impone a la Isapre Cruz Blanca una multa de 50 UF (cincuenta unidades de fomento), por no haber efectuado la capacitación de actualización de conocimientos, en contravención a lo establecido en el punto II del Título IV del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos, de esta Superintendencia.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 1017 de 24/08/2023 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Cruz Blanca en contra de la Resolución Exenta IF/N° 705 de 13/10/2022. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 40 UF.

 
13/10/2022Resolución Exenta SS/N° 1181Resolución Exenta IF/N° 1181Se acoge parcialmente el recurso jerárquico presentado por la Isapre Nueva Masvida, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 375 de fecha 18 de mayo de 2022, reemplazando la multa impuesta por sanción de Amonestación.    
12/10/2022Resolución Exenta IF/N° 702Resolución Exenta IF/N° 702CANCÉLESE al Sr. Esteban Antonio Mercurino Venegas, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
12/10/2022Resolución Exenta IF/N° 700Resolución Exenta IF/N° 700CANCÉLESE al Sr. Carlos Ignacio Riveros Fernández, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
06/10/2022Resolución Exenta IF/N° 672Resolución Exenta IF/N° 672CANCÉLESE a la Sra. Melanis Denis Cortínez Jerez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
05/10/2022Resolución Exenta IF/N° 670Resolución Exenta IF/N° 670Se acoge el recurso de reposición deducido por la Sra. Jacqueline de las Mercedes Pérez Vega, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 562 de fecha 4 de octubre de 2021, dejando sin efecto la sanción de cancelación de registro impuesta y absolviéndola de los cargos formulados en su contra.     
05/10/2022Resolución Exenta IF/N° 671Resolución Exenta IF/N° 671IMPÓNESE al agente de ventas, Sr. Cristián Robert Epulef Sánchez, una multa de 5 UTM (cinco unidades tributarias mensuales).    
29/09/2022Resolución Exenta IF/N° 664Resolución Exenta IF/N° 664IMPÓNESE a la agente de ventas, Sra. Sonia Jaqueline Latorre Núñez, una multa de 5 UTM (cinco unidades tributarias mensuales).    
12/09/2022Resolución Exenta IF/N° 620Resolución Exenta IF/N° 620CANCÉLESE a la Sra. María Carolina Recabarren Jaque, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
09/09/2022Resolución Exenta IF/N° 619Resolución Exenta IF/N° 619CANCÉLESE al Sr. Francisco Javier Alexis Chaura Briceño, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
06/09/2022Resolución Exenta IF/N° 601Resolución Exenta IF/N° 601CANCÉLESE a la Sra. Valeria Valeska Rodríguez Salas, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
06/09/2022Resolución Exenta IF/N° 600Resolución Exenta IF/N° 600CANCÉLESE a la Sra. Francisca Loreto Díaz Candia, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
06/09/2022Resolución Exenta IF/N° 599Resolución Exenta IF/N° 599 CANCÉLESE a la Sra. Carolina Solange Cabada De Laire, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
06/09/2022Resolución Exenta IF/N° 598Resolución Exenta IF/N° 598CANCÉLESE al Sr. Juan Carlos Contreras González, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
06/09/2022Resolución Exenta IF/N° 597Resolución Exenta IF/N° 597CANCÉLESE a la Sra. Lidia Carina López Arroyo, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
30/08/2022Resolución Exenta IP/N° 3543Resolución Exenta IP/N°3543Sancionase al pago de una multa por 250 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Alemana de Osorno, por una infracción del artículo 141,del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
30/08/2022Resolución Exenta IP/N° 3542Resolución Exenta IP/N°3542Sancionase al pago de una multa por 400 Unidades Tributarias Mensuales a Hospital Clínico Pontificia Universidad Católica de Chile, por una infracción del artículo 141, inciso penúltimo, del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
25/08/2022Resolución Exenta IF/N° 578Resolución Exenta IF/N° 578CANCÉLESE al Sr. Erick Eduardo Ramírez Muñoz, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
25/08/2022Resolución Exenta IF/N° 573Resolución Exenta IF/N° 573Se acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Fundación, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 506 de fecha 7 de septiembre de 2021, rebajando la multa impuesta a 600 UF (seiscientas unidades de fomento).    
25/08/2022Resolución Exenta IF/N° 577Resolución Exenta IF/N° 577CANCÉLESE a la Sra. Andrea Paulina De Los Ángeles Cáceres Fuentes, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
22/08/2022Resolución Exenta IF/N° 560Resolución Exenta IF/N° 560CANCÉLESE a la Sra. Pamela Vanessa Menares Salinas, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
22/08/2022Resolución Exenta IF/N° 559Resolución Exenta IF/N° 559CANCÉLESE a la Sra. Graciela Ignacia Figueroa Garcés, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
19/08/2022Resolución Exenta IP/N°3391Resolución Exenta IP/N°3392Sancionase al pago de una multa por 200 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Tarapacá, por una infracción del artículo 141 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
19/08/2022Resolución Exenta IP/N°3391Resolución Exenta IP/N°3391Sancionase al pago de una multa por 220 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Tarapacá, por una infracción del artículo 141 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
16/08/2022Resolución Exenta IF/N° 542Resolución Exenta IF/N° 542CANCÉLESE a la Sra. Nancy De La Rosa Aguilera Farías, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
12/08/2022Resolución Exenta IF/N° 535Resolución Exenta IF/N° 535CANCÉLESE a la Sra. Paulette Patricia Leroy Montt, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
09/08/2022Resolución Exenta IF/N° 533Resolución Exenta IF/N° 533CANCÉLESE al Sr. Rafael Antonio Andrade Pino, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
08/08/2022Resolución Exenta IF/N° 529Resolución Exenta IF/N° 529Se amonesta al prestador CESFAM Barros Luco, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
08/08/2022Resolución Exenta SS/N° 976Resolución Exenta IF/N° 976Se acoge el recurso jerárquico presentado en subsidio por la Isapre Nueva Masvida, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 364 de fecha 21 de agosto de 2018, dejándose sin efecto la multa impuesta.    
05/08/2022Resolución Exenta IP/N°3176Resolución Exenta IP/N°3176Sancionase al pago de una multa por 700 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
01/08/2022Resolución Exenta IF/N° 519Resolución Exenta IF/N° 519Se deja sin efecto la multa de 6 UTM impuesta a la agente de ventas Sra. Denisse Arlette Saa Benvenutto, mediante la Resolución Exenta IF/N° 309, de 26 de abril de 2022, aplicándose sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 519 de 01/08/2022 que dejó sin efecto la multa impuesta a la Sra. Denisse Arlette Saa Benvenutto, mediante la Resolución Exenta IF/ N° 309, de 26 de abril de 2022, aplicándose sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas. En consecuencia, se sustituye la multa aplicada por la sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.

 
26/07/2022Resolución Exenta IF/N° 502Resolución Exenta IF/N° 502Se acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Sra. Talía Del Carmen Sepúlveda Zambrano, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 284 de fecha 21 de abril de 2022, rebajando la multa impuesta a 5 UTM (cinco unidades tributarias mensuales).  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 502 de 26/07/2022 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Sra. Talía Del Carmen Sepúlveda Zambrano, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 284 de 21/04/2022. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 5 UTM

 
25/07/2022Resolución Exenta IF/N° 501Resolución Exenta IF/N° 501CANCÉLESE a la Sra. Alejandra Ester Carreño Contreras, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
22/07/2022Resolución Exenta SS/N° 894Resolución Exenta SS/N° 894Se acoge parcialmente el recurso jerárquico presentado por la Sra. Hilda Muñoz Cornejo, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 30 de fecha 26 de enero de 2021, dejando sin efecto la sanción de multa y reemplazándola por la sanción de censura.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta SS/N° 894 de 22/07/2022 que acoge parcialmente el recurso jerárquico presentado por la Sra. Hilda Muñoz Cornejo, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 30 de 26/01/2021. En consecuencia, se deja sin efecto la sanción de multa, reemplazándola por la sanción de censura.

 
21/07/2022Resolución Exenta IF/N° 496Resolución Exenta IF/N° 496Se amonesta al prestador CESFAM Dr. Gustavo Molina, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
20/07/2022Resolución Exenta IF/N° 495Resolución Exenta IF/N° 495CANCÉLESE a la Sra. Elda Patricia Del Carmen Astudillo Monardes, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
20/07/2022Resolución Exenta IF/N° 494Resolución Exenta IF/N° 494CANCÉLESE a la Sra. Carolinne Geaninna Jara Alegría, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
13/07/2022Resolución Exenta IF/N° 474Resolución Exenta IF/N° 474Se amonesta al prestador CESFAM Garín, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
11/07/2022Resolución Exenta IF/N° 458Resolución Exenta IF/N° 458CANCÉLESE a la Sra. Nicole Lampas Rosenthal, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
11/07/2022Resolución Exenta IF/N° 456Resolución Exenta IF/N° 456CANCÉLESE a la Sra. Karin Valeria Alvarado Tapia, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
08/07/2022Resolución Exenta IP/N° 2695Resolución Exenta IP/N°2695Sancionase al pago de una multa por 500 Unidades de Fomento a Clínica de Cirugía y Estética Edelwiss SpA, por una infracción del artículo 38, inciso N°4, de la Ley 20.584.    
08/07/2022Resolución Exenta IP/N° 2694Resolución Exenta IP/N°2694Sancionase al pago de una multa por 500 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Redsalud Vitacura (ex Clínica Tabancura), por una infracción del artículo 141,del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
08/07/2022Resolución Exenta IP/N° 2693Resolución Exenta IP/N°1739Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Redsalud Santiago (ex Clínica Bicentenario), por una infracción del artículo 141,del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
04/07/2022Resolución Exenta IF/N° 447Resolución Exenta IF/N° 447Se amonesta al prestador CESFAM Padre Orellana, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
30/06/2022Resolución Exenta IP/N° 2596Resolución Exenta IP/N°2596Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Nueva Clínica Cordillera, por una infracción del artículo 141, inciso penúltimo, del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
30/06/2022Resolución Exenta IP/N° 2595Resolución Exenta IP/N°2595Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Vespucio, por una infracción del artículo 173, inciso 7°, del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
29/06/2022Resolución Exenta IF/N° 441Resolución Exenta IF/N° 441Se deja sin efecto la multa de 15 UTM impuesta al agente de ventas Sr. Isaías Cristián Lagos Cabezas, mediante la Resolución Exenta IF/N° 372, de 18 de mayo de 2022, aplicándose sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.    
28/06/2022Resolución Exenta IF/N° 437Resolución Exenta IF/N° 437Se acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Nueva Masvida, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 646 de fecha 10 de noviembre de 2021, rebajando la multa impuesta a 600 UF (seiscientas unidades de fomento).    
28/06/2022Resolución Exenta IF/N° 436Resolución Exenta IF/N° 436CANCÉLESE a la Sra. Lorena Andrea Heredia Pardo, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
28/06/2022Resolución Exenta IF/N° 439Resolución Exenta IP/N°439Se amonesta al prestador CESFAM Dr. Ramón Corbalán Melgarejo, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
28/06/2022Resolución Exenta IF/N° 438Resolución Exenta IP/N°438Se amonesta al prestador CESFAM El Barrero, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
24/06/2022Resolución Exenta IF/N° 435Resolución Exenta IP/N°435Se amonesta al prestador CESFAM Dr. Aníbal Ariztía, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
24/06/2022Resolución Exenta IF/N° 434Resolución Exenta IP/N°434Se amonesta al prestador CESFAM San Joaquín, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
23/06/2022Resolución Exenta IF/N° 430Resolución Exenta IF/N° 430CANCÉLESE a la Sra. Laura Catalina Carrasco Lema, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
15/06/2022Resolución Exenta IF/N° 422Resolución Exenta IF/N° 422Se impone a la Isapre Cruz Blanca una multa de 100 UF (cien unidades de fomento), por el incumplimiento de lo establecido en la letra c) de la Circular IF/N° 265, de 2016, en orden a pagar las sumas adeudadas mediante la modalidad de transferencia electrónica requerida por el empleador.    
15/06/2022Resolución Exenta IF/N° 420Resolución Exenta IP/N°420Se impone una multa de 200 U.F. (doscientas unidades de fomento) al prestador Clínica Dávila, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
14/06/2022Resolución Exenta IF/N° 418Resolución Exenta IP/N°418Se amonesta al prestador CESFAM Dr. Raúl Cuevas, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
14/06/2022Resolución Exenta IF/N° 417Resolución Exenta IP/N°417Se amonesta al prestador CESFAM Irene Frei de Cid, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
14/06/2022Resolución Exenta IF/N° 416Resolución Exenta IP/N°416Se amonesta al prestador CESFAM Santa Laura, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
14/06/2022Resolución Exenta IF/N° 419Resolución Exenta IF/N° 419Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross una multa de 800 UF (ochocientas unidades de fomento), por remitir a los correos electrónicos de personas afiliadas a la Isapre, comunicaciones cuyo contenido no dice relación con el contrato de salud previsional, con infracción a lo establecido en el punto 4 del Título VII del Capítulo I del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, de esta Superintendencia    
13/06/2022Resolución Exenta IF/N° 413Resolución Exenta IF/N° 413CANCÉLESE a la Sra. Bernardita Betzabet González Álvares, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
13/06/2022Resolución Exenta IF/N° 410Resolución Exenta IP/N°410Se amonesta al prestador CESFAM Bicentenario, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
13/06/2022Resolución Exenta IF/N° 409Resolución Exenta IP/N°409Se amonesta al prestador CESFAM Canciller Orlando Letelier, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
13/06/2022Resolución Exenta IF/N° 408Resolución Exenta IP/N°408Se amonesta al prestador CESFAM Dr. Héctor García de Buin, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
31/05/2022Resolución Exenta IP/N° 1968Resolución Exenta IP/N°1968Sancionase al pago de una multa por 700 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Red Salud Vitacura, por una infracción del artículo 141, inciso penúltimo, del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
27/05/2022Resolución Exenta IF/N° 392Resolución Exenta IF/N° 392CANCÉLESE al Sr. Ricardo Polex Llanos Yáñez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
27/05/2022Resolución Exenta IF/N° 391Resolución Exenta IF/N° 391CANCÉLESE a la Sra. Carolina Constanza Letelier Letelier, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
27/05/2022Resolución Exenta IF/N° 390Resolución Exenta IF/N° 390Se acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Sra. Lorena Evelyn Roa Flores, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 127 de fecha 9 de marzo de 2022, dejando sin efecto la sanción de censura y absolviéndola de los cargos formulados en su contra.    
26/05/2022Resolución Exenta IP/N° 1893Resolución Exenta IP/N°1893Sancionase al pago de una multa por 700 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Puerto Montt SpA, por una infracción del artículo 141, inciso penúltimo, del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
26/05/2022Resolución Exenta IP/N° 1888Resolución Exenta IP/N°1888Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Puerto Montt SpA, por una infracción del artículo 141,del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
23/05/2022Resolución Exenta IF/N° 381Resolución Exenta IF/N° 381CANCÉLESE a la Sra. María Paz Soto Baeza, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
19/05/2022Resolución Exenta IF/N° 380Resolución Exenta IF/N° 380Se acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Sra. Isolda Del Pilar Maulén Plaza, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 184 de fecha 24 de marzo de 2022, reemplazando la sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas por una multa de 15 UTM (quince unidades tributarias mensuales).    
18/05/2022Resolución Exenta IF/N° 375Resolución Exenta IF/N° 375Se impone a la Isapre Nueva Masvida una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento), por incumplimiento de lo establecido en el párrafo final del numeral 1 "Antecedentes de Afiliación", del Título I, del Capítulo I del Compendio de Procedimientos, en orden a desplegar una efectiva supervisión sobre el desempeño de sus agentes de ventas en el proceso de suscripción de contratos, en relación con los antecedentes que se exigen para verificar la identidad de las personas en proceso de afiliación.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta SS/N° 1181 de 13/10/2022 que acoge parcialmente el recurso jerárquico presentado en subsidio por la Isapre Nueva Masvida en contra de la Resolución Exenta IF/N° 375 de 18/05/2022. En consecuencia, se reemplaza la multa impuesta por la sanción de amonestación.

 
18/05/2022Resolución Exenta IF/N° 374Resolución Exenta IP/N°374Se impone una multa de 250 U.F. (doscientas cincuenta unidades de fomento) al prestador Clínica Las Condes, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
18/05/2022Resolución Exenta IF/N° 372Resolución Exenta IF/N° 372IMPÓNESE al agente de ventas, Sr. Isaías Cristián Lagos Cabezas, una multa de 15 UTM (quince unidades tributarias mensuales).    
12/05/2022Resolución Exenta IP/N° 1739Resolución Exenta IP/N°1739Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Redsalud Santiago (ex Clínica Bicentenario), por una infracción del artículo 141,del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
12/05/2022Resolución Exenta IF/N° 351Resolución Exenta IF/N° 351CANCÉLESE a la Sra. Beatriz Alejandra Araya Tobar, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
12/05/2022Resolución Exenta IF/N° 342Resolución Exenta IF/N° 342CANCÉLESE al Sr. Carlos Ignacio Riveros Fernández, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
06/05/2022Resolución Exenta IP/N° 1706Resolución Exenta IP/N°1706Sancionase del pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Puerto Varas, por una infracción del artículo 141,del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
06/05/2022Resolución Exenta IP/N° 1668Resolución Exenta IP/N°1668Sancionase a Clínica Tarapacá, con una multa de beneficio fiscal de 25 Unidades de Fomento, por infracción al artículo 125 del DFL N°1, de 2005, de Salud.    
05/05/2022Resolución Exenta IF/N° 333Resolución Exenta IF/N° 333Se impone a la Isapre Nueva Masvida una multa de 500 UF (quinientas unidades de fomento), por infracción a los artículos 170 letra k) y 192 del DFL N° 1, de 2005, de Salud y al numeral 1 del punto I del Título IV "Beneficios Adicionales" del Capítulo III del Compendio de Instrumentos Contractuales, de esta Superintendencia.    
05/05/2022Resolución Exenta IF/N° 331Resolución Exenta IP/N°331Se acoge parcialmente el recurso de reposición deducido por la Clínica Alemana de Valdivia, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 51 de fecha 25 de enero de 2022, rebajando la multa impuesta a 250 UF (doscientas cincuenta unidades de fomento).    
05/05/2022Resolución Exenta IF/N° 332Resolución Exenta IP/N°332Se impone una multa de 250 U.F. (doscientas cincuenta unidades de fomento) al prestador Clínica Alemana, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
03/05/2022Resolución Exenta IP/N° 1584Resolución Exenta IP/N°1584Sancionase del pago de una multa por 800 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Redsalud Santiago (ex Clínica Bicentenario), por una infracción del artículo 141,del D.F.L. N° 1, de 2005, del MINSAL.     
03/05/2022Resolución Exenta IF/N° 328Resolución Exenta IP/N°328Se impone una multa de 250 U.F. (doscientas cincuenta unidades de fomento) al prestador Clínica Santa María, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
26/04/2022Resolución Exenta IF/N° 310Resolución Exenta IF/N° 310CANCÉLESE al Sr. Eduardo Daniel Godoy Herrera, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
26/04/2022Resolución Exenta IF/N° 309Resolución Exenta IF/N° 309IMPÓNESE a la agente de ventas, Sra. Denisse Arlette Saa Benvenutto, una multa de 6 UTM (seis unidades tributarias mensuales).    
22/04/2022Resolución Exenta IF/N° 293Resolución Exenta IP/N°293Se impone una multa de 300 U.F. (trescientas unidades de fomento) al prestador Hospital Clínico de la Pontificia Universidad Católica de Chile-Red Salud UC Christus, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
22/04/2022Resolución Exenta IP/N° 1430Resolución Exenta IP/N°1430Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
22/04/2022Resolución Exenta IF/N° 292Resolución Exenta IP/N°292Se impone una multa de 350 U.F. (trescientas cincuenta unidades de fomento) al prestador Clínica San Carlos de Apoquindo-Red Salud UC Christus, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
22/04/2022Resolución Exenta IF/N° 285Resolución Exenta IF/N° 285CANCÉLESE a la Sra. Bárbara Veraldi Vásquez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
21/04/2022Resolución Exenta IF/N° 284Resolución Exenta IF/N° 284IMPÓNESE a la agente de ventas, Sra. Talía Del Carmen Sepúlveda Zambrano, una multa de 15 UTM (quince unidades tributarias mensuales).    
19/04/2022Resolución Exenta IF/N° 273Resolución Exenta IP/N°273Se amonesta al prestador CESFAM Edgardo Enríquez Fröeden, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
19/04/2022Resolución Exenta IF/N° 272Resolución Exenta IF/N°272Se acoge parcialmente el recurso de reposición deducido por la Isapre Isalud, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 505 de fecha 7 de septiembre de 2021, rebajando la multa impuesta a 300 UF (trescientas unidades de fomento).    
18/04/2022Resolución Exenta IF/N° 268Resolución Exenta IF/N° 268CANCÉLESE a la Sra. Solange Evelyn Silva Gutiérrez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
13/04/2022Resolución Exenta IF/N° 265Resolución Exenta IP/N°265Se impone una multa de 250 U.F. (doscientas cincuenta unidades de fomento) al prestador Centro Médico y Dental Redsalud San Miguel, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
13/04/2022Resolución Exenta IF/N° 261Resolución Exenta IP/N°261Se amonesta al prestador Centro Médico y Dental Redsalud Ñuñoa, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
13/04/2022Resolución Exenta IF/N° 267Resolución Exenta IF/N°267Se AMONESTA a la Isapre Banmedica, por incumplimiento de las instrucciones impartidas en el Ord. IF/N° 7067, del 18 de marzo de 2021, en orden a que el cierre definitivo de sucursales sólo podía llevarse a cabo una vez que esta Superintendencia manifestase su conformidad en relación con los antecedentes que le fueron requeridos.     
13/04/2022Resolución Exenta IP/N° 1276Resolución Exenta IP/N°5994Sancionase al pago de una multa por 200 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
13/04/2022Resolución Exenta IF/N° 266Resolución Exenta IF/N°266Se AMONESTA a la Isapre Vida Tres, por incumplimiento de las instrucciones impartidas en el Ord. IF/N° 7068, del 18 de marzo de 2021, en orden a que el cierre definitivo de sucursales sólo podía llevarse a cabo una vez que esta Superintendencia manifestase su conformidad en relación con los antecedentes que le fueron requeridos.     
13/04/2022Resolución Exenta IF/N° 263Resolución Exenta IF/N°263Se impone a la Isapre CONSALUD una multa de 100 UF (cien unidades de fomento), por incumplimiento de la obligación de mantener actualizada la garantía mínima legal, prevista en el Título I del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos, de esta Superintendencia.    
11/04/2022Resolución Exenta IF/N° 256Resolución Exenta IF/N° 256CANCÉLESE al Sr. Julio Enrique Parrau Gallardo, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
11/04/2022Resolución Exenta IF/N° 255Resolución Exenta IF/N° 255Se deja sin efecto la multa de 5 UTM impuesta al agente de ventas Sr. Francisco Javier Olea Quezada, mediante la Resolución Exenta IF/N° 114, de 3 de marzo de 2022, aplicándose sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.    
07/04/2022Resolución Exenta IF/N° 235Resolución Exenta IF/N° 235CANCÉLESE a la Sra. Mirna Nelly Illanes Fontalba, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
05/04/2022Resolución Exenta IP/N° 1211Resolución Exenta IP/N°5994Sancionase al pago de una multa por 700 Unidades Tributarias Mensuales a Nueva Clínica Cordillera, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
24/03/2022Resolución Exenta IF/N° 184Resolución Exenta IF/N° 184CANCÉLESE a la Sra. Isolda del Pilar Maulen Plaza, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
24/03/2022Resolución Exenta IF/N° 194Resolución Exenta IF/N° 194CANCÉLESE a la Sra. Karla Paola Ibacache Martínez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
24/03/2022Resolución Exenta IF/N° 183Resolución Exenta IF/N° 183CANCÉLESE a la Sra. Oriana Edelmira Rocha Bobadilla, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
24/03/2022Resolución Exenta IF/N° 196Resolución Exenta IF/N° 196Se amonesta al prestador Instituto Clínico Oncológico Fundación Arturo López Pérez, por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
24/03/2022Resolución Exenta IF/N° 195Resolución Exenta IF/N° 195Se impone una multa de 250 U.F. (doscientas cincuenta unidades de fomento) al prestador Clínica RedSalud Providencia, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
23/03/2022Resolución Exenta IF/N° 182Resolución Exenta IF/N° 182CANCÉLESE a la Sra. Natalia Andrea Arias Sandoval, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
23/03/2022Resolución Exenta IF/N° 181Resolución Exenta IF/N° 181CANCÉLESE a la Sra. Elisa Andrea Galdames Mancilla, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
21/03/2022Resolución Exenta IP/N° 1010Resolución Exenta IP/N°5994Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Los Carrera, por una infracción del artículo 141 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
14/03/2022Resolución Exenta IF/N° 148Resolución Exenta IF/N° 148CANCÉLESE al Sr. Rodrigo Negrón Wevar, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
09/03/2022Resolución Exenta IF/N° 127Resolución Exenta IF/N° 127CENSÚRESE a la agente de ventas Sra. Lorena Evelyn Roa Flores.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 390 de 27/05/2022 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Sra. LORENA EVELYN ROA FLORES, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 127 de 09/03/2022. En consecuencia, se deja sin efecto la sanción de censura, absolviéndola de los cargos formulados en su contra.

 
03/03/2022Resolución Exenta IF/N° 114Resolución Exenta IF/N° 114IMPÓNESE al agente de ventas, Sr. Francisco Javier Olea Quezada, una multa de 5 UTM (cinco unidades tributarias mensuales).  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 255 de 11/04/2022 que dejó sin efecto la multa impuesta al Sr. Francisco Javier Olea Quezada, y aplicó sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas. En consecuencia, se sustituye la multa aplicada por la sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.

 
02/03/2022Resolución Exenta IF/N° 112Resolución Exenta IF/N° 112Se deja sin efecto la multa de 3 UTM impuesta a la agente de ventas Sra. María Loreto Arancibia Villarroel, mediante la Resolución Exenta IF/N° 22, de 12 de enero de 2022, aplicándose sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.    
02/03/2022Resolución Exenta IF/N° 111Resolución Exenta IF/N° 111Se deja sin efecto la multa de 5 UTM impuesta al agente de ventas Sr. Eduardo Martín Barandiarán Yactay, mediante la Resolución Exenta IF/N° 779, de 29 de diciembre de 2021, aplicándose sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.    
01/03/2022Resolución Exenta SS/N° 349Resolución Exenta IF/N° 349Se acoge parcialmente el recurso jerárquico presentado por la Isapre Banmedica, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 237 de fecha 6 de mayo de 2021, rebajando la multa impuesta a 250 UF (doscientas cincuenta unidades de fomento).    
25/02/2022Resolución Exenta IF/N° 103Resolución Exenta IF/N° 103CANCÉLESE al Sr. Héctor Gabriel Herrera Aguilera, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
25/02/2022Resolución Exenta IF/N° 102Resolución Exenta IF/N° 102Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA una multa de 500 UF (quinientas unidades de fomento), por incumplimiento del plazo de pago de los subsidios por incapacidad laboral correspondientes a licencias médicas aprobadas por la Isapre, previsto en el artículo 20 del DFL N° 44, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, en relación con el artículo 19 del Decreto Supremo N° 3, de 1984, de Salud.     
22/02/2022Resolución Exenta IF/N° 96Resolución Exenta IF/N° 96CANCÉLESE al Sr. Cristián Alejandro Díaz Alarcón, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
17/02/2022Resolución Exenta IF/N° 85Resolución Exenta IF/N° 85CANCÉLESE al Sr. Camilo De La Cruz Vergara Abarca, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
17/02/2022Resolución Exenta IF/N° 84Resolución Exenta IF/N° 84CANCÉLESE a la Sra. Karina Priscilla Flores Aspe, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
08/02/2022Resolución Exenta IF/N° 77Resolución Exenta IF/N° 77CANCÉLESE al Sr. Alejandro Esteban Rodríguez Rabanal, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
01/02/2022Resolución Exenta IF/N° 69Resolución Exenta IF/N° 69CANCÉLESE al Sr. Francisco Javier Veliz Muñoz, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
26/01/2022Resolución Exenta IF/N° 56Resolución Exenta IF/N° 56CANCÉLESE al Sr. RONALD ARIEL MELLA AGURTO, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
26/01/2022Resolución Exenta IF/N° 56Resolución Exenta IF/N° 56CANCÉLESE al Sr. RONALD ARIEL MELLA AGURTO, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
26/01/2022Resolución Exenta IF/N° 59Resolución Exenta IF/N° 59Se impone a la Isapre BANMEDICA una multa de 100 UF (cien unidades de fomento), por incumplimiento de la Garantía Explícita de Acceso, con infracción a lo establecido en el artículo 4º letra a), en relación con el artículo 24, ambos de la Ley N°19.966, y lo dispuesto en el artículo 3º, N°18, punto 18.1, del Decreto Supremo N°22, de 2019, del Ministerio de Salud.    
25/01/2022Resolución Exenta IF/N° 51Resolución Exenta IF/N° 51Se impone una multa 400 U.F. (cuatrocientas unidades de fomento) al prestador Clínica Alemana de Valdivia, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 331 de 05/05/2022 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Clínica Alemana de Valdivia en contra de la resolución Exenta IF/N° 51 de 25/01/2022. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 250 UF.

 
19/01/2022Resolución Exenta IF/N° 37Resolución IF/N° 37Se deja sin efecto la Resolución Exenta IF/N° 682, de 23 de noviembre de 2021, retrotrayéndose el procedimiento sancionatorio al estado de analizar y resolver la presentación de descargos efectuada por la Isapre NUEVA MASVIDA S.A. con fecha 7 de enero de 2021.    
12/01/2022Resolución Exenta IF/N° 22Resolución Exenta IF/N° 22IMPÓNESE a la agente de ventas, Sra. María Loreto Arancibia Villarroel, una multa de 3 UTM (tres unidades tributarias mensuales).  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 112 de 02/03/2022 que dejó sin efecto la multa impuesta a la Sra. María Loreto Arancibia Villarroel, y aplicó sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas. En consecuencia, se sustituye la multa aplicada por la sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.

 
11/01/2022Resolución Exenta IF/N° 17Resolución Exenta IF/N° 17CENSÚRESE a la agente de ventas Sra. VIVIANA ALFARO ZULOAGA.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 772 de 14/11/2022 que acoge el Recurso de Reposición presentado por la Sra. Claudia Susana Villegas Godoy, en contra de la Resolución Exenta IF N° 17 de 19/01/2021. En consecuencia, se deja sin efecto la sanción de cancelación de registro impuesta, absolviéndola de los cargos formulados en su contra.

 
10/01/2022Resolución Exenta IF/N° 14Resolución Exenta IF/N° 14Se deja sin efecto la multa de 3 UTM impuesta al agente de ventas Sr. Carlos Max Paulsen López, mediante la Resolución Exenta IF/N° 567, de 6 de octubre de 2021, aplicándose sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.    
10/01/2022Resolución Exenta IF/N° 13Resolución Exenta IF/N° 13Se deja sin efecto la multa de 15 UTM impuesta a la agente de ventas Sra. Ximena Ivonne Urrutia Fernández, mediante la Resolución Exenta IF/N° 735, de 13 de diciembre de 2021, aplicándose sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.    
04/01/2022Resolución Exenta IP/N° 9Resolución Exenta IP/N°9Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a la Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
30/12/2021Resolución Exenta IF/N° 783Resolución Exenta IP/N°783Se impone una multa 400 U.F. (cuatrocientas unidades de fomento) al prestador Clínica Vespucio, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.    
29/12/2021Resolución Exenta IF/N° 779Resolución Exenta IF/N° 779IMPÓNESE al agente de ventas, Sr. Eduardo Martín Barandiarán Yactay una multa de 5 UTM (cinco unidades tributarias mensuales).    
29/12/2021Resolución Exenta IF/N° 779Resolución Exenta IF/N° 779IMPÓNESE al agente de ventas, Sr. Eduardo Martín Barandiarán Yactay una multa de 5 UTM (cinco unidades tributarias mensuales).  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 111 de 02/03/2022 que dejó sin efecto la multa impuesta al Sr. Eduardo Martín Barandiarán Yactay, y aplicó sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas. En consecuencia, se sustituye la multa aplicada por la sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.

 
28/12/2021Resolución Exenta IP/N° 5994Resolución Exenta IP/N°5994Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Cordillera, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
23/12/2021Resolución Exenta IP/N° 5911Resolución Exenta IP/N° 5911Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Regional del Elquí, por una infracción del artículo 173 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
17/12/2021Resolución Exenta IF/N° 756Resolución Exenta IF/N° 756CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Carolina Andrea Rodríguez Santibáñez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
17/12/2021Resolución Exenta IF/N° 755Resolución Exenta IF/N° 755CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Bianca Valeska Chacaltana Gárate, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
17/12/2021Resolución Exenta IF/N° 752Resolución Exenta IF/N° 752CANCÉLESE a el agente de ventas, Sr. Christian Ramírez Arenas, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
17/12/2021Resolución Exenta IF/N° 751Resolución Exenta IF/N° 751CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Mónica de Lourdes Soto Malig, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
17/12/2021Resolución Exenta IF/N° 750Resolución Exenta IF/N° 750CANCÉLESE a el agente de ventas, Sr. Mauricio Andrés Olivos Cortez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.     
16/12/2021Resolución Exenta IF/N° 749Resolución Exenta IF/N° 749CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Naly Millary Cortez Villanueva, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
15/12/2021Resolución Exenta IF/N° 742Resolución Exenta IF/N° 742CENSÚRESE a la agente de ventas, Sra. Rosa Marivil Manquecura.    
14/12/2021Resolución Exenta IF/N° 739Resolución Exenta IF/N° 739CANCÉLESE al Sr. Antonio Rizzieri Anziani Sarmiento, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
13/12/2021Resolución Exenta IF/N° 738Resolución Exenta IF/N° 738CANCÉLESE a la Sra. Paulina Andrea González Sepúlveda, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
13/12/2021Resolución Exenta IF/N° 735Resolución Exenta IF/N° 735CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Ximena Ivonne Urrutia Fernández, una multa de 15 UTM (quince unidades tributarias mensuales).Resolución Exenta IF/N° 13 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 13 de 10/01/2022 que aplicó sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas, a la Sra. Ximena Ivonne Urrutia Fernández. En consecuencia, se sustituye la multa aplicada por la sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.

Texto refundido

13/12/2021Resolución Exenta IF/N° 736Resolución Exenta IF/N° 736CANCÉLESE a la Sra. Carla Renata Moltedo Morales, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
09/12/2021Resolución Exenta IF/N° 725Resolución Exenta IF/N° 725CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Sandra Patricia Mena Carabalí, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
09/12/2021Resolución Exenta IF/N° 727Resolución Exenta IF/N° 727Se acoge parcialmente el recurso de reposición deducido por la Isapre Nueva Masvida S.A., en contra de la Resolución Exenta IF/N° 227 de fecha 6 de mayo de 2021, rebajando la multa impuesta a 800 UF (ochocientas unidades de fomento).    
06/12/2021Resolución Exenta IF/N° 714Resolución Exenta IF/N° 714CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. María José Muñoz Abarzua, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
25/11/2021Resolución Exenta IF/N° 700Resolución Exenta IF/N° 700CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Claudia Jacqueline Malvino Bernal, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
24/11/2021Resolución Exenta IF/N° 696Resolución Exenta IF/N° 696CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Romina González Gaete, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
24/11/2021Resolución Exenta IF/N° 694Resolución Exenta IF/N° 694CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Linda Cristal Olguín Gutiérrez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
23/11/2021Resolución Exenta IF/N° 684Resolución Exenta IF/N° 684CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Linda Cristal Olguín Gutiérrez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
23/11/2021Resolución Exenta IF/N° 687Resolución Exenta IF/N° 687Se acoge parcialmente el recurso de reposición deducido por la Isapre Nueva Masvida S.A., en contra de la Resolución Exenta IF/N° 276 de fecha 24 de mayo de 2021, rebajando la multa impuesta a 300 UF (trescientas unidades de fomento).    
23/11/2021Resolución Exenta IF/N° 686Resolución Exenta IF/N° 686Se acoge parcialmente el recurso de reposición deducido por la Isapre Banmedica S.A., en contra de la Resolución Exenta IF/N° 237 de fecha 6 de mayo de 2021, rebajando la multa impuesta a 400 UF (cuatrocientas unidades de fomento).    
23/11/2021Resolución Exenta IF/N° 685Resolución Exenta IF/N° 685Se acoge parcialmente el recurso de reposición deducido por la Isapre Vida Tres S.A., en contra de la Resolución Exenta IF/N° 286 de fecha 25 de mayo de 2021, rebajando la multa impuesta a 250 UF (doscientas cincuenta unidades de fomento).    
23/11/2021Resolución Exenta IF/N° 683Resolución Exenta IF/N° 683Se acoge parcialmente el recurso de reposición deducido por la Isapre Cruz Blanca S.A., en contra de la Resolución Exenta IF/N° 277 de fecha 24 de mayo de 2021, rebajando la multa impuesta a 300 UF (trescientas unidades de fomento).    
23/11/2021Resolución Exenta IF/N° 682Resolución Exenta IF/N° 682Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento) por incumplimiento de lo establecido en el párrafo final del numeral 1 "Antecedentes de Afiliación", del Título I, del Capítulo I del Compendio de Procedimientos, en orden a desplegar una efectiva supervisión sobre el desempeño de sus agentes de ventas en el proceso de suscripción de contratos, en relación con los antecedentes que se exigen para verificar la identidad de las personas en proceso de afiliación.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 37 de 19/01/2022 que deja sin efecto la Resolución Exenta IF/N° 682 de 23/11/2021, retrotrayéndose el procedimiento sancionatorio al estado de analizar y resolver la presentación de descargos de fecha 7 de enero de 2021. En consecuencia, una vez analizada la referida presentación de descargos, la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales dictó la Resolución Exenta IF/N° 375 de 18-05-2022 que impone una multa de 200 UF a la Isapre Nueva Masvidaa por incumplimiento de lo establecido en el párrafo final del numeral 1
"Antecedentes de Afiliación", del Título I, del Capítulo I del Compendio de Procedimientos, en orden a desplegar una efectiva supervisión sobre el desempeño de sus agentes de ventas en el proceso de suscripción de contratos, en relación con los antecedentes que se exigen para verificar la identidad de las personas en proceso de afiliación.

 
22/11/2021Resolución Exenta IF/N° 677Resolución Exenta IF/N° 677CANCÉLESE a el agente de ventas, Sr. Francisco Bustos Allende, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
22/11/2021Resolución Exenta IP/N° 5276Resolución Exenta IP/N°5276Sancionase al pago de una multa por 200 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Cordillera, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
19/11/2021Resolución Exenta IF/N° 672Resolución Exenta IF/N° 672CANCÉLESE a la agente de ventas, Sr. Pía Daniella Gallardo Henríquez , su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
19/11/2021Resolución Exenta IP/N° 5262Resolución Exenta IP/N°3434Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica RedSalud Vitacura, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
17/11/2021Resolución Exenta IF/N° 668Resolución Exenta IF/N° 668CANCÉLESE a el agente de ventas, Sr. Álvaro González Torres Garrido, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
15/11/2021Resolución Exenta IF/N° 662Resolución Exenta IF/N° 662CANCÉLESE a el agente de ventas, Sr. Pablo Guerrero Sepúlveda, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
12/11/2021Resolución Exenta IP/N° 5084Resolución Exenta IP/N°5084Sancionase al pago de una multa por 150 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
12/11/2021Resolución Exenta IP/N° 5083Resolución Exenta IP/N°5083Sancionase al pago de una multa por 150 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
10/11/2021Resolución Exenta IF/N° 646Resolución Exenta IF/N° 646Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA una multa de 700 UF (setecientas unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explicita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 22.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 437 de 28/06/2022 que acoge parcialmente el recurso de reposición interpuesto por la Isapre Nueva Masvida en contra de la Resolución Exenta IF/N° 646 de 10/11/2021. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 600 UF.

 
10/11/2021Resolución Exenta IP/N° 5018Resolución Exenta IP/N°4565Sancionase al pago de una multa por 150 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
10/11/2021Resolución Exenta IP/N° 5020Resolución Exenta IP/N°4565Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a la Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
09/11/2021Resolución Exenta IF/N° 640Resolución Exenta IF/N° 640CANCÉLESE a la Sra. MARINA ISABEL GÓMEZ FREDES, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
09/11/2021Resolución Exenta IP/N° 5014Resolución Exenta IP/N°3434Sancionase al pago de una multa por 700 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Indisa, por una infracción del artículo 173 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
08/11/2021Resolución Exenta IF/N° 636Resolución Exenta IF/N° 636CANCÉLESE al Sr. CARLOS BORIS BURGOS ACUÑA, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
08/11/2021Resolución Exenta IF/N° 635Resolución Exenta IF/N° 635CANCÉLESE al Sr. ENRIQUE ANDRÉS HIDALGO VARAS, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
05/11/2021Resolución Exenta IF/N° 633Resolución Exenta IF/N° 633CANCÉLESE al Sr. RODRIGO AGÜERO LEIVA, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
05/11/2021Resolución Exenta IF/N° 631Resolución Exenta IF/N° 631CANCÉLESE a la Sra. STEPHANIE DEL CARMEN DÍAZ SÁNCHEZ, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
29/10/2021Resolución Exenta IF/N° 624Resolución Exenta IF/N° 624IMPÓNESE a la agente de ventas Sra. Claudia Jacqueline Malvino Bernal, una multa de 15 UTM (quince unidades tributarias mensuales), por incumplimiento de sus obligaciones como agente de ventas, al haber ingresado más de una suscripción de contrato de salud previsional, respecto de las personas afiliadas.    
26/10/2021Resolución Exenta IP/N° 4796Resolución Exenta IP/N°3434Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica RedSalud Magallanes, por una infracción del artículo 173 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
26/10/2021Resolución Exenta IP/N° 4795Resolución Exenta IP/N°3434Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica RedSalud Santiago (Ex-Bicentenario), por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
22/10/2021Resolución Exenta IF/N° 613Resolución Exenta IF/N° 613IMPÓNESE a la agente de ventas Sra. María José Rivero Olcay, una multa de 3 UTM (tres unidades tributarias mensuales), por entrega de información errónea a la Isapre.    
22/10/2021Resolución Exenta IF/N° 610Resolución Exenta IF/N° 610CANCÉLESE a la a la agente de ventas, Sra. Claudia Carolina Fuentes Millanao, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
22/10/2021Resolución Exenta IF/N° 608Resolución Exenta IF/N° 608CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Priscilla Andrea Bermúdez Arancibia, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
22/10/2021Resolución Exenta IF/N° 604Resolución Exenta IF/N° 604IMPÓNESE a la agente de ventas Sra. Pía Daniella Gallardo Henríquez, una multa de 5 UTM (cinco unidades tributarias mensuales), por mantener en la Isapre, información errónea respecto de la persona afiliada.    
22/10/2021Resolución Exenta IF/N° 603Resolución Exenta IF/N° 603CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Cristián Alejandro Olmedo Salinas, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
22/10/2021Resolución Exenta IF/N° 600Resolución Exenta IF/N° 600CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. César Felipe Fuenzalida Baeza, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
15/10/2021Resolución Exenta IP/N° 4565Resolución Exenta IP/N°4565Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales al Hospital Clínico de la Universidad de Los Andes, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
15/10/2021Resolución Exenta IP/N° 4564Resolución Exenta IP/N°4564Sancionase al pago de una multa por 150 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
15/10/2021Resolución Exenta IP/N° 4563Resolución Exenta IP/N°4563Sancionase al pago de una multa por 150 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
14/10/2021Resolución Exenta IF/N° 584Resolución Exenta IF/N° 584CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Daniela Alejandra Marambio Segovia, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
08/10/2021Resolución Exenta IF/N° 572Resolución Exenta IF/N° 572CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Horacio Agustín Henríquez Pizarro, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
07/10/2021Resolución Exenta IF/N° 569Resolución Exenta IF/N° 569CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Marcelo Andrés Figueroa Aguilera, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
07/10/2021Resolución Exenta IF/N° 568Resolución Exenta IF/N° 568CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Franco Hugo Gutiérrez Erices, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
06/10/2021Resolución Exenta IF/N° 565Resolución Exenta IF/N° 565Se impone a la Isapre CRUZ BLANCA una multa de 900 UF (novecientas unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explicita de Acceso, con infracción a lo establecido en los artículos 2 y 4 letra a), en relación con el artículo 24, de la Ley N° 19.966; a los artículos 4 y 6, en relación con el artículo 17, del Decreto Supremo N°22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, y al numeral 2.1 “Medicamentos Garantizados”, del Título II del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Beneficios, de esta Superintendencia.    
06/10/2021Resolución Exenta IF/N° 567Resolución Exenta IF/N° 567IMPÓNESE al agente de ventas Sr. Carlos Max Paulsen López, una multa de 3 UTM (tres unidades tributarias mensuales), por entrega de información errónea a la persona afiliada.Resolución Exenta IF/N° 14 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 14 de 10/01/2022 que dejó sin efecto la multa impuesta al Sr. Carlos Max Paulsen López, y aplicó sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas. En consecuencia, se sustituye la multa aplicada por la sanción de cancelación de inscripción en el Registro de Agentes de Ventas.

Texto refundido

04/10/2021Resolución Exenta IP/N° 4450Resolución Exenta IP/N°4450Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
04/10/2021Resolución Exenta IF/N° 562Resolución Exenta IF/N° 562CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Jacqueline De Las Mercedes Pérez Vega, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
04/10/2021Resolución Exenta IF/N° 561Resolución Exenta IF/N° 561CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Sandra Paola Díaz Zúñiga, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
01/10/2021Resolución Exenta IF/N° 556Resolución Exenta IF/N° 556CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Felipe Andrés Crisosto Águila, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
01/10/2021Resolución Exenta IF/N° 555Resolución Exenta IF/N° 555CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Paola Carolina Henríquez Candia, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
01/10/2021Resolución Exenta IF/N° 554Resolución Exenta IF/N° 554CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Nicole Álvarez Madariaga, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
01/10/2021Resolución Exenta IF/N° 553Resolución Exenta IF/N° 553CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. María Manuschevich Bezares, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
23/09/2021Resolución Exenta IP/N° 4288Resolucion_Exenta_IPN_4288Sanciónase al pago de una multa por 200 Unidades Tributarias Mensuales a la Clínica Tarapacá, por una infracción del artículo 38, inciso 4°, de la Ley N° 20.584.    
23/09/2021Resolución Exenta IP/N° 4287Resolución Exenta IP/N°4287Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales al Hospital Clínico de la Pontificia Universidad Católica de Chile, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
23/09/2021Resolución Exenta IP/N° 4286Resolución Exenta IP/N°4286Sancionase al pago de una multa por 400 Unidades Tributarias Mensuales al Hospital Clínico de la Pontificia Universidad Católica de Chile, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
23/09/2021Resolución Exenta IP/N° 4285Resolución Exenta IP/N°4285Sancionase al pago de una multa por 400 Unidades Tributarias Mensuales al Hospital Clínico de la Pontificia Universidad Católica de Chile, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
16/09/2021Resolución Exenta IF/N° 541Resolución Exenta IF/N° 541Se impone una multa 500 U.F. (quinientas unidades de fomento) al prestador Clínica Santa María, por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de notificar en la página electrónica de esta Institución, dentro de las 24 horas siguientes, a los pacientes recibidos en situación de urgencia vital o secuela funcional grave, respecto de una condición de salud garantizada, en los casos que corresponde.       
14/09/2021Resolución Exenta IF/N° 531Resolución Exenta IF/N° 531CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Evelyn Navarrete Pacheco, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
13/09/2021Resolución Exenta IF/N° 529Resolución Exenta IF/N° 529CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Camila Jara Fernández, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
08/09/2021Resolución Exenta IF/N° 513Resolución Exenta IF/N° 513CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Isaías Lagos Cabezas, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
08/09/2021Resolución Exenta IF/N° 516Resolución Exenta IF/N° 516CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Felipe Rocha Quinteros, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
07/09/2021Resolución Exenta IF/N° 510Resolución Exenta IF/N° 510Se impone a la Isapre VIDA TRES una multa de 700 UF (setecientas unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explicita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 22.    
07/09/2021Resolución Exenta IF/N° 511Resolución Exenta IF/N°511Se acoge parcialmente el recurso de reposición deducido por la Isapre Colmena Golden Cross S.A. en contra de la Resolución Exenta IF/N° 902 de fecha 10 de diciembre de 2020, reemplazando la multa cursada, por la sanción de amonestación.    
07/09/2021Resolución Exenta IF/N° 508Resolución Exenta IF/N° 508Se impone a la Isapre BANMEDICA una multa de 850 UF (ochocientas cincuenta unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explicita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 22.    
07/09/2021Resolución Exenta IF/N° 507Resolución Exenta IF/N° 507Se impone a la Isapre CRUZ BLANCA una multa de 850 UF (ochocientas cincuenta unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explicita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 22.    
07/09/2021Resolución Exenta IF/N° 506Resolución Exenta IF/N° 506Se impone a la Isapre FUNDACIÓN una multa de 700 UF (setecientas unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explicita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 22.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 573 de 25/08/2022 que acoge parcialmente el recurso de reposición interpueto por la Isapre Fundación en contra de la Resolución Exenta IF/N° 506 de 07/09/2021. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 600 UF.

 
07/09/2021Resolución Exenta IF/N° 505Resolución Exenta IF/N° 505Se impone a la Isapre ISALUD una multa de 500 UF (quinientas unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explicita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 22.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 272 de 19/04/2022 que acoge parcialmente el Recurso de Reposición interpuesto por la Isapre Isalud en contra de la Resolución Exenta IF N° 505 de 07/09/2021. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 300 UF.

 
07/09/2021Resolución Exenta IF/N° 512OrdSe amonesta al Hospital Clínico Regional de Valdivia (Hospital Base de Valdivia), por incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el “Formulario de Información al Paciente GES”, o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado, según fuere el caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
27/08/2021Resolución Exenta IF/N° 488Resolución Exenta IF/N° 488ACOGE el recurso de reposición deducido por la Sra. Fatma Bakeer Díaz, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 50, de 5 de febrero de 2021, dejando sin efecto la multa que le fue impuesta y absolviéndola de los cargos que le fueron formulados.    
27/08/2021Resolución Exenta IF/N° 488Resolución Exenta IF/N° 512ACOGER el recurso de reposición deducido por la Sra. FATMA BAKEER DIAZ, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 50, de 5 de febrero de 2021, dejando sin efecto la multa que le fue impuesta y absolviéndola de los cargos que le fueron formulados.    
27/08/2021Resolución Exenta IF/N° 487Resolución Exenta IF/N° 487ACOGE el recurso de reposición deducido por la Sra. Lorena Alarcón Caro, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 34, de 28 de enero de 2021, dejando sin efecto la multa que le fue impuesta y absolviéndola de los cargos que le fueron formulados.    
26/08/2021Resolución Exenta IF/N° 482Resolución Exenta IF/N° 482CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Alexander Andrés Burgoa Torres, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
25/08/2021Resolución Exenta IF/N° 479Resolución Exenta IF/N° 479CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Marianela Valderrama Vigo, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
23/08/2021Resolución Exenta IF/N° 473Resolución Exenta IF/N° 473CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Ingrid Elvira Muñoz Vega, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
18/08/2021Resolución Exenta IP/N° 3685Resolución Exenta IP/N°3434Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
18/08/2021Resolución Exenta IF/N° 468Resolución Exenta IF/N° 468CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Víctor Hugo Cáceres Torrealba, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
13/08/2021Resolución Exenta IF/N° 460Resolución Exenta IF/N° 460CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Camilo Alejandro Bustamante Guerrero, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
10/08/2021Resolución Exenta IF/N° 453Resolución Exenta IF/N° 453CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Natalia Muñoz Cavalli, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
09/08/2021Resolución Exenta IF/N° 450Resolución Exenta IF/N° 450CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Myrna Fiorella Ferraris Valderrama, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
09/08/2021Resolución Exenta IF/N° 448Resolución Exenta IF/N° 448CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Fernanda José Márquez Rodríguez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
06/08/2021Resolución Exenta IF/N° 444Resolución Exenta IF/N° 444CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Macarena Zambrano Rivero, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
06/08/2021Resolución Exenta IF/N° 443Resolución Exenta IF/N° 443CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Benjamín Sotomayor Barra, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
05/08/2021Resolución Exenta IF/N° 442Resolución Exenta IF/N° 442CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Iván González Cid, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
05/08/2021Resolución Exenta IF/N° 441Resolución Exenta IF/N° 441CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Santiago Bórquez Bravo, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
04/08/2021Resolución Exenta IF/N° 435Resolución Exenta IF/N° 435Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA S.A. una multa de 400 UF (cuatrocientas unidades de fomento) por no haber desplegado una efectiva supervisión sobre el desempeño de sus agentes de ventas, en relación con las instrucciones sobre procedimientos de suscripción de contratos de salud previsional, contenidas en el Título I del Capítulo I del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos.    
04/08/2021Resolución Exenta IF/N° 438Resolución Exenta IF/N° 438CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Carlos Riveros Fernández, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
04/08/2021Resolución Exenta IF/N° 437Resolución Exenta IF/N° 437CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Isaac Sotomayor Barra, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
04/08/2021Resolución Exenta IF/N° 436Resolución Exenta IF/N° 436CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Dafne Hernández Mella, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
29/07/2021Resolución Exenta IF/N° 425Resolución Exenta IF/N° 425Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA S.A. una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento) por incumplimiento de lo instruido por este Organismo de Control a través del Ord. /A9R N° 189, de 17 de abril de 2020.    
29/07/2021Resolución Exenta IP/N° 3434Resolución Exenta IP/N°3434Sancionase al pago de una multa por 100 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
29/07/2021Resolución Exenta IF/N° 422Resolución Exenta IF/N° 422Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA S.A. una multa de 50 UF (cincuenta unidades de fomento) por incumplimiento de lo instruido por este Organismo de Control a través del Ord. /A9R N° 147, de 12 de marzo de 2019.    
28/07/2021Resolución Exenta IF/N° 419Resolución Exenta IF/N° 419CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Lizbeth Ávila Cabrera, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
28/07/2021Resolución Exenta IF/N° 420Resolución Exenta IF/N° 420CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Cristian Díaz Alarcón, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
28/07/2021Resolución Exenta IF/N° 418Resolución Exenta IF/N° 418CANCÉLESE a la agente de ventas Sra. Loreto Morales Aránguiz, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
27/07/2021Resolución Exenta IF/N° 414Resolución Exenta IF/N° 414Se impone a la Isapre CONSALUD S.A. una multa de 200 U.F. (doscientas unidades de fomento), por el incumplimiento del plazo para el pago de los reembolsos hospitalarios establecido la letra c) del artículo 11 de las Condiciones Generales del Contrato de Salud.    
22/07/2021Resolución Exenta IF/N° 405Resolución Exenta IF/N° 405CANCÉLESE al agente de ventas Sr. Claudio Bravo Cabrera, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
22/07/2021Resolución Exenta IF/N° 404Resolución Exenta IF/N° 404CANCÉLESE al agente de ventas Sr. Jorge Alfredo Novoa Sepúlveda, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
15/07/2021Resolución Exenta IF/N° 399Resolución Exenta IF/N° 399CANCÉLESE al agente de ventas Sr. Ronald Eugenio Figueroa Pérez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
13/07/2021Resolución Exenta IF/N° 389Resolución Exenta IF/N° 389CANCÉLESE a la agente de ventas Sra. Nicole Ortíz Cornejo, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
13/07/2021Resolución Exenta IF/N° 387Resolución Exenta IF/N° 3871. DÉJESE SIN EFECTO la sanción de MULTA de 15 UTM (quince unidades tributarias mensuales), impuesta al agente de ventas Sr. Marcelo Espina Muñoz, mediante Resolución Exenta IF/N° 161 de fecha 13 de abril de 2021. 2. CANCÉLESE al agente de ventas Sr. Sr. Marcelo Espina Muñoz, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
13/07/2021Resolución Exenta IF/N° 392Resolución Exenta IF/N° 392Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 1000 U.F. (mil unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explícita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 22.    
13/07/2021Resolución Exenta IF/N° 390Resolución Exenta IF/N° 390Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 500 U.F. (quinientas unidades de fomento) por incumplimiento de las instrucciones contenidas en la Circular IF/Nº 265 de fecha 26 de marzo de 2016, que impartió instrucciones respecto de la implementación de una aplicación web para la devolución de los subsidios por incapacidad laboral (SIL) a empleadores públicos.    
07/07/2021Resolución Exenta IF/N° 375Resolución Exenta IF/N° 375CANCÉLESE a la agente de ventas Sra. Elizabeth Odette Burgoa Duque, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
01/07/2021Resolución Exenta IF/N° 366Resolución Exenta IF/N° 366CANCÉLESE a la agente de ventas Sra. Carla Larenas Sandoval, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
01/07/2021Resolución Exenta IF/N° 364Resolución Exenta IF/N° 364CANCÉLESE a la agente de ventas Sra. Nicole Perusset Muñoz, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
30/06/2021Resolución Exenta IF/N° 361Resolución Exenta IF/N° 361CANCÉLESE a la agente de ventas Romina Zamora Soto, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
25/06/2021Resolución Exenta IF/N° 358Resolución Exenta IF/N° 358CANCÉLESE a la agente de ventas Sra. Beatriz Carolina Agurto Osses, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
25/06/2021Resolución Exenta IF/N° 357Resolución Exenta IF/N° 357CANCÉLESE a la agente de ventas Sra. Tamara Varas Codoceo, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
25/06/2021Resolución Exenta IF/N° 356Resolución Exenta IF/N° 356CANCÉLESE al agente de ventas Sr. Javier Alejandro Fuentes Barraza, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
24/06/2021Resolución Exenta IF/N° 351Resolución Exenta IF/N° 351CANCÉLESE al agente de ventas Sr. Leonardo Felipe Illanes Muñoz, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
22/06/2021Resolución Exenta IF/N° 342Resolución Exenta IF/N° 342CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Cecilia Martínez Velásquez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
22/06/2021Resolución Exenta IF/N° 341Resolución Exenta IF/N° 341CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Rafael Navarrete Casanueva, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
17/06/2021Resolución Exenta IF/N° 332Resolución Exenta IF/N° 332CANCÉLESE a la agente de ventas Sra. Camila Aranda Quinteros, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
17/06/2021Resolución Exenta IF/N° 331Resolución Exenta IF/N° 331CENSÚRESE al agente de ventas Sr. Eduardo Perusset Salgado, por los hechos infraccionales expuestos en el cuerpo de la presente Resolución.    
16/06/2021Resolución Exenta IF/N° 330Resolución Exenta IF/N° 330Se impone a la Isapre Isapre CONSALUD S.A. una multa de 650 U.F. (seiscientas cincuenta unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explicita de Oportunidad, con infracción a lo previsto en el artículo 3° del Decreto Supremo N° 22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, en relación con los artículos 4° letra c) y 24 de la Ley N° 19.966, y los artículos 1° letra c) numeral iii y 11 del citado Decreto Supremo N° 22.    
14/06/2021Resolución Exenta IF/N° 323Resolución Exenta IF/N° 323CANCÉLESE a la agente de ventas, Sr. Camila Fernanda Santana Ortiz, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
14/06/2021Resolución Exenta IF/N° 322Resolución Exenta IF/N° 322CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Héctor Cárcamo Gutiérrez , su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
14/06/2021Resolución Exenta IF/N° 321Resolución Exenta IF/N° 321CANCÉLESE a la agente de ventas, Claudia Andrea Fernández Suárez, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
09/06/2021Resolución Exenta IF/N° 319Resolución Exenta IF/N° 319CANCÉLESE al agente de ventas, Sr. Julio Parrau Gallardo, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
09/06/2021Resolución Exenta IF/N° 318Resolución Exenta IF/N° 318CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Katherina Ivonne González Azócar, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
09/06/2021Resolución Exenta IF/N° 317Resolución Exenta IF/N° 317CANCELACIÓN    
08/06/2021Resolución Exenta IP/N° 2679Resolución Exenta IP/N°2679Sanciónase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales Mensuales a Clínica Bío Bío, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL    
08/06/2021Resolución Exenta IF/N° 311Resolución Exenta IF/N° 311CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. Jennifer Alejandra Kern Medina, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
28/05/2021Resolución Exenta IP/N° 2539Resolución Exenta IP/N°2539Sancionase al pago de una multa por 150 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Regional El Elqui S.p.A (Clínica Redsalud Elqui), por una infracción del artículo 141 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
27/05/2021Resolución Exenta IF/N° 291Resolución Exenta IF/N° 291CANCÉLESE a la agente de ventas, Sra. María Angélica Gutiérrez Campos, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
26/05/2021Resolución Exenta IP/N° 2458Resolución Exenta IP/N°2458Sancionase al pago de una multa por 150 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Vespucio, por una infracción del artículo 141 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
26/05/2021Resolución Exenta IP/N° 2457Resolución Exenta IP/N°597Sancionase al pago de una multa por 500 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
25/05/2021Resolución Exenta IF/N° 285Resolución Exenta IF/N° 285CANCÉLESE a la agente de ventas Sra. María Ignacia Saa González, su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas de esta Superintendencia.    
25/05/2021Resolución Exenta IF/N° 286Resolución Exenta IF/N° 286Se impone a la Isapre VIDA TRES S.A. una multa de 400 UF (cuatrocientas unidades de fomento) por infringir lo establecido en la Circular IF/N° 343, de 2019, sobre tabla de factores única para el sistema de isapres, y lo establecido en el numeral 5 del Título V, Capítulo I, Capítulo I del Compendio de Procedimientos de esta Superintendencia.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 685 de 23/11/2021 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Vida Tres S.A, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 286 de 25/05/2021. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 250 UF.

 
24/05/2021Resolución Exenta IF/N° 280Resolución Exenta IF/N° 280CANCELACIÓN    
24/05/2021Resolución Exenta IF/N° 277Resolución Exenta IF/N° 277Se impone a la Isapre CRUZ BLANCA S.A. una multa de 400 UF (cuatrocientas unidades de fomento) por infringir lo establecido en las Circulares IF/N° 334 e IF/N° 343, ambas de 2019, sobre prohibición de suscribir planes con cobertura reducida para prestaciones relacionadas al parto, y sobre tabla de factores única para el sistema de isapres, respectivamente.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 683 de 23/11/2021 que acoge parcialmente el recurso de reposición interpuesto por la Isapre Cruz Blanca S.A en contra de la Resolución Exenta IF/N° 277 de 24/05/2021. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 300 UF.

 
24/05/2021Resolución Exenta IF/N° 276Resolución Exenta IF/N° 276Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA S.A. una multa de 400 UF (cuatrocientas unidades de fomento) por infringir lo establecido en la Circular IF/N° 343, de 2019, sobre tabla de factores única para el sistema de Isapres.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 687 de 23/11/2021 que acoge parcialmente el recurso de reposición interpuesto por la Isapre Nueva Masvida S.A, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 276 de 24/05/2021. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 300 UF.

 
20/05/2021Resolución Exenta IF/N° 275Resolución Exenta IF/N° 275CANCELACIÓN    
19/05/2021Resolución Exenta IF/N° 271Resolución Exenta IF/N° 271Se acoge parcialmente el recurso de reposición deducido por Isapre CRUZ BLANCA S.A. en contra de la Resolución Exenta IF/N° 972, de 30 de diciembre de 2020, en cuanto se rebaja la sanción impuesta a 150 UF (ciento cincuenta unidades de fomento).    
18/05/2021Resolución Exenta IF/N° 268Resolución Exenta IF/N° 268CANCELACIÓN    
18/05/2021Resolución Exenta IF/N° 267Resolución Exenta IF/N° 267CANCELACIÓN    
13/05/2021Resolución Exenta IF/N° 262Resolución Exenta IF/N° 262CANCELACIÓN    
13/05/2021Resolución Exenta IF/N° 261Resolución Exenta IF/N° 261CANCELACIÓN    
12/05/2021Resolución Exenta IF/N° 258Resolución Exenta IF/N° 258CANCELACIÓN    
11/05/2021Resolución Exenta IF/N° 257Resolución Exenta IF/N° 257CANCELACIÓN    
11/05/2021Resolución Exenta IF/N° 256Resolución Exenta IF/N° 256CANCELACIÓN    
11/05/2021Resolución Exenta IF/N° 255Resolución Exenta IF/N° 255CANCELACIÓN    
11/05/2021Resolución Exenta IF/N° 254Resolución Exenta IF/N° 254CANCELACIÓN    
11/05/2021Resolución Exenta IF/N° 253Resolución Exenta IF/N° 253CANCELACIÓN    
11/05/2021Resolución Exenta IF/N° 252Resolución Exenta IF/N° 252CANCELACIÓN    
11/05/2021Resolución Exenta IF/N° 249Resolución Exenta IF/N° 249CANCELACIÓN    
11/05/2021Resolución Exenta IF/N° 251Resolución Exenta IF/N° 251IMPONÉSE a la agente de ventas Sra. Karen Belén Rodríguez Toledo, una multa de 12 UTM (doce unidades tributarias mensuales) en razón de los cargos formulados en su contra mediante Oficio Ordinario IF/Nº 20094, de fecha 18 de noviembre de 2020.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta SS/N° 334 de 01/03/2021 que acoge el Recurso Jerárquico deducido por la Sra. Karen Belén Rodríguez Toledo, en contra de la Resolución Exenta IF N° 251 de 11/05/2021. En consecuencia, se deja sin efecto la multa impuesta, absolviéndola de los cargos formulados en su contra.

 
11/05/2021Resolución Exenta IF/N° 248Resolución Exenta IF/N° 248MULTA    
10/05/2021Resolución Exenta IF/N° 247Resolución Exenta IF/N° 247MULTA    
06/05/2021Resolución Exenta IF/N° 238Resolución Exenta IF/N° 238Se impone a la Isapre Consalud S.A. una multa de 300 U.F. (trescientas unidades de fomento) por infringir lo establecido en la Circular IF/N° 343, de 2019, sobre tabla de factores única para el sistema de Isapres.    
06/05/2021Resolución Exenta IF/N° 237Resolución Exenta IF/N° 237Se impone a la Isapre BANMÉDICA S.A. una multa de 500 UF (quinientas unidades de fomento) por infringir lo establecido en la Circular IF/N° 343, de 2019, sobre tabla de factores única para el sistema de isapres.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 686 de 23/11/2021 que acoge parcialmente el recurso de reposición interpuesto por la Isapre Banmedica en contra de la Resolución Exenta IF/N°237, de 06/05/2021. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 400 UF.

Modificada por la Resolución Exenta SS/N° 349 de 01/03/2022 que acoge parcialmente el recurso jerárquico interpuesto en subsidio por la Isapre Banmedica en contra de la Resolución Exenta IF/N°237, de 06/05/2021. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 250 UF.

 
06/05/2021Resolución Exenta IF/N° 236Resolución Exenta IF/N° 236Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA S.A. una multa de 1000 U.F. (mil unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explícita de Acceso, con infracción a lo establecido en los artículos 2 y 4 letra a), en relación con el artículo 24, de la Ley N° 19.966; a los artículos 4 y 6, en relación con el artículo 17, del Decreto Supremo N°22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, y al numeral 2.1 “Medicamentos Garantizados”, del Título II del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Beneficios, de esta Superintendencia.    
06/05/2021Resolución Exenta IF/N° 235Resolución Exenta IF/N° 235Se impone a la Isapre VIDA TRES S.A. una multa de 1000 U.F. (mil unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explícita de Acceso, con infracción a lo establecido en los artículos 2 y 4 letra a), en relación con el artículo 24, de la Ley N° 19.966; a los artículos 4 y 6, en relación con el artículo 17, del Decreto Supremo N°22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, y al numeral 2.1 “Medicamentos Garantizados”, del Título II del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Beneficios, de esta Superintendencia.    
06/05/2021Resolución Exenta IF/N° 234Resolución Exenta IF/N° 234Se impone a la Isapre FUNDACIÓN S.A. una multa de 1000 U.F. (mil unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explícita de Acceso, con infracción a lo establecido en los artículos 2 y 4 letra a), en relación con el artículo 24, de la Ley N° 19.966; a los artículos 4 y 6, en relación con el artículo 17, del Decreto Supremo N°22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, y al numeral 2.1 “Medicamentos Garantizados”, del Título II del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Beneficios, de esta Superintendencia.    
06/05/2021Resolución Exenta IF/N° 233Resolución Exenta IF/N° 233Se impone a la Isapre BANMÉDICA S.A. una multa de 1000 U.F. (mil unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explícita de Acceso, con infracción a lo establecido en los artículos 2 y 4 letra a), en relación con el artículo 24, de la Ley N° 19.966; a los artículos 4 y 6, en relación con el artículo 17, del Decreto Supremo N°22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, y al numeral 2.1 “Medicamentos Garantizados”, del Título II del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Beneficios, de esta Superintendencia.    
06/05/2021Resolución Exenta IF/N° 232Resolución Exenta IF/N° 232Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 1000 U.F. (mil unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explícita de Acceso, con infracción a lo establecido en los artículos 2 y 4 letra a), en relación con el artículo 24, de la Ley N° 19.966; a los artículos 4 y 6, en relación con el artículo 17, del Decreto Supremo N°22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, y al numeral 2.1 “Medicamentos Garantizados”, del Título II del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Beneficios, de esta Superintendencia.    
06/05/2021Resolución Exenta IF/N° 227Resolución Exenta IF/N° 227Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA S.A. una multa de 1000 UF (mil unidades de fomento) por infringir lo establecido en la Circular IF/N° 346, de 2020, en orden a que el plazo para el pago de la isapre al empleador del sector público vence el décimo día del mes siguiente a aquel en que haya quedado firme la autorización de la licencia por la isapre o por la COMPIN, según corresponda.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 727 de 09/12/2021 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Nueva Masvida S.A, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 227 de 06/05/2021. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 800 UF.

 
30/04/2021Resolución Exenta IF/N° 204Resolución Exenta IF/N° 204CANCELACIÓN    
26/04/2021Resolución Exenta IF/N° 190Resolución Exenta IF/N° 190Se impone a la Isapre Isalud una multa de 100 UF (cien unidades de fomento) por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia, en la letra d) del Título IX del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, en orden a enviar a esta Superintendencia mensualmente, un archivo actualizado de los inventarios correspondientes a los cheques o documentos caducados por subsidios y los subsidios por pagar.    
26/04/2021Resolución Exenta IF/N° 189Resolución Exenta IF/N° 189Se impone a la Isapre BANMÉDICA S.A. una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento) por incumplimiento de lo establecido en el punto 4.3 del Título I del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, de esta Superintendencia, que exige autorización previa de ésta para rebajar todo o parte del exceso de garantía.    
23/04/2021Resolución Exenta IF/N° 187Resolución Exenta IF/N° 187Se impone a la Isapre FUNDACIÓN una multa de 100 UF (cien unidades de fomento) por el envío de información errónea en el Archivo Maestro de Contratos, incumpliendo lo establecido en la Circular IF/N°159, de 12 de octubre de 2011, modificada por la Circular IF/N°170, del 8 de mayo de 2012.    
21/04/2021Resolución Exenta IF/N° 180Resolución Exenta IF/N° 180CANCELACIÓN    
20/04/2021Resolución Exenta IF/N° 177Resolución Exenta IF/N° 177MULTA    
20/04/2021Resolución Exenta IF/N° 176Resolución Exenta IF/N° 176MULTA    
20/04/2021Resolución Exenta IF/N° 175Resolución Exenta IF/N° 175CANCELACIÓN    
20/04/2021Resolución Exenta IF/N° 174Resolución Exenta IF/N° 174CANCELACIÓN    
19/04/2021Resolución Exenta IF/N° 173Resolución Exenta IF/N° 173CANCELACIÓN    
16/04/2021Resolución Exenta IF/N° 171Resolución Exenta IF/N° 171CANCELACIÓN    
13/04/2021Resolución Exenta IF/N° 170Resolución Exenta IF/N° 170Se impone a la Isapre Consalud S.A. una multa de 900 UF (novecientas unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explícita de Acceso, con infracción a lo establecido en los artículos 2 y 4 letra a), en relación con el artículo 24, de la Ley N° 19.966; a los artículos 4 y 6, en relación con el artículo 17, del Decreto Supremo N°22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, y al numeral 2.1 “Medicamentos Garantizados”, del Título II del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Beneficios, de esta Superintendencia.    
13/04/2021Resolución Exenta IF/N° 169Resolución Exenta IF/N° 169Se impone a la Isapre ISALUD LTDA. una multa de 1000 UF (mil unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explícita de Acceso, con infracción a lo establecido en los artículos 2 y 4 letra a), en relación con el artículo 24, de la Ley N° 19.966; a los artículos 4 y 6, en relación con el artículo 17, del Decreto Supremo N°22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, y al numeral 2.1 “Medicamentos Garantizados”, del Título II del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Beneficios, de esta Superintendencia.    
13/04/2021Resolución Exenta IF/N° 168Resolución Exenta IF/N° 168Se impone a la Isapre CRUZ DEL NORTE LTDA. una multa de 800 UF (ochocientas unidades de fomento) por incumplimiento de la Garantía Explícita de Acceso, con infracción a lo establecido en los artículos 2 y 4 letra a), en relación con el artículo 24, de la Ley N° 19.966; a los artículos 4 y 6, en relación con el artículo 17, del Decreto Supremo N°22, de 2019, de los Ministerios de Salud y Hacienda, y al numeral 2.1 “Medicamentos Garantizados”, del Título II del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Beneficios, de esta Superintendencia.    
13/04/2021Resolución Exenta IF/N° 162Resolución Exenta IF/N° 162CANCELACIÓN    
13/04/2021Resolución Exenta IF/N° 165Resolución Exenta IF/N° 1651. Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 300 U.F. (trescientas unidades de fomento), por mantener Archivos Maestros Pendientes de Reporte, en contravención a lo establecido en el Capítulo I, Título II, del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información de la Superintendencia de Salud. 2. Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 200 U.F. (doscientas unidades de fomento), por haber aportado información inconsistente, en contravención a las instrucciones impartidas mediante Oficio Circular IF/Nº 28, del 11 de octubre de 2019.    
13/04/2021Resolución Exenta IF/N° 161Resolución Exenta IF/N° 161MULTA    
13/04/2021Resolución Exenta IF/N° 164Resolución Exenta IF/N° 164Se impone a la Isapre FUNDACIÓN una MULTA de 100 UF (cien unidades de fomento) por el incumplimiento de la obligación de mantener actualizada la garantía mínima legal, en los términos instruidos en el punto 4.4 del Título I del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, de esta Superintendencia.    
13/04/2021Resolución Exenta IF/N° 160Resolución Exenta IF/N° 160CANCELACIÓN    
07/04/2021Resolución Exenta IF/N° 147Resolución Exenta IF/N° 1471. Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA S.A. una multa de 1700 UF (mil setecientas unidades de fomento) por el incumplimiento reiterado del plazo instruido por la COMPIN, para el pago del subsidio por incapacidad laboral, con infracción a lo establecido en el artículo 43 del D.S. N°3, de 1984, del Ministerio de Salud. 2. Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA S.A. una multa de 1500 UF (mil quinientas unidades de fomento) por incumplimiento reiterado del artículo 11 de las “Condiciones Generales del Contrato de Salud Previsional”, en lo que respecta a los plazos de otorgamiento y pago de las coberturas requeridas por las personas beneficiarias. 3. Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA S.A. una multa de 150 UF (ciento cincuenta unidades de fomento) por el incumplimiento de la obligación de poner a disposición de las personas afiliadas y beneficiarias, en su página web, los aranceles de prestaciones vigentes, en contravención a lo preceptuado en la letra e) del Título I del Capítulo I del Compendio de Instrumentos Contractuales.    
07/04/2021Resolución Exenta IF/N° 146Resolución Exenta IF/N° 146Se impone a la Isapre Isapre Consalud S.A. una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento), por haber incumplido las instrucciones emitidas por esta Superintendencia de Salud, en los Oficios Circulares IF/Nº 30, de 4 de mayo de 2020 e IF/Nº 35 de 15 de mayo de 2020, en relación con el archivo para Garantías de Oportunidad sin prestación otorgada correspondiente al mes de junio de 2020, el que incluyó información errónea e inconsistente, que no fue corregida.    
06/04/2021Resolución Exenta IF/N° 143Resolución Exenta IF/N° 143CANCELACIÓN    
31/03/2021Resolución Exenta IF/N° 136Resolución Exenta IF/N° 136CANCELACIÓN    
31/03/2021Resolución Exenta IF/N° 135Resolución Exenta IF/N° 135CANCELACIÓN    
23/03/2021Resolución Exenta IF/N° 122Resolución Exenta IF/N° 122MULTA    
23/03/2021Resolución Exenta IF/N° 121Resolución Exenta IF/N° 121CANCELACIÓN    
19/03/2021Resolución Exenta IF/N° 117Resolución Exenta IF/N° 117Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 250 UF (doscientas cincuenta unidades de fomento), por haber incumplido las instrucciones emitidas por esta Superintendencia de Salud, en los puntos 3, 6 y 9 del Ordinario IF/Nº11.853 de fecha 1 de septiembre de 2020.    
19/03/2021Resolución Exenta IF/N° 116Resolución Exenta IF/N° 116Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 450 UF (cuatrocientas cincuenta unidades de fomento), por haber subvaluado sus obligaciones afectas a garantía legal, y específicamente, las deudas por concepto de bonos, excedentes de cotización, órdenes de atención y programas médicos por pagar, con infracción a lo establecido en el Título I del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, y Título II del Capítulo III del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información, de esta Superintendencia.    
18/03/2021Resolución Exenta IF/N° 112Resolución Exenta IF/N° 112MULTA    
18/03/2021Resolución Exenta IF/N° 111Resolución Exenta IF/N° 111CANCELACIÓN    
12/03/2021Resolución Exenta IF/N° 104Resolución Exenta IF/N° 104CANCELACIÓN    
10/03/2021Resolución Exenta IP/N° 1028Sanciónase al pago de una multa por 300 Unidades Tributarias Mensuales al Hospital del Cobre Dr. Salvador Allende Gossens, por una infracción del artículo 38, inciso 4°, de la Ley N° 20.584.    
09/03/2021Resolución Exenta IF/N° 102Resolución Exenta IF/N° 102CANCELACIÓN    
09/03/2021Resolución Exenta IF/N° 101Resolución Exenta IF/N° 101CANCELACIÓN    
05/03/2021Resolución Exenta IF/N° 97Resolución Exenta IF/N° 97CANCELACIÓN    
01/03/2021Resolución Exenta IP/N° 910Sancionase al pago de una multa por 50 Unidades Tributarias Mensuales al Hospital Parroquial de San Bernardo, por una infracción del artículo 38, inciso 4°, de la Ley N° 20.584.    
25/02/2021Resolución Exenta IF/N° 92Resolución Exenta IF/N° 92Se impone a la Isapre CRUZ BLANCA S.A. una multa de 800 UF (ochocientas unidades de fomento) por haber otorgado coberturas inferiores a la pactadas en los planes de salud.    
25/02/2021Resolución Exenta IF/N° 91Resolución Exenta IF/N° 91Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA S.A. una multa de 250 UF (doscientas cincuenta unidades de fomento) por haber cursado contratos de salud previsional en cuya suscripción intervino una persona que no se encontraba habilitada, por haber sido cancelada su inscripción en el Registro de Agentes de Ventas, situación que infringe lo establecido en los artículos 170 letra l) y 177 del DFL N° 1, de 2005, de Salud.    
24/02/2021Resolución Exenta IF/N° 90Resolución Exenta IF/N° 90Se impone a la Isapre CRUZ BLANCA S.A. una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento) por incumplimiento de lo establecido en el punto 4.3 del Título I del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, de esta Superintendencia, que exige autorización previa de ésta para rebajar todo o parte del exceso de garantía.    
24/02/2021Resolución Exenta IF/N° 88Resolución Exenta IF/N° 88Se impone a la Isapre NUEVA MASVIDA S.A. una multa de 1000 UF (mil unidades de fomento) por el incumplimiento de la obligación de disponer de mecanismos alternativos que garanticen la continuidad del otorgamiento de los beneficios relacionados con la ejecución del contrato de salud, de conformidad con lo previsto en el Título V “Cumplimiento del contrato de salud” del Capítulo I del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, de esta Superintendencia.    
17/02/2021Resolución Exenta IF/N° 78Resolución Exenta IF/N° 78Se amonesta a la Isapre Banmédica S.A., por el incumplimiento en la tramitación de las licencias médicas en las oficias de la Isapre, infringiendo lo establecido en el Capítulo IV, Título II, del Compendio de Procedimientos de la Superintendencia de Salud en relación con el artículo 2º del Decreto Supremo Nº 3, de 1984, del Ministerio de Salud.    
17/02/2021Resolución Exenta IF/N° 77Resolución Exenta IF/N° 77Se amonesta a la Isapre Vida Tres S.A., por el incumplimiento en la tramitación de las licencias médicas en las oficias de la Isapre, infringiendo lo establecido en el Capítulo IV, Título II, del Compendio de Procedimientos de la Superintendencia de Salud en relación con el artículo 2º del Decreto Supremo Nº 3, de 1984, del Ministerio de Salud.    
12/02/2021Resolución Exenta IP/N° 633Resolución Exenta IP/N°900Sanciónase al pago de dos multas una por 700 Unidades Tributarias Mensuales y otra por por 300 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Miraflores, la primera multa por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL y la segunda multa por una infracción del artículo 141 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
11/02/2021Resolución Exenta IP/N° 597Resolución Exenta IP/N°597Sancionase al pago de una multa por 350 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Reñaca, por una infracción del artículo 141 bis, inciso penúltimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
11/02/2021Resolución Exenta IP/N° 596Resolución Exenta IP/N°900Sancionase al pago de una multa por 500 Unidades Tributarias Mensuales a Hospital Clínico Universidad de Los Andes, por una infracción del artículo 141 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
11/02/2021Resolución Exenta IP/N° 593Sanciónase al pago de una multa de 800 Unidades Tributarias Mensuales a la Clínica Santa María, por infracción del artículo 141, inciso penúltimo y al artículo 173, inciso séptimo, ambos del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
11/02/2021Resolución Exenta IP/N° 594Sancionase al pago de una multa de 300 Unidades Tributarias Mensuales a la Hospital Clínico Fundación el Teniente, por infracción del artículo 173, inciso séptimo, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
09/02/2021Resolución Exenta IP/N° 587Resolución Exenta IP/N°900Sanciónase al pago de una multa por 150 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Isamédica, por una infracción del artículo 141 bis, del D.F.L N° 1, de 2005, del MINSAL.    
08/02/2021Resolución Exenta IF/N° 56Resolución Exenta IF/N° 56Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 150 U.F (ciento cincuenta unidades de fomento) por el incumplimiento de las instrucciones impartidas en el Título II “Indicadores de Patrimonio, Liquidez y Garantía” del Capítulo II “Archivos Maestros”, del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información, en relación a la secuencia 24 “Cotizaciones Percibidas Anticipadamente”.    
05/02/2021Resolución Exenta IF/N° 50Resolución Exenta IF/N° 50MULTA    
04/02/2021Resolución Exenta IF/N° 49Resolución Exenta IF/N° 49CANCELACIÓN    
28/01/2021Resolución Exenta IF/N° 34Resolución Exenta IF/N° 34CENSURA    
27/01/2021Resolución Exenta IF/N° 31Resolución Exenta IF/N° 31CENSURA    
26/01/2021Resolución Exenta IF/N° 30Resolución Exenta IF/N° 30MULTA    
25/01/2021Resolución Exenta IF/N° 28Resolución Exenta IF/N° 28MULTA    
21/01/2021Resolución Exenta IP/N° 147Resolución Exenta IP/N°896Sancionase al pago de una multa por 700 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 inciso penúltimo, del DFL N°1, de 2005, del MINSAL.    
21/01/2021Resolución Exenta IP/N° 145Resolución Exenta IP/N°896Sancionase al pago de una multa por 250 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141, bis, del DFL N°1, de 2005, del MINSAL.    
20/01/2021Resolución Exenta IF/N° 22Resolución Exenta IF/N° 22MULTA    
20/01/2021Resolución Exenta IF/N° 23Resolución Exenta IF/N° 23MULTA    
20/01/2021Resolución Exenta IF/N° 24Resolución Exenta IF/N° 24CANCELACIÓN    
19/01/2021Resolución Exenta IF/N° 18Resolución Exenta IF/N° 18CANCELACIÓN    
18/01/2021Resolución Exenta SS/N° 41Resolución Exenta SS/N° 41Se acoge parcialmente el recurso jerárquico deducido en subsidio por el prestador Clínica Vespucio, en contra de la Resolución Exenta IF/Nº 135, de 6 de marzo de 2020, debiéndose establecer una nueva multa, expresando los motivos, razones y circunstancias consideradas para tal determinación.    
13/01/2021Resolución Exenta IF/N° 12Resolución Exenta IF/N° 12MULTA    
13/01/2021Resolución Exenta IF/N° 17Resolución Exenta IF/N° 17CANCELACIÓN    
12/01/2021Resolución Exenta IF/N° 10Resolución Exenta IF/N° 10CANCELACIÓN    
05/01/2021Resolución Exenta SS/N° 5Se acoge parcialmente el recurso jerárquico deducido por el prestador de salud Clínica Santa María en contra de la Resolución Exenta IF/N° 111, de 20 de febrero de 2020, debiéndose establecer una nueva sanción que no considere la circunstancia de reincidencia inicialmente aplicada.    
31/12/2020Resolución Exenta IP/N° 5823Resolución Exenta IP/N°896Sancionase al pago de una multa por 300 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 inciso penúltimo, del DFL N°1, de 2005, del MINSAL.    
30/12/2020Resolución Exenta IF/N° 973Resolución Exenta IF/N° 9731. Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 400 UF (cuatrocientas unidades de fomento), por haber subvaluado sus obligaciones afectas a garantía legal, y específicamente, las deudas por concepto de Cuentas por Pagar a Clínicas, Centros Médicos y Hospitales, con infracción a lo establecido en el Título I del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, y Título II del Capítulo III del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información, de esta Superintendencia. 2. Imponer a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 150 UF (ciento cincuenta unidades de fomento), por haber presentado las obligaciones por provisiones correspondientes a subsidios por incapacidad laboral y excesos de cotización, como deudas con prestadores de salud, en contravención a lo dispuesto en el Título II del Capítulo III del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información, de esta Superintendencia.    
30/12/2020Resolución Exenta IF/N° 972Resolución Exenta IF/N° 972Se impone a la Isapre Cruz Blanca S.A. una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento), por presentar las obligaciones por cotizaciones previsionales correspondientes a subsidios por incapacidad laboral, como deudas con prestadores de salud, en contravención a lo dispuesto en el Título II del Capítulo III del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información, de esta Superintendencia.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 271 de 19/05/2021 que acoge parcialmente el recurso de reposición presentado por la Isapre Cruz Blanca en contra de la Resolución Exenta IF/N° 972 de 30/12/2020. En consecuencia, se rebaja la multa aplicada a 150 UF.

 
30/12/2020Resolución Exenta IF/N° 971Resolución Exenta IF/N° 971Se impone a la Isapre Consalud S.A. una multa de 250 UF (doscientas cincuenta unidades de fomento), por haber subvaluado sus obligaciones afectas a garantía legal, y específicamente, las deudas por concepto de Cuentas por Pagar a Clínicas, Centros Médicos y Hospitales, con infracción a lo establecido en el Título I del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, y Título II del Capítulo III del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información, de esta Superintendencia.    
30/12/2020Resolución Exenta IF/N° 970Resolución Exenta IF/N° 970Se impone a la Isapre Banmédica S.A. una multa de 250 UF (doscientas cincuenta unidades de fomento), por haber subvaluado sus obligaciones afectas a garantía legal, y específicamente, las deudas por concepto de Bonos, órdenes de atención y programas médicos por pagar, con infracción a lo establecido en el Título I del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, y Título II del Capítulo III del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información, de esta Superintendencia.    
30/12/2020Resolución Exenta IF/N° 969Resolución Exenta IF/N° 969Se impone a la Isapre Vida Tres S.A. una multa de 250 UF (doscientas cincuenta unidades de fomento), por haber subvaluado sus obligaciones afectas a garantía legal, y específicamente, las deudas por concepto de Bonos, órdenes de atención y programas médicos por pagar, con infracción a lo establecido en el Título I del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, y Título II del Capítulo III del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información, de esta Superintendencia.    
22/12/2020Resolución Exenta IF/N° 960Resolución Exenta IF/N° 960Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 500 UF (quinientas unidades de fomento), por haber mantenido información errónea en los estados financieros auditados al 31 de diciembre de 2018, en cuanto a estado de flujo de efectivo comparativo, terminado al 31 de diciembre de 2017, en contravención a las instrucciones impartidas por esta Superintendencia, en el Título I “Instrucciones relativas a la Ficha Económica y Financiera de Isapre (F.E.F.I.), del Capítulo III “Instrucciones de carácter económico y financiero” del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información”.    
21/12/2020Resolución Exenta IP/N° 5692Resolución Exenta IP/N°5692Sancionase al pago de una multa por 1400 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 inciso penúltimo, del DFL N°1, de 2005, del MINSAL.    
18/12/2020Resolución Exenta IP/N° 5681Resolución Exenta IP/N°896Sancionase al pago de una multa por 700 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 inciso penúltimo, del DFL N°1, de 2005, del MINSAL.    
18/12/2020Resolución Exenta IP/N° 5680Resolución Exenta IP/N°896Sancionase al pago de una multa por 700 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Dávila, por una infracción del artículo 141 inciso penúltimo, del DFL N°1, de 2005, del MINSAL.    
10/12/2020Resolución Exenta IF/N° 906Resolución Exenta IF/N° 906Se impone a la Isapre Banmédica S.A. una multa de 500 UF (quinientas unidades de fomento) por infringir lo establecido en la Circular IF Nº334 de 2019, en cuanto a la prohibición de suscribir planes de salud con cobertura reducida para prestaciones relacionadas al parto.    
10/12/2020Resolución Exenta IF/N° 905Resolución Exenta IF/N° 905Se impone a la Isapre Cruz Blanca S.A. una multa de 1.300 UF (mil trescientas unidades de fomento), por incumplimiento reiterado de los plazos instruidos por las COMPIN, para el pago de subsidios por incapacidad laboral, con infracción a lo establecido en el artículo 43 del D.S. N°3, de 1984, del Ministerio de Salud. Se impone a la Isapre Cruz Blanca S.A. una multa de 850 UF (ochocientas cincuenta unidades de fomento), por incumplimiento de los plazos establecidos para el pago de los reembolsos requeridos por los beneficiarios, con infracción a la letra del artículo 11 de las Condiciones Generales del Contrato de Salud contenidas en la letra a del Título II, del Capítulo I del Compendio de Instrumentos Contactuales. Se impone a la Isapre Cruz Blanca S.A. una multa de 150 UF (ciento cincuenta unidades de fomento), por incumplimiento de la obligación de poner a disposición para consulta de los afiliados y beneficiarios, los aranceles vigentes de prestaciones de salud, con infracción en la letra e) del Título I del Capítulo I del Compendio de Instrumentos Contractuales.    
10/12/2020Resolución Exenta IF/N° 904Resolución Exenta IF/N° 904Se impone a la Isapre Nueva Masvida S.A. una multa de 300 UF (trescientas unidades de fomento) por infringir lo establecido en la Circular IF Nº334 de 2019, en cuanto a la prohibición de suscribir planes de salud con cobertura reducida para prestaciones relacionadas al parto.    
10/12/2020Resolución Exenta IF/N° 903Resolución Exenta IF/N° 903Se impone a la Isapre Nueva Masvida S.A. una multa de 1.200 UF (mil doscientas unidades de fomento), por incumplimiento reiterado de la letra c) del artículo 11 de las “Condiciones Generales del Contrato de Salud Previsional”, en lo que respecta a los plazos de otorgamiento y pago de las coberturas requeridas por los beneficiarios.    
10/12/2020Resolución Exenta IF/N° 902Resolución Exenta IF/N° 902Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A., una multa de 150 UF (ciento cincuenta unidades de fomento), por haber incumplido su obligación de tener a disposición de las personas afiliadas, en su página web, el o los aranceles de prestaciones vigentes, transgrediendo así, lo dispuesto en la letra e) del título I del Capítulo I del Compendio de Instrumentos Contractuales.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°511 del 07/09/2021 que acoge parcialmente el recurso de reposición interpuesto por la Isapre Colmena Golden Cross S.A contra la Resolución Exenta IF N°902 de 10/12/2020. En consecuencia, se reemplaza la sanción de multa por Amonestación.

 
10/12/2020Resolución Exenta IF/N° 901Resolución Exenta IF/N° 901Se impone a la Isapre Vida Tres S.A una multa de 1.000 UF (mil unidades de fomento) por incumplimiento de la obligación de reajustar el arancel de prestaciones de salud del año 2018, en un 100% de la variación acumulada por IPC, experimentada entre enero y diciembre de 2017, y aplicar el reajuste del arancel del año 2019, sobre una base subvalorada.    
10/12/2020Resolución Exenta IF/N° 900Resolución Exenta IF/N° 900Se impone a la Isapre Banmédica S.A una multa de 1.000 UF (mil unidades de fomento) por incumplimiento de la obligación de reajustar el arancel de prestaciones de salud del año 2018, en un 100% de la variación acumulada por IPC, experimentada entre enero y diciembre de 2017, y aplicar el reajuste del arancel del año 2019, sobre una base subvalorada.    
30/11/2020Resolución Exenta IF/N° 881Resolución Exenta IF/N° 881Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 250 UF (doscientas cincuenta unidades de fomento), por efectuar un reconocimiento extemporáneo de los excedentes de 23 personas, en contravención a lo establecido en el punto 2.4 del Título IX “Excedentes de Cotización”, del Capitulo III del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos de esta Superintendencia.    
27/11/2020Resolución Exenta IP/N° 4922Sanciónase al pago de una multa por 300 Unidades Tributarias Mensuales al Hospital Clínico de la Fundación el Teniente, por una infracción del artículo 38, inciso 4°, de la Ley N° 20.584.    
16/11/2020Resolución Exenta IF/N° 825Resolución Exenta IF/N° 825Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 300 UF (trescientas unidades de fomento), por remitir a esta Superintendencia información errónea e inconsistente, respecto de la Nota Nº 12 “Costos por Prestaciones de Salud”, en contravención a las instrucciones impartidas por esta Superintendencia, en el Título I “Instrucciones relativas a la Ficha Económica y Financiera de Isapre (F.E.F.I.), del Capítulo III “Instrucciones de carácter económico y financiero” del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información”.    
13/11/2020Resolución Exenta IF/N° 812Resolución Exenta IF/N° 812Se impone a la Isapre Consalud S.A. una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento), por el incumplimiento del plazo para actualizar y completar la garantía mínima legal, previsto en el punto 4.4 del Título I del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, de esta Superintendencia.    
11/11/2020Resolución Exenta IP/N° 5390Sanciónase al pago de una multa por 100 Unidades de Fomento al Hospital de Niños y Cunas de Viña del Mar, por una infracción del artículo 38, inciso 4°, de la Ley N° 20.584.    
30/10/2020Resolución Exenta IF/N° 786Resolución Exenta IF/N° 786Se impone a la Isapre Nueva Masvida S.A. una multa de 1.200 UF (mil doscientas unidades de fomento) por incumplimiento reiterado del artículo 11 de las "Condiciones Generales del Contrato de Salud Previsional", en lo que respecta a los plazos de otorgamiento y pago de las coberturas requeridas por las personas beneficiarias.    
31/07/2020Resolución Exenta IF/N° 583Resolución Exenta IF/N° 583Se impone una multa 500 U.F. (quinientas unidades de fomento) al prestador de salud "Centro Médico y Dental RedSalud San Miguel", por incumplimiento de las instrucciones Impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES) mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o del documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere el caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por las referidas garantías.     
30/07/2020Resolución Exenta IF/N° 573Resolución Exenta IF/N° 573Acoge parcialmente el recurso de reposición deducido por el prestador Clínica Red Salud Santiago (Ex Clínica Bicentenario), en contra de la Resolución Exenta IF/Nº 113, de 20 de febrero de 2020, rebajando a 450 U.F. el monto de la multa impuesta.     
30/07/2020Resolución Exenta IF/N° 572Resolución Exenta IF/N° 572Se impone una multa 500 U.F. (quinientas unidades de fomento) al prestador Clínica Reñaca (Clínica BUPA Reñaca), por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de notificar en la página electrónica de esta Institución, dentro de las 24 horas siguientes, a los pacientes recibidos en situación de urgencia vital o secuela funcional grave, respecto de una condición de salud garantizada, en los casos que corresponde.     
30/07/2020Resolución Exenta IF/N° 571Resolución Exenta IF/N° 571Se impone una multa 500 U.F. (quinientas unidades de fomento) al prestador de salud "Centro Médico Inmunomedica Concepción", por incumplimiento de las instrucciones impartidas par esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecha a las Garantías Explícitas en Salud (GES) mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a del documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatario en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere el caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología a condición de salud amparada por las referidas garantías.    
07/07/2020Resolución Exenta IP/N° 2447Resolución Exenta IP/N°896Sancionase al pago de una multa por 700 Unidades Tributarias Mensuales a Clínica Santa María, por una infracción del artículo 173 inciso séptimo, del DFL N°1, de 2005, del MINSAL.    
07/07/2020Resolución Exenta SS/N° 524Resolución Exenta IF/N° 524Se acoge el recurso jerárquico deducido en subsidio por la Isapre Colmena Golden Cross S.A. en contra de la Resolución Exenta IF/N° 920, de 27 de septiembre de 2019 reemplazándose la sanción de multa por la de amonestación.    
25/06/2020Resolución Exenta IF/N° 423Resolución Exenta IF/N° 423Se impone una multa 500 U.F. (quinientas unidades de fomento) al prestador de salud "Centro Medico y Dental Red Salud San Bernardo", por incumplimiento de las instrucciones impartidas par esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de informar sobre el derecha a las Garantías Explícitas en Salud (GES) mediante el uso y completo llenado del "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", a del documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatario en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere el caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología a condición de salud amparada por las referidas garantías.    
25/06/2020Resolución Exenta IF/N° 427Resolución Exenta IF/N° 427Se impone a la Isapre Colmena Golden Cross S.A. una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento), por incumplimiento del plazo instruido por la COMPIN, para el pago del subsidio por incapacidad laboral, con infracción a lo establecido en el artículo 43 del D.S. N°3, de 1984, del Ministerio de Salud    
25/06/2020Resolución Exenta IF/N° 426Resolución Exenta IF/N° 426Se impone a la Isapre Consalud S.A. una multa de 1.200 UF (mil doscientas unidades de fomento), por Incumplimiento reiterado de la obligación de otorgar la cobertura mínima legal, prevista en el artículo 190 del DFL N° 1, de 2005, de Salud.     
25/06/2020Resolución Exenta IF/N° 425Resolución Exenta IF/N° 425Se impone a la Isapre Consalud S.A. una multa de 200 UF (doscientas unidades de fomento), por mantener desactualizado el registro de agentes de ventas, en contravención a lo establecido en el punto 5.1 del Título IV del Capitulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, de esta Superintendencia.     
24/06/2020Resolución Exenta IF/N° 424Resolución Exenta IF/N° 424Se amonesta a la Isapre Colmena Golden Cross S.A., al no haber actualizado oportunamente el Registro de Agentes de Ventas, de la Superintendencia de Salud, en contravención a lo establecido en el punto 5.1 del Título IV del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, de esta Superintendencia.     
18/06/2020Resolución Exenta IF/N° 397Resolución Exenta IF/N° 397Se amonesta al Hospital Clínico Fuerza Aérea de Chile General Dr. Rául Yazigi J, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
18/06/2020Resolución Exenta IF/N° 396Resolución Exenta IF/N° 396Se amonesta al Complejo Asistencial Dr. Sótero del Río, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
18/06/2020Resolución Exenta IF/N° 395Resolución Exenta IF/N° 395Se amonesta al Hospital Clínico Regional de Talca Dr. César Garavagno Burotto, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
18/06/2020Resolución Exenta IF/N° 394Resolución Exenta IF/N° 394Se amonesta al Hospital Clínico Regional de Valdivia (Hospital Base de Valdivia), por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
18/06/2020Resolución Exenta IF/N° 393Resolución Exenta IF/N° 393Se amonesta al Hospital Regional de Coyhaique, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
18/06/2020Resolución Exenta IF/N° 392Resolución Exenta IF/N° 392Se amonesta al Hospital El Pino, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
18/06/2020Resolución Exenta IF/N° 389Resolución Exenta IF/N° 389Se impone una multa de de 250 U.F. (doscientas unidades de fomento) al prestador "Clínica Valparaíso", por incumplimiento de las instrucciones impartidas por esta Superintendencia de Salud, en relación con la obligación de notificar en la página electrónica de esta institución, dentro de las 24 horas siguientes, a los pacientes recibidos en situación de urgencia vital o secuela funcional grave, respecto de una condición de salud garantizada, en los casos que corresponde.     
18/06/2020Resolución Exenta IF/N° 388Resolución Exenta IF/N° 388Se amonesta al Hospital Roberto del Río, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
18/06/2020Resolución Exenta IF/N° 387Resolución Exenta IF/N° 387Se amonesta al Hospital Dr. Juan Morey (La Unión), por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
18/06/2020Resolución Exenta IF/N° 391Resolución Exenta IF/N° 391Se impone a la Isapre Nueva Masvida S.A. una multa de 1500 UF (mil quinientas unidades de fomento) por incumplimiento reiterado de la obligación de pagar los subsidios cobrados por empleadores públicos, dentro de los plazos previstos en la normativa, con infracción a lo establecido en el punto 1 del Título I del Capítulo II del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Beneficios, de esta Superintendencia.     
08/06/2020Resolución Exenta SS/N° 487Resolución Exenta IF/N° 487Se acoge parcialmente el recurso jerárquico deducido en subsidio por la Isapre NUEVA MASVIDA, en contra de la Resolución Exenta IF/N° 59, de 31 de enero de 2020, quedando sin efecto la multa aplicada por infracción al Ordinario IF/N° 5547 de 10 de julio de 2019 y rebajándose el total de multa impuesta a 1.000 UF (mil unidades de fomento).    
27/05/2020Resolución Exenta IF/N° 322Resolución Exenta IF/N° 322Se amonesta al Hospital Dr. Mauricio Heyermann (Angol), por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
26/05/2020Resolución Exenta IF/N° 303Resolución Exenta IF/N° 303Se amonesta al Hospital Intercultural de Nueva Imperial, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
26/05/2020Resolución Exenta IF/N° 302Resolución Exenta IF/N° 302Se amonesta al Hospital Regional de Iquique Dr. Ernesto Torres Galdames, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
26/05/2020Resolución Exenta IF/N° 300Resolución Exenta IF/N° 3001. Se impone a la Isapre COLMENA GOLDEN CROSS S.A. una multa de 150 UF (ciento cincuenta unidades de fomento) por no entregar de forma oportuna la información que le fue requerida, Incurriendo en lo previsto en el Título V "Impedimento o entorpecimiento de la fiscalización", en relación con el Título II "Plazos para el cumplimiento de los requerimientos formulados en los procesos de fiscalización", del numeral 1 del Capítulo IX del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, de esta Superintendencia. 2. Se impone a la Isapre COLMENA GOLDEN CROSS S.A. una multa de 130 UF (ciento treinta unidades de fomento) por la remisión de información errónea a esta Superintendencia, con Infracción al numeral 3 "Antigüedad de la Deuda con beneficiarios y prestadores", del punto 6 "Información sobre estructura y antigüedad de deuda con prestadores y beneficiarios", del Título III "Instrucciones relativas a la Garantía", del Capítulo III "Instrucciones de carácter económico y financiero", del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Información, de esta Superintendencia.    
26/05/2020Resolución Exenta IF/N° 301Resolución Exenta IF/N° 301Se amonesta al Clínica Universidad de Chile Quilín (Hospital Clínico Universidad de Chile Qullín), por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
11/05/2020Resolución Exenta IF/N° 278Resolución Exenta IF/N° 278Se amonesta al Hospital del Salvador, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
05/05/2020Resolución Exenta IF/N° 263Resolución Exenta IF/N° 263Se amonesta al Hospital Dr. Lautaro Navarro Avaria de Punta Arenas, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
05/05/2020Resolución Exenta IF/N° 262Resolución Exenta IF/N° 262Se amonesta al Hospital Clínico Metropolitano La Florida Dra. Eloísa Díaz Inzunza, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/04/2020Resolución Exenta IF/N° 237Resolución Exenta IF/N° 237Se amonesta al Centro de Salud Juan Verdaguer, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/04/2020Resolución Exenta IF/N° 236Resolución Exenta IF/N° 236Se amonesta al Hospital Dr. Adalberto Steeger de Talagante, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/04/2020Resolución Exenta IF/N° 235Resolución Exenta IF/N° 235Se amonesta al Hospital San Juan de Dios, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/04/2020Resolución Exenta IF/N° 234Resolución Exenta IF/N° 234Se amonesta al Hospital de Puerto Montt, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/04/2020Resolución Exenta IF/N° 233Resolución Exenta IF/N° 232Se amonesta al Hospital de Urgencia Asistencia Pública, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/04/2020Resolución Exenta IF/N° 232Resolución Exenta IF/N° 232Se amonesta al Instituto Psiquiátrico Dr. José Horwitz Barak, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/04/2020Resolución Exenta IF/N° 231Resolución Exenta IF/N° 231Se amonesta al Hospital Dr. Carlos Van Büren, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/04/2020Resolución Exenta IF/N° 230Resolución Exenta IF/N° 230Se amonesta al Hospital de Castro Dr. Augusto Riffart, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/04/2020Resolución Exenta IF/N° 229Resolución Exenta IF/N° 229Se amonesta al Instituto Nacional del Cáncer Dr. Caupolicán Pardo Correa, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/04/2020Resolución Exenta IF/N° 228Resolución Exenta IF/N° 228Se amonesta al CESFAM Dr. Thomas Fenton, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/04/2020Resolución Exenta IF/N° 227Resolución Exenta IF/N° 227Se amonesta al Hospital Militar de Santiago, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/04/2020Resolución Exenta IF/N° 226Resolución Exenta IF/N° 226Se amonesta al Hospital Santiago Oriente Dr. Luis Tisné Brousse, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
29/04/2020Resolución Exenta IF/N° 225Resolución Exenta IF/N° 225Se amonesta al Hospital Regional de Rancagua, por el incumplimiento de la obligación de informar sobre el derecho a las GES, dejando constancia escrita de ello en el "Formulario de Constancia de Información al Paciente GES", o en el documento alternativo excepcionalmente autorizado para los problemas de salud "Infección Respiratoria Aguda (IRA) baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia Odontológica Ambulatoria", según fuere si caso, a toda persona a quien se le diagnostica una patología o condición de salud amparada por dichas garantías.    
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