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Instrucciones emitidas por la Superintendencia

Nota: los Oficios circulares se publican y mantienen en el estado original en que fueron emitidos. La normativa vigente y actualizada se encuentra en los Compendios
Fecha de publicaciónTí­tuloResumen y modificaciones
16/02/2024Oficio Circular IF/N° 8Oficio Circular IF/N° 8Programa de Universalización de Atención Primaria de Salud.    
21/11/2023Oficio Circular IF/N° 32Oficio Circular IF/N° 32Deja sin efecto Oficio Circular IF/Nº68 de 21 de agosto de 2020.    
26/09/2023Oficio Circular IF/N° 27Oficio Circular IF/N° 27Informa los Montos de las Compensaciones Originadas en el Segundo Semestre de Vigencia del D.S. N°72 del 2022.    
05/04/2023Oficio Circular IF/N° 11Oficio Circular IF/N° 11Remite Ordinario del Antecedente, sobre Programa de Universalización de Atención Primaria de Salud en las comunas pioneras.    
05/04/2023Oficio Circular IF/N° 10Oficio Circular IF/N° 10Informa modificaciones al Arancel del Régimen de Prestaciones de Salud del Libro II del DFL N°1, de 2005, del Minsal.    
13/03/2023Oficio Circular IF/N° 6Oficio Circular IF/N° 6Instruye informar contacto telefónico para efectos de coordinación entre los prestadores de salud, UGCC y las isapres - Ley de Urgencia    
28/02/2023Oficio Circular IF/N° 5Oficio Circular IF/N° 5"Solicita Archivo Maestro Específico", denominado “Cambio de Factores de Riesgo de las Personas Beneficiarias”, que las isapres deberán remitir, con información actualizada de los factores de riesgo y del precio base del plan que cada persona beneficiaria tiene asignados en sus respectivos contratos de salud desde la entrada en vigencia de la Tabla de Factores Única.    
23/01/2023Oficio Circular IF/N° 3Oficio Circular IF/N° 3Comunica límite máximo imponible para el año 2023.    
20/12/2022Oficio Circular IF/N° 57Oficio Circular IF/N°57Aclara día en que las isapres pueden comenzar a cobrar el precio GES conforme las modificaciones establecidas en el Decreto N°72/2022.    
12/12/2022Oficio Circular IF/N° 55Oficio Circular IF/N°55Agrega nueva prestación al Arancel del Régimen de Prestaciones de Salud del Libro II del DFL Nº 1, de 2005, del Salud.    
30/11/2022Oficio Circular IF/N° 52Oficio Circular IF/N°52Comunica ampliación de plazos para la presentación de reclamos por las razones que indica.    
07/11/2022Oficio Circular IF/N° 49Oficio Circular IF/N°49Remite Ordinario N°3959, del antecedente 1, e instruye informar sobre prórroga de vigencia del procedimiento de tramitación digitalizada de formularios de Licencias Médicas.    
21/10/2022Oficio Circular IF/N° 48Oficio Circular IF/N°48Imparte instrucciones sobre archivo maestro de planes, derivadas del proceso de adecuación del año 2022    
07/10/2022Oficio Circular IF/N° 47Oficio Circular IF/N°47Informa sobre lo consultado respecto a la comunicación de nuevo precio GES vía correo electrónico.    
04/10/2022Oficio Circular IF/N° 46Oficio Circular IF/N°46Instruye a las isapres y FONASA que comuniquen nuevas condiciones de salud garantizadas.    
03/10/2022Oficio Circular IF/N° 44Oficio Circular IF/N°44Comunica publicación del nuevo decreto GES y solicita a las isapres que informen los precios GES de acuerdo al citado decreto.     
03/10/2022Oficio Circular IF/N° 45Oficio Circular IF/N°45Solicita información sobre alza de precio GES 87.    
20/09/2022Oficio Circular IF/N° 41Oficio Circular IF/N°41Aclara lo solicitado respecto a la Circular IF/N°409, de fecha 06 de septiembre de 2022.     
06/09/2022Oficio Circular IF/N° 40Oficio Circular IF/N°40Establece plazo para la verificación por la Superintendencia de Salud de los antecedentes en que las isapres funden la adecuación extraordinaria para el año 2022 ajustada a los parámetros dispuestos por la Excma. Corte Suprema.     
31/08/2022Oficio Circular IF/N° 39Oficio Circular IF/N°39Informa nuevos criterios del ministerio de salud, de estandarización para ABATACEPT, atendido su reabastecimiento.    
29/07/2022Oficio Circular IF/N° 33Oficio Circular IF/N°33 Remite para conocimiento y debida aplicación, Circular N°3683, de 27.07.2022, emitida por la SUSESO.    
15/07/2022Oficio Circular IF/N° 32Oficio Circular IF/N°32Informa nuevos criterios del Ministerio de Salud, de estandarización para TOCILIZUMAB, atendido su reabastecimiento.    
06/05/2022Oficio Circular IF/N° 26Oficio Circular IF/N°26Informa criterios de la Superintendencia de Seguridad Social sobre las causales de rechazo de licencias médicas.    
29/03/2022Oficio Circular IF/N° 22Oficio Circular IF/N°22Informa los montos de las compensaciones originadas en el quinto semestre de vigencia del D.S. N°22 del 2019.    
02/03/2022Oficio Circular IF/N° 18Oficio Circular IF/N°18Informa modificaciones al Arancel del Régimen de Prestaciones de Salud del libro II del DFL N°1, de 2005, del Minsal.    
21/02/2022Oficio Circular IF/N° 17Oficio Circular IF/N°17Informa sobre ampliación de indicación terapéutica de tocilizumab endovenoso (Actemra® e.v) en Covid-19    
11/02/2022Oficio Circular IF/N° 15Oficio Circular IF/N°15Aclara para todo el sistema isapres lo solicitado por Isapre Banmédica, en relación con la Ley 21.350, que “Regula el procedimiento para modificar el precio base de los planes de salud”, y la Circular IF/Nº401, de 30 de diciembre de 2021, que “Imparte instrucciones sobre procedimiento de adecuación de los precios base de los planes de salud ajustado a la ley 21.350.    
31/01/2022Oficio Circular IF/N°10Oficio Circular IF/N°10Reitera, precisa y complementa las instrucciones dadas respecto a los exámenes de detección del Virus SARS-Cov2 (COVID-19).    
31/01/2022Oficio Circular IF/N°09Oficio Circular IF/N°09La obligación de las isapres de financiar prestaciones de salud es independiente del formato en que se emita la boleta por gastos médicos.    
28/01/2022Oficio Circular IF/N° 08Oficio Circular IF/N°08Informa criterio del Ministerio de Salud, de estandarización de traspaso de pacientes usuarios de abatacept a otras alternativas terapéuticas garantizadas.    
28/01/2022Oficio Circular IF/N° 07Oficio Circular IF/N°07Comunica nuevas indicaciones del Ministerio de Salud sobre licencias médicas relacionados con Covid-19.    
27/01/2022Oficio Circular IF/N° 06Oficio Circular IF/N°06Informa criterios del Ministerio de Salud, de estandarización para traspaso de pacientes usuarios de TOCILIZUMAB a otras alternativas terapéuticas garantizadas.    
21/01/2022Oficio Circular IF/N° 03Oficio Circular IF/N°03Remite Ordinario Nº32*, del antecedente, sobre vigencia del procedimiento de tramitación digitalizada de formularios de licencias médicas.    
19/01/2022Oficio Circular IF/N° 02Oficio Circular IF/N°02Comunica límite máximo imponible para el año 2022    
26/11/2021Oficio Circular IF/N° 55Oficio Circular IF/N°55Imparte instrucciones sobre gradualidad para el reconocimiento de la Provisión por Prestaciones ocurridas y no liquidadas, según Circular IF/N° 361 del 30/06/2020.    
11/11/2021Oficio Circular IF/N° 53Oficio Circular IF/N° 53Reporte de Forecast Proyectados.Planilla Forecast   
25/10/2021Oficio Circular IF/N° 50Determina el procedimiento para que se efectúen las transferencias entre las Isapres o las entidades previsionales de las Fuerzas Armadas y de Orden y Fonasa, de acuerdo a lo dispuesto en el numeral 4 de la parte resolutiva de la Resolución Exenta N°258, de 13.04.2020, de la Subsecretaría de Salud Pública.  

Fecha y motivo de la modificación

El Oficio Circular IF/N°50 fue modificado por la Resolución Exenta IF/N°10 de 07 de enero de 2022

 
07/10/2021Oficio Circular IF/N° 49Determinación de indicadores legales de patrimonio y liquidez, por efectos de la pandemia Covid-19.    
06/10/2021Oficio Circular IF/N° 48Instruye informar los beneficiarios con prescripción de los Medicamentos Elbasvir/Grazoprevor y Tocilizumab.    
28/09/2021Oficio Circular IF/N° 47Informa los montos de las compensaciones originadas en el cuarto semestre de vigencia del D.S. N°22 del 2019, elaborado por el Departamento Estudios y Desarrollo.    
24/09/2021Oficio Circular IF/N° 45Imparte instrucciones sobre cartas de Isapres que informan acerca del uso fraudulento de Licencias Médicas.    
02/09/2021Oficio Circular IF/N° 43Remite para conocimiento y debida aplicación el procedimiento establecido por la SUSESO, para que las isapres informen a las entidades encargadas del proceso de cálculo y pago del subsidio SANNA, la información relacionada con los ingresos percibidos por el trabajador o trabajadora para el acceso a este beneficio    
31/08/2021Oficio Circular IF/N° 42Establece normas transitorias para la aplicación del Seguro Individual Obligatorio de Salud asociado a la enfermedad de COVID-19.  

Fecha y motivo de la modificación

El Oficio Circular IF/N°42 fue modificado por la Resolución Exenta IF/N°731 de 10 de diciembre de 2021

 
31/08/2021Oficio Circular IF/N° 41Solicita información e instruye adopción de medidas ante la situación que afecta a la Clínica RedSalud Santiago.    
31/08/2021Oficio Circular IF/N° 40Instruye sobre atención en sucursales de Isapre.    
17/08/2021Oficio Circular IF/N° 39Instruye otorgar financiamiento a los traslados de beneficiarios de un prestador a otro, cuando no ha mediado su elección, y a los gastos de regreso a su residencia en otra ciudad tras el alta médica.    
03/08/2021Oficio Circular IF/N° 38Instruye de manera excepcional otorgar cobertura fuera de los prestadores individualizados en los planes cerrados para las prestaciones códigos 0306082 y 0306271 del Arancel Fonasa MLE.  

Fecha y motivo de la modificación

El Oficio Circular IF/N°38 fue modificado por la Resolución Exenta IF/N°515 de 08 de septiembre de 2021

 
26/07/2021Oficio Circular IF/N° 37Instruye la difusión de “Guía de Enfermedad Grave de niño/a menor de un año”.    
21/07/2021Oficio Circular IF/N° 36Instruye tomar las medidas preventivas-Medicamento GES Isoniazida, Bromocriptina y Alimento enteral básico libre de lactosa y gluten en formato de kilo.    
19/07/2021Oficio Circular IF/N° 35Establece la forma en que deberán enterarse las diferencias de cotizaciones originadas por el nuevo monto del ingreso mínimo mensual e instruye comunicar dicho procedimiento.    
13/07/2021Oficio Circular IF/N° 34Agrega nuevas prestaciones al arancel del Régimen de Prestaciones de Salud del libro II del DFL N°1, de 2005, de Salud.    
30/06/2021Oficio Circular IF/N° 33Determinación de Indicadores Legales de Patrimonio y Liquidez en periodo de Pandemia.    
22/06/2021Oficio Circular IF/N° 31Instruye cumplimiento y difusión de la supresión de las carencias para los subsidios por incapacidad laboral por Covid-19.    
16/06/2021Oficio Circular IF/N° 30Instruye tomar las medidas preventivas para el medicamento GES Leflunomida y reitera lo instruido en el Oficio Circular IF/N°35.    
16/06/2021Oficio Circular IF/N° 29Imparte instrucciones sobre el artículo primero transitorio de la ley 21.350, que deja sin efecto los ajustes de precios informados por las Isapres en los años 2020 y 2021.    
08/06/2021Oficio Circular IF/N° 28Obligación de Fonasa e Isapres de entrega oportuna de medicamentos GES y reitera el cumplimiento de las instrucciones de los Oficios Circulares señalados en ANT. 2 y 3 y de lo dispuesto en la Ley N°21.267.    
04/06/2021Oficio Circular IF/N° 27Instruye a las isapres remitir mensualmente y en carácter móvil su Forecast para los periodos mensuales y acumulados de acuerdo a cada corte sujeto a evaluación.    
19/05/2021Oficio Circular IF/N° 26Instruye informar procedimiento de notificación al paciente portador de un problema de salud garantizado.     
10/05/2021Oficio Circular IF/N° 25Instruye verificación, mediante formulario, de recursos tecnológicos locales para la realización, por vía remota, de fiscalizaciones en materia de beneficios.    
30/04/2021Oficio Circular IF/N° 23Solicita información sobre problemas en la tramitación de la LME.    
14/04/2021Oficio Circular IF/N° 22Remite Oficio del ANT., sobre LM relacionadas con el COVID-19, para su conocimiento.    
12/04/2021Oficio Circular IF/N° 21Informa suspensión Garantía de Oportunidad con las excepciones que indica.    
06/04/2021Oficio Circular IF/N° 20Información Financiera provisoria al 31 de marzo de 2021.    
31/03/2021Oficio Circular IF/N° 19Instruye contacto con prestadores convenidos en el problema de salud GES N° 4, "Alivio del dolor y cuidados paliativos por cáncer avanzado" con el fin de enrolarse en la plataforma web de las AFP.    
30/03/2021Oficio Circular IF/N° 18Comunica modificaciones al arancel del régimen de prestaciones de salud del libro II del DFL N° 1, de 2005, del Ministerio de Salud.    
26/03/2021Oficio Circular IF/N° 17Informa los montos de las compensaciones originadas en el tercer semestre de vigencia del D.S. N°22 del 2019.    
18/03/2021Oficio Circular IF/N° 16Instruye remitir información sobre red de prestadores CAEC para atenciones COVID 19, y si existe el beneficio especial "costo cero".    
17/03/2021Oficio Circular IF/N° 15Solicita información sobre las unidades de cuidados paliativos en prestadores de salud institucionales en convenio GES.    
15/03/2021Oficio Circular IF/N° 14Instruye obligación de entregar información sobre uso de GES o designación de prestador para el Problema de Salud N° 4 de sus beneficiarios.    
10/03/2021Oficio Circular IF/N° 12Detalle de reembolsos a empleadores públicos correspondientes a subsidios por incapacidad laboral de cargo de las Isapres.    
09/03/2021Oficio Circular IF/N° 11Improcedencia de envío de cartas de adecuación para el período 2020-2021, en los casos que indica.   

Fecha y motivo de la modificación

El Oficio Circular IF/N° 11 del 09 de marzo de 2021 fue modificado por la Resolución Exenta IF/N° 123 del 23 de marzo de 2021.

Texto refundido

03/03/2021Oficio Circular IF/N° 10Comunica rectificación del reajuste al límite máximo imponible.    
23/02/2021Oficio Circular IF/N° 8Amplía plazo para dar respuesta a Oficio Circular IF/N°6 e incorpora precisiones para el envío de la información solicitada. Elaborada por Departamento de Estudios y Desarrollo.    
12/02/2021Oficio Circular IF/N° 7Instruye informar sobre cobertura a la prestación código 0306082-PCR.    
05/02/2021Oficio Circular IF/N° 6Solicita información sobre atenciones a sus beneficiarios por VIH.    
25/01/2021Oficio Circular IF/N° 5Solicita información de soporte que sustenta sus costos de adquisición de contratos de salud (D.A.C.) y determinación de amortización.    
19/01/2021Oficio Circular IF/N° 4Comunica reajuste al límite máximo imponible.    
14/01/2021Oficio Circular IF/N° 3Reitera lineamientos para la recepción a tramitación de licencias médicas en soporte papel.    
13/01/2021Oficio Circular IF/N° 2Instruye adoptar medidas ante situación que afecta al Hospital de Cobre.    
30/12/2020Oficio Circular IF/N° 87Instruye bonificar examen que se indica, a petición del beneficiario, sin necesidad de orden médica.    
01/12/2020Oficio Circular IF/N° 84Instruye a las Isapres garantizar al paciente con Problema de Salud N°42, el tratamiento completo con Nimodipino 30 mg.    
24/11/2020Oficio Circular IF/N° 83Remite Dictamen y Oficio que establecen alcance y la forma en que deberán enterarse las diferencias de cotizaciones originadas por el nuevo monto del ingreso mínimo mensual e instruye comunicar dicho procedimiento.    
20/11/2020Ordinario Circular IF/N° 82Informa pronunciamiento de la SUSESO sobre prórroga de contrato de salud previsional por licencia médica preventiva parental.    
16/11/2020Oficio Circular IF/N° 81Informa acerca de extensión de vigencia de los certificados de discapacidad emitidos por las Compin conforme se indica    
13/11/2020Oficio Circular IF/N° 80Instruye medidas complementarias para el pago de subsidios por incapacidad laboral a organismos públicos y municipalidades, de licencias emitidas hasta el 31 de enero de 2020 y pendientes por caducidad de documentos.    
05/11/2020Oficio Circular IF/N° 79Deja sin efecto envío de archivo excel de prestaciones sin bonificación, que indica.    
15/10/2020Oficio Circular IF/N° 78Solicita información sobre medidas implementadas ante el cierre de Centros Médicos Vidaintegra.    
15/10/2020Oficio Circular IF/N° 77Solicita informar procedimientos para la entrega de medicamentos y ayudas técnicas GES en farmacias y prestadores.    
01/10/2020Oficio Circular IF/N° 75Solicita formato de cartas que se indica.    
30/09/2020Oficio Circular IF/N° 74Informa los montos de las compensaciones originadas en el segundo semestre de vigencia del D.S. N°22 del 2019.    
14/09/2020Oficio Circular IF/N° 72Imparte instrucciones sobre decisión de Isapres de postergar alzas de precios del proceso de adecuación 2020-2021.    
11/09/2020Oficio Circular IF/N° 71Deja sin efecto Oficio Circular IF/N° 69 del 10 de septiembre de 2020.    
10/09/2020Oficio Circular IF/N° 69Imparte instrucciones sobre decisión de algunas Isapres de postergar alzas de precios del proceso de adecuación 2020-2021.  

Fecha y motivo de la modificación

El Oficio circular IF/N° 69 fue dejado sin efecto por el Oficio Circular IF/N° 71, de 11 de septiembre de 2020.

 
21/08/2020Oficio Circular IF/N° 68Solicita remitir información sobre licencias médicas preventivas parentales.    
20/08/2020Oficio Circular IF/N° 66Circular IF/N° 342Solicita antecedentes en relación a los sistemas y convenios para el uso de excedentes.    
19/08/2020Oficio Circular IF/N° 65Circular IF/N° 342Instruye a las Isapres consultar página web institucional, para efectos de tomar conocimiento de las hospitalizaciones de sus beneficiarios que hubieren sido dispuestos por la UGCC y activar automáticamente la CAEC u otros beneficios, gestionando su traslado al prestador que les otorgue mayores beneficios.    
14/08/2020Oficio Circular IF/N° 64Circular IF/N° 342Informa sobre nueva ley e instruye medidas que deberán adoptar las Isapres en casos de cambio de situación laboral de sus afiliados, durante el período que se indica.    
06/08/2020Oficio Circular IF/N° 63Circular IF/N° 342Solicita información que indica.    
06/08/2020Oficio Circular IF/N° 62Circular IF/N° 342Reitera normativa vigente sobre requerimientos de información relativos a licencias médicas que devengan subsidio por incapacidad laboral.    
05/08/2020Oficio Circular IF/N° 61Circular IF/N° 342Complementa el Oficio Circular IF/N°44 de 17 de junio de 2020, instruyéndose medios especiales de información, mecanismos de actualización de datos bancarios y formas de pago.    
17/07/2020Oficio Circular IF/N° 60Circular IF/N° 342Imparte instrucciones sobre provisión complementaria por prestaciones hospitalarias y garantía.    
14/07/2020Oficio Circular IF/N° 58Circular IF/N° 342Instruye sobre el otorgamiento de cobertura a consultas médicas y prestaciones que indica, otorgadas de forma remota, durante el período de alerta sanitaria, agregando nuevas prestaciones.    
13/07/2020Oficio Circular IF/N° 55Circular IF/N° 342Reemplaza instrucciones de envío de información de los Oficios Circulares IF/Nº9 e IF/Nº34.    
06/07/2020Oficio Circular IF/N° 53Circular IF/N° 342Deja sin efecto Oficio Circular IF/N°48 por las razones que indica.    
03/07/2020Oficio Circular IF/N° 52Circular IF/N° 342Instruye a las Isapres la activación automática de la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas (CAEC) para todos sus beneficiarios que sean hospitalizados durante la alerta sanitaria, cualquiera sea el diagnóstico que la motive.    
25/06/2020Oficio Circular IF/N° 49Circular IF/N° 342Remite oficio que establece la emisión de licencias médicas electrónicas en consultas médicas remotas y de telemedicina e instruye comunicar dicha información.    
25/06/2020Oficio Circular IF/N° 48Circular IF/N° 342Modificación al arancel del régimen de prestaciones de salud del libro II del DFL N°1, de 2005, de Salud.    
25/06/2020Oficio Circular IF/N° 47Circular IF/N° 342Pone en su conocimiento la Resolución Exenta N°248 del 11 de mayo de 2020 del Minsal, que aprueba un protocolo para la gestión de camas y derivación de paciente crítico en la red integrada público privada.    
25/06/2020Oficio Circular IF/N° 46Circular IF/N° 342Instruye a las Isapres la obligación de disponer vías alternativas que permitan facilitar el acceso de un reclamo en forma remota.    
17/06/2020Oficio Circular IF/N° 44Circular IF/N° 342Instruye a las Isapres, de manera extraordinaria, devolución semestral de excedentes durante año 2020.    
12/06/2020Oficio Circular IF/N° 43Circular IF/N° 342Informa sobre Dictamen 1482, del 27.04.2020, de la Superintendencia de Seguridad Social.    
11/06/2020Oficio Circular IF/N° 42Circular IF/N° 342Informa porcentaje máximo de comisión semestral de las cuentas de excedentes para el período que indica. Elaborado por el Departamento de Estudios y Desarrollo.    
10/06/2020Oficio Circular IF/N° 41Circular IF/N° 342Informa contacto telefónico con Unidad de Gestión Centralizada de Camas (UGCC) para efectos de la coordinación que instruye y solicita información que indica.    
26/05/2020Oficio Circular IF/N° 39Circular IF/N° 342Detalle de reembolsos a empleadores públicos correspondientes a subsidios por incapacidad laboral.    
25/05/2020Oficio Circular IF/N° 38Circular IF/N° 342Instruye acerca de la realización de audiencias por videoconferencia, en los casos y forma que se indica.    
20/05/2020Oficio Circular IF/N° 37Circular IF/N° 342Modificación al Arancel del Régimen de Prestaciones de Salud del libro II del DFL N°1, de 2005, de Salud.    
20/05/2020Oficio Circular IF/N° 36Circular IF/N° 342Establece procedimiento excepcional y transitorio para acreditar la calidad de carga legal, durante el periodo que se indica.    
15/05/2020Oficio Circular IF/N° 35Circular IF/N° 342Complementa y modifica las instrucciones impartidas en el Oficio Circular IF/N° 30, del 4 de mayo de 2020, para el control de las Garantías Explícitas en Salud.    
05/05/2020Oficio Circular IF/N° 32Circular IF/N° 342Instruye sobre otorgamiento de cobertura a consultas médicas y prestaciones que indica, otorgadas de forma remota, durante el período de alerta sanitaria.    
04/05/2020Oficio Circular IF/N° 31Circular IF/N° 342Informa derogación del decreto que suspendió Garantía de Oportunidad.    
04/05/2020Oficio Circular IF/N° 30Circular IF/N° 342Solicita información para la Fiscalización y Control de las Garantías Explícitas en Salud.    
24/04/2020Oficio Circular IF/N° 29Imparte instrucciones sobre postergación de cobro de las alzas de precios derivadas del proceso de adecuación 2020-2021.  

Fecha y motivo de la modificación

El Ofico Circular IF/N° 29 derogado por el Oficio Circular IF/N° 69, de 10 de septiembre de 2020.

 
21/04/2020Oficio Circular IF/N° 27Informa sobre el uso exclusivo de plataforma portal aseguradoras para tramitación de reclamos por alza de precios.  

Fecha y motivo de la modificación

El Oficio Circular IF/N° 37 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 268 del 08 de mayo de 2020.

Texto refundido

16/04/2020Oficio Circular IF/N° 26Reembolso excepcional de subsidios por incapacidad laboral a organismos públicos y municipalidades con fondos de garantía.    
09/04/2020Oficio Circular IF/N° 24Obligatoriedad de autorizar Licencias Médicas en beneficiarios de Isapres con diagnóstico confirmado de COVID-19, y ordena medidas que indica.    
09/04/2020Oficio Circular IF/N° 23Informa suspensión Garantía de Oportunidad con excepción que indica.    
09/04/2020Oficio Circular IF/N° 22Instruye sobre otorgamiento de cobertura a consultas médicas y prestaciones que indica, otorgadas de forma remota, durante el período de alerta sanitaria.    
09/04/2020Oficio Circular IF/N° 21Complementa Oficio Circular IF/N°10, de 19 de marzo de 2020 en lo relativo a la presentación de cartas de desafiliación.  

Fecha y motivo de la modificación

El Oficio Circular IF/N° 21 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 330 del 29.05.2020 y por la Resolución Exenta IF/N° 471 del 06.07.2020

Texto refundido

09/04/2020Oficio Circular IF/N° 20Instruye a las Isapres la obligación de disponer de un correo electrónico para la entrega por parte del afiliado (reclamante) de antecedentes para el cumplimiento de instrucciones dictadas en sentencia arbitral u oficio, dictados por esta intendencia en la resolución de reclamos.  

Fecha y motivo de la modificación

El Oficio Circular IF/N° 20 del 09.042020 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 215 del 24.04.2020

Texto refundido

03/04/2020Oficio Circular IF/N° 19Modificaciones a Arancel del Régimen de Prestaciones de Salud del libro II del DFL N°1, de 2005, de Salud    
01/04/2020Oficio Circular IF/N° 18Complementa Oficio Circular IF/N°10, de 30 de marzo de 2020, e instruye a las Isapres la obligación de entregar medicamentos GES a domicilio a los pacientes y otras medidas que señala.  

Fecha y motivo de la modificación

El Oficio Circular IF/N° 18 fue modificado por la Resolución Exenta IF/N° 617 del 24 de agosto 2020

Texto refundido

01/04/2020Oficio Circular IF/N° 17Instruye remitir formato de las cartas de adecuación de precio base, para el período julio 2020 a junio 2021.    
01/04/2020Oficio Circular IF/N° 16Reitera obligación de informar planes en comercialización ajustados a las instrucciones contenidas en la Circular IF/N°343, de 2019.    
01/04/2020Oficio Circular IF/N° 15Instruye informar respecto del funcionamiento de sucursales de las Isapres.    
27/03/2020Oficio Circular IF/N° 14Informa los montos de las compensaciones originadas en el segundo semestre de 2019, correspondientes a 03 meses de vigencia del D.S. N°3 y N°21 rectificatorio, de 2016, y del D.S. N°22 modificatorio, de 2017; y a 03 meses de vigencia del D.S. del 2019.    
26/03/2020Oficio Circular IF/N° 13Complementa Oficio Circular IF/N°10, de 19 de marzo de 2020.    
26/03/2020Oficio Circular IF/N° 12Informa sobre la tramitación de formularios de Licencias Médicas de origen común o maternal en período de alerta sanitaria.  

Fecha y motivo de la modificación

El Oficio Circular IF/N° 12 fue modificado por la Resolución Exenta IF/N° 189 del 9 de abril del 2020.

 
26/03/2020Oficio Circular IF/N° 11Instruye sobre difusión de precio y cobertura examen PCR del COVID-2019 (Coronavirus).    
19/03/2020Oficio Circular IF/N° 10Instruye acerca de medidas excepcionales a adoptar por las Isapres con motivo del COVID-19 (Coronavirus).    
16/03/2020Oficio Circular IF/N° 9Solicita información e instruye adopción de medidas que indica, en relación al acceso y cobertura del examen para detectar el virus denominado COVID-19 (Coronavirus).    
10/03/2020Oficio Circular IF/N° 8Instruye medidas por alerta sanitaria y evaluación de Pandemia por Coronavirus 2019.    
10/03/2020Oficio Circular IF/N° 7Informa lineamientos para la tramitación de Licencias Médicas relacionadas al Coronavirus 2019.    
27/02/2020Oficio Circular IF/N° 6Modificaciones al Arancel del Régimen de Prestaciones de Salud del libro II del DFL N°1, de 2005, de Salud. El presente Oficio tiene anexa la Resolución Exenta N° 62 del MINSAL.    
07/02/2020Oficio Circular IF/N° 4Modificaciones al arancel del Régimen de Prestaciones de Salud del Libro II del DFL N°1, de 2005, de Salud    
21/01/2020Oficio Circular IF/N° 3Comunica reajuste al límite máximo imponible.    
08/01/2020Oficio Circular IF/N° 2Instruye mantener actualizados los datos del contacto Ley Sanna.    
02/01/2020Oficio Circular IF/N° 1Solicita estadística mensual de salario medio de subsidio de 2019 que establecen las leyes N°10.383 y N°10.662.    
20/12/2019Oficio Circular IF/N° 40Suspende envío de información requerida en Oficios Circulares IF/N°29 e IF/N°31, de fechas 21 y 24 de octubre de 2019 respectivamente.    
09/12/2019Oficio Circular IF/N° 38Informa Primas y Modelo de Compensación de Riesgos que corresponden a la vigencia del D.S. N°22, de 2019. Elaborado por el Departamento de Estudios.    
30/10/2019Oficio Circular IF/N° 33Solicita información adicional sobre Alza de Precio GES 85.    
24/10/2019Oficio Circular IF/N° 31Complementa instrucciones impartidas en Oficio Circular IF/N°29.    
21/10/2019Oficio Circular IF/N° 30Precisa información sobre cálculo de subsidio por incapacidad laboral de origen común para los trabajadores independientes obligados a cotizar.    
21/10/2019Oficio Circular IF/N° 29Solicita información e instruye adopción de medidas ante situación que indica.    
04/10/2019Oficio Circular IF/N° 26Reitera normativa dictada mediante la Circular IF/N° 236 contenida en el Compendio de Procedimientos.    
10/09/2019Oficio Circular IF/N° 23Solicita información sobre alza de precio GES 85. Elaborado por el Departamento de Estudios y Desarrollo.    
10/09/2019Oficio Circular IF/N° 22Solicita a las Isapres y Fonasa que comuniquen nuevas condiciones de salud garantizadas.    
09/09/2019Oficio Circular IF/N° 21Informa publicación en el Diario Oficial del Decreto Supremo N° 22 que contiene las GES 2019    
24/07/2019Oficio Circular IF/N° 17Instruye sobre envío del Archivo Inventario de Subsidios por pagar y Documentos caducos de Subsidios.    
23/07/2019Oficio Circular IF/N° 16Instruye difundir información a los trabajadores independientes obligados a cotizar, para efectos del otorgamiento de los subsidios por incapacidad laboral.    
22/07/2019Oficio Circular IF/N° 15Implementación de normas administrativas sobre reducción del precio del contrato de salud por cambio de factor etario de un beneficiario.    
02/07/2019Oficio Circular IF/N° 13Imparte instrucciones sobre bonificación de atenciones de optometría.    
24/06/2019Oficio Circular IF/N° 12Solicita envío del Archivo Inventario de Subsidios por pagar y Documentos caducos de Subsidios, correspondiente al mes de mayo de 2019, con los campos adicionales que se indican.    
04/06/2019Oficio Circular IF/N° 11Informa correcciones que deben realizar las Isapres que informaron Alza de Precio Ges.    
29/03/2019Oficio Circular IF/N° 6Informa los montos de las compensaciones originadas en el quinto semestre de vigencia de.l D.S. N° 3 y N°21, rectificatorio, del 2016, y del D.S. N° 22 modificatorio, del 2017    
26/02/2019Oficio Circular IF/N° 4Comunica reajuste al límite de máximo imponible.    
21/02/2019Oficio Circular IF/N° 3Comunica modificaciones al Arancel del Régimen de Prestaciones de Salud del libro II del DFL N°1, de 2005, de Salud.    
29/01/2019Oficio Circular IF/N° 24Solicita estadística mensual de salario medio de subsidio 2018 que establecen las leyes N°10.383 y N°10.662, elaborado por el Departamento de Estudios y Desarrollo.    
13/11/2018Oficio Circular IF/N° 20Hace presente normas vigentes sobre trabajadores independientes afiliados a isapre.    
13/11/2018Oficio Circular IF/N° 19Informa porcentaje máximo de comisión semestral de las cuentas de excedentes para el período que indica. Elaborado por el Departamento de Estudios y Desarrollo.    
31/10/2018Oficio Circular IF/N° 18Instruye regularizar situación que afectó a trabajadores con permiso Ley Sanna    
28/09/2018Oficio Circular IF/N° 16Instruye la designación de un contacto y envío de sus datos a los organismos que indica.    
28/09/2018Oficio Circular IF/N° 17Informa los montos de las compensaciones originadas en el cuarto semestre de vigencia del D.S. N°3 y N°21 rectificatorio, de 2016, y del D.S. N°22 modificatorio, de 2017.    
11/07/2018Oficio Circular IF/N° 13Representa instrucciones vigentes, ante la paralización de actividades que afecta a la Clínica Dávila S.A.    
09/07/2018Oficio Circular IF/N° 12Información sobre estado de acreditación de Prestadores Institucionales de Salud, para cumplimiento de Garantía de Calidad vigente.    
06/07/2018Oficio Circular IF/N° 11Solicita información e instruye adopción de medidas ante la situación que afecta a la Clínica Dávila.     
19/06/2018Oficio Circular IF/N° 10Instruye informar cambio de nombre de prestadores que pertenecen a RedSalud S.A., que detenten la calidad de preferentes en los planes de salud.    
22/05/2018Oficio Circular IF/N° 9Informa Porcentaje Máximo de Comisión Semestral de las cuentas de excedentes para el período que indica.     
24/04/2018Oficio Circular IF/N° 8Prorroga la entrada en vigencia de la Circular IF/N°305 el 02 de enero de 2018, que imparte instrucciones sobre las Condiciones Generales para los Contratos de Salud.     
29/03/2018Oficio Circular IF/N° 7Informa los montos de las compensaciones originadas en el tercer semestre de vigencia del D.S. N°3 y N°21 Rectificatorio, de 2016.    
08/03/2018Oficio Circular IF/N° 5Informa canales de contacto con el Consejo de Defensa del Estado.    
23/02/2018Oficio Circular IF/N° 4Solicita información sobre pago a interconsultores en el marco de la declaración de invalidez de un cotizante.    
01/02/2018Oficio Circular IF/N° 3Comunica modificaciones al arancel del régimen de prestaciones de salud del libro II del DFL°1, de 2005, de Salud.    
19/01/2018Oficio Circular IF/N° 2Comunica Reajuste al Límite Máximo Imponible.    
05/01/2018Oficio Circular IF/N° 1Solicita estadística mensual de salario medio de subsidio 2017, que establecen las Leyes N°10.383 Y N°10.662.    
21/12/2017Oficio Circular IF/N° 22Instruye sobre el procedimiento de devolución de Subsidios por Incapacidad Laboral respecto de los funcionarios de las Corporaciones de Asistencia Judicial.    
15/12/2017Oficio Circular IF/N° 21Norma que posterga la entrada en vigencia de la Circular IF/N°292/2017 al 1° de agosto de 2018.    
12/12/2017Oficio Circular IF/N° 20Informa primas y modelo de compensación de riesgos que corresponden a la vigencia del D.S. N°3 y N°21 Rectificatorio, de 2016, y DEL D.S. N°22 Modificatorio, de 2017.    
11/12/2017Oficio Circular IF/N° 19Reitera requisito para la postulación de Agentes de Ventas.    
07/12/2017Oficio Circular IF/N° 18Informa Porcentaje Máximo de Comisión Semestral de las cuentas de excedentes para período que indica.    
13/11/2017Oficio Circular IF/N° 17Informa normalización de los procedimientos electrónicos a cargo de la Intendencia de Fondos.    
28/09/2017Oficio Circular IF/N° 16Informa los montos de las compensaciones originadas en el segundo semestre de vigencia de D.S. N°3 y N°21 rectificatorio, de 2016.    
22/09/2017Oficio Circular IF/N° 15Solicita información sobre prestaciones de salud garantizadas que forman parte del listado de prestaciones específicas, vinculadas con los problemas de salud con Garantías Explícitas en Salud (GES).    
29/06/2017Oficio Circular IF/N° 14Solicita catastro de pacientes dependientes de servicios eléctricos e instruye difundir lo que indica.    
31/05/2017Ordinario Circular IF/N° 13Informa Porcentaje Máximo de Comisión Semestral de las cuentas de excedentes para el período que indica.     
29/05/2017Oficio Circular IF /N° 12Cambia de razón social de Isapre Óptima a Nueva Masvida S.A.    
03/05/2017Oficio Circular IF /N° 11Precisa instrucciones sobre proceso de desafiliación de afiliados provenientes de Isapre Masvida S.A.     
29/03/2017Oficio Circular IF /N° 9Informa los Montos de las Compensaciones que corresponden al primer semestre de operación de las Garantías Explícitas en Salud (GES 80) definidas en el D.S. N°3 Y N°21 rectificatorio de 2016, del Ministerio de Salud.    
08/03/2017Oficio Circular IF /N° 8Aplicación de la medida de suspensión de celebración de nuevos contratos y dasafiliaciones de Isapre Masvida.     
17/02/2017Oficio Circular IF /N° 7Instruye medidas por situación de fuerza mayor. Informa contingencia por falla de los procedimientos electrónicos a cargo de la Intendencia de Fondos.     
09/02/2017Oficio Circular IF /N° 6Instruye sobre proceso de suscripción de contratos de afiliados provenientes de Isapre Masvida S.A.    
25/01/2017Oficio Circular IF /N° 5Aclara el Proceder operativo respecto de la Circular IF/N°276 de 22 de noviembre de 2016.    
23/01/2017Oficio Circular IF /N° 4Comunica a las Isapres y al Fonasa sobre reajuste al límite máximo imponible a contar del 1 de enero de 2017. El límite máximo imponible reajustado será de 75,7 Unidades de Fomento. Modifica el Oficio Circular IF/N°3 de 20/01/2016.    
05/01/2017Oficio Circular IF /N° 2Comunica Modificaciones al Arancel del Régimen de Prestaciones de Salud del Libro II DEL DFL N°1/2005.    
27/12/2016Oficio Circular IF /N° 23Anexo para Completar el Campo (18) "Código Prestación" del Archivo Maestro de Prestaciones Bonificadas.    
30/11/2016Oficio Circular IF /N° 22Informa Porcentaje Máximo de Comisión Semestral de las Cuentas de Excedentes para el período comprendido entre el 1 de enero y el 30 de junio del año 2017.     
30/09/2016Oficio Circular IF /N° 20Informa los Montos de las Compensaciones originadas en el Sexto Semestre de vigencia del D.S.N° 4, de 2013.     
27/09/2016Oficio Circular IF /N° 19Informa Primas y Modelos de Compensación de Riesgos que corresponde a la vigencia del D.S. N°3 y 21, Rectificatorio de 2016.    
12/09/2016Oficio Circular IF /N° 18Simplificación del lenguaje en los Juicios Arbitrales.    
22/06/2016Oficio Circular IF /N° 17Información para la Fiscalización y Control de las Garantías Explícitas en Salud. El objetivo del presente Oficio Circular es actualizar las instrucciones destinadas a obtener información relevante para el adecuado control y fiscalización de las Garantías Explícitas en Salud, conforme a las nuevas disposiciones contenidas en el Decreto Supremo N°3, de 2016, para lo cual se suspenderá el envío de los Archivos Maestros "Detalle de Casos GES para Garantía de Oportunidad" y "Detalle de Casos GES para Garantía de Protección Financiera e información relativa a la Garantía de Calidad", los que serán reemplazados por solicitudes de reportes o informes definidos en su oportunidad.    
17/06/2016Oficio Circular IF /N° 16Información para la Fiscalización y Control del Examen de Medicina Preventiva (EMP). El objetivo del presente Oficio Circular es impartir instrucciones aclaratorias relacionadas con la información que deben enviar las isapres para la evaluación de las metas asociadas al Examen de Medicina Preventiva, correspondientes al D.S. N°3 y en conformidad con lo señalado en la Resolución Exenta N° 1.236, de 31 de diciembre de 2009.     
08/06/2016Oficio Circular IF /N° 15Precisa instrucciones respecto de las personas que deben ser informadas en la aplicación informática sobre urgencia vital o secuela funcional grave Ley N°20.850 (LEY RICARTE SOTO), y cuyo objetivo es rectificar el Oficio Circular IF/N° 25 del 11 de diciembre 2015, en el sentido de que los prestadores deben informar a esta Superintendencia los pacientes de la Ley N° 20.850 que reciban en sus establecimientos en una situación de salud que implique urgencia vital o secuela funcional grave.    
31/05/2016Oficio Circular IF /N° 14Informa Primas y Modelo de Compensación de Riesgos que corresponden a la vigencia del D.S.N°3, de 2016 del Ministerio de Salud, que fijó los 80 problemas de salud con Garantías Explícitas (GES 80).    
27/05/2016Oficio Circular IF /N° 13Informa Porcentaje Máximo de Comisión Semestral de las Cuentas de Excedentes para el período comprendido entre el 1 de julio y el 31 de diciembre del año 2016.     
27/05/2016Oficio Circular IF /N° 12Informa sobre la aplicación del Sistema de Protección Financiera para diagnósticos y tratamientos de alto costo y cuyo objetivo es entregar orientaciones a las isapres acerca del funcionamiento conjunto de las normas que regulan el Sistema de Protección Financiera de la Ley N°20.850 (RICARTE SOTO) cuyas garantías debe asegurar el Fonasa y los beneficios que deben entregar las isapres.    
05/05/2016Oficio Circular IF /N° 11Informa continuidad en el financiamiento de tratamientos correspondientes a diagnósticos incluidos en el sistema de protección financiera de la Ley 20.850 (RICARTE SOTO) y cuyo objetivo es resguardar el derecho de los beneficiarios a gozar de continuidad en el financiamiento de sus tratamientos, representando a las isapres su obligación de asegurarla.    
29/03/2016Oficio Circular IF /N° 9Informa los montos de las compensaciones efectivas que las Isapres participantes del "Fondo de Compensación Solidario" deberán traspasarse entre ellas por el Quinto Semestre de vigencia de las Garantías Explícitas en Salud (GES 80), definidas en el Decreto Supremo N°4, de 2013, del Ministerio de Salud.    
25/02/2016Oficio Circular IF /N° 5Informa a las Isapres que podrán seguir utilizando el formato antiguo de las condiciones del contrato de salud previsional impresas o grabadas en formato digital que actualmente tengan en stock hasta el día 2 de mayo de 2016, después de la cual deberán utilizar las condiciones contractuales con las menciones señaladas en la Circular IF/N°257, de 11 de enero de 2016.     
20/01/2016Oficio Circular IF /N° 3Comunica a las Isapres y al Fonasa sobre reajuste al límite máximo imponible a contar del 1 de enero de 2016. El límite máximo imponible reajustado será de 74,3 Unidades de Fomento. Modifica el Oficio Circular IF/N°2 de 19/01/2015.    
08/01/2016Oficio Circular IF/N° 2Instruye a las Isapres que remitan por email en formato excel o word -según formato adjunto en Anexo N°1 del presente oficio circular- a la Superintendencia de Salud la estadística Mensual de Salario Medio de Subsidio año 2015, que establecen las Leyes N°10.383 y N° 10.662.    
11/12/2015Oficio Circular IF /N° 25Informa sobre la obligación de informar pacientes en Urgencia Vital o Secuela Funcional Grave por la aplicación de la Ley N°20.850 (LEY RICARTE SOTO). El objetivo del presente Oficio Circular es informar a los prestadores de salud acerca de la aplicación informática desarrollada por la Superintendencia para que notifiquen sobre las personas en condición de urgencia vital o secuela funcional grave Ley N°20.850 (Ley Ricarte Soto).  

Fecha y motivo de la modificación

Modificado por el Oficio Circular IF/N°15 del 08 de junio 2016

 
11/12/2015Oficio Circular IF /N° 24 Informa sobre el Sistema Informático que permite consultar pacientes en Urgencia Vital o Secuela Funcional Grave GES y LEY N°20850 (LEY RICARTE SOTO). El objetivo del presente Oficio Circular es informar a las Isapres y el Fonasa acerca de la aplicación disponible en la Extranet de la Superintendencia para que consulten sobre las personas que ingresan a un prestador de salud en situación de urgencia vital o secuela funcional grave Ley N°20.850 (Ley Ricarte Soto).    
30/11/2015Oficio Circular IF /N° 23Informa porcentaje máximo de Comisión Semestral de las cuentas de excedentes para el período comprendido entre el 1 de enero y el 30 de junio de 2016.    
07/10/2015Oficio Circular IF /N° 22Establece Procedimiento Excepcional para el cumplimiento de los trámites que indica, mientras se mantenga la contingencia. El objetivo del presente Oficio Circular es superar la contingencia originada por la paralización de funciones del Servicio de Registro Civil e Identificación, para la inscripción de recién nacidos en la isapre, la tramitación de las licencias maternales y eliminación de beneficiarios por fallecimiento.    
30/09/2015Oficio Circular IF /N° 20Difusión de la normativa sobre el derecho de los convivientes civiles a ser carga del otro para efectos de Previsión de Salud. El objetivo del presente Oficio Circular es velar por el oportuno conocimiento de los afiliados acerca de sus derechos y de la forma de ejercerlos.    
29/09/2015Oficio Circular IF /N° 19Informa los Montos de las Compensaciones Originadas en el Cuarto Semestre de operación de las Garantías Explícitas en Salud (GES 80) definidas en el Decreto Supremo N°4, de 2013, del Ministerio de Salud.    
28/09/2015Oficio Circular IF /N° 18Informa interpretación del artículo 195 inciso tercero del Código del Trabajo, de la SUSESO. El objetivo del presente oficio circular es velar por la aplicación uniforme por las isapres de los criterios interpretativos de la Superintendencia de Seguridad Social en materias relacionadas con licencias médicas.    
25/09/2015Oficio Circular IF /N° 17Informa Instrucciones sobre la Continuidad del Acceso y Otorgamiento de los Beneficios del Contrato de Salud y sobre Extensión de los Plazos que indica. El objetivo del presente Oficio Circular es Instruir que, ante la catástrofe producida en la IV Región producto del terremoto del 16 de septiembre de 2015, las isapres tomen las medidas para asegurar la continuidad en el otorgamiento de los beneficios.    
11/08/2015Oficio Circular IF /N° 14Informa continuidad del tratamiento farmacológico del problema de salud "Esclerosis Múltiple Remitente Recurrente". El objetivo del presente Oficio Circular es precisar la continuidad del tratamiento para el referido problema de salud, ante el cambio de medicamentos introducido por el Decreto N°7, del 26/06/15, del Ministerio de Salud.    
01/06/2015Oficio Circular IF /N° 10Informa porcentaje máximo de Comisión Semestral de las cuentas de excedentes para el período comprendido entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2015.    
08/05/2015Oficio Circular IF /N° 9Solicita información detallada sobre las prestaciones de salud garantizadas (GES), otorgadas por las Isapres a través de sus prestadores en convenio, que estén comprendidas y forman parte del Listado de Prestaciones Específicas que se encuentra vigente, a fin que se puedan capturar, entre otros, los costos asociados de las prestaciones GES.    
27/04/2015Oficio Circular IF /N° 8Imparte instrucciones sobre la continuidad del acceso y otorgamiento de los beneficios derivados del contrato de salud y sobre extensión de plazos, ante la catástrofe natural que afectó las regiones de Antofagasta, Atacama y Coquimbo.     
06/04/2015Oficio Circular IF /N° 7Responde las consultas presentadas por las Isapres Fusat, Río Blanco, Chiquicamata y San Lorenzo, respecto de las instrucciones impartidas mediante la Circular IF N°239 de 2015 y la Circular IF N°242 de 2015, ambas referidas a la materia excesos de cotización.    
30/03/2015Oficio Circular IF /N° 6Informe los montos de las compensaciones originadas en el tercer semestre de vigencia del D.S. N°4 de 2013 del Ministerio de Salud.    
05/03/2015Oficio Circular IF /N° 5Solicita información a las Isapres que opten por no aplicar variaciones de precios en los procesos de adecuación de contratos y remite anexo para completar.    
27/02/2015Oficio Circular IF /N° 3Solicita información a las Isapres relacionada con la variación de Precios Bases de los Planes de Salud y remite anexo para completar.    
19/01/2015Oficio Circular IF /N° 2Comunica a las Isapres y al Fonasa sobre el reajuste al límite máximo imponible, a contar del 1 de enero de 2015, el límite máximo imponible reajustado será de 73,2 Unidades de Fomento. Modifica el Oficio Circular IF N° 3 de 15/01/2014.   

Fecha y motivo de la modificación

Modificado por el Oficio Circular IF /N° 3 del 20/01/2015 que Comunica reajuste al límite máximo imponible.

 
28/11/2014Oficio Circular IF /N° 17Informa porcentaje máximo de Comisión Semestral que las Isapres pueden cobrar por la administración de las cuentas individuales de excedentes de cotización para el período comprendido entre el 1 de enero y el 30 de junio del año 2015.    
24/10/2014Oficio Circular IF /N° 16Criterio para contabilizar las diferencias en activos y pasivos por concepto de impuestos diferidos que se originen por la dictación de la Ley N°20.780 que modifica el sistema de tributación de la renta.    
23/10/2014Oficio Circular IF /N° 15Informa modificaciones al Formulario de Constancia Información al Paciente GES. (Artículo 24°, Ley 19.966)    
30/09/2014Oficio Circular IF N° 14Informa los montos de las compensaciones originadas en el segundo semestre de vigencia del D.S. N° 4 de 2013.    
01/09/2014Oficio Circular IF N° 13Informa suspensión de Prueba de Conocimientos a Agentes de Ventas de Isapres a partir del 1 de octubre de 2014.    
30/05/2014Oficio Circular IF N° 12Informa Porcentaje Máximo de Comisión Semestral de las cuentas de excedentes para el período comprendido entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2014.    
20/05/2014Oficio Circular IF N° 11Informa a las Aseguradoras (Fonasa e Isapres) sobre la aplicación en la Extranet - Sistema Envío de Documentación para la tramitación de derivaciones y reclamos, del Expediente Electrónico Reservado.    
24/04/2014Oficio Circular IF N° 10Información sobre Licencias Médicas necesarias para el trámite de Pensión de Invalidez.    
24/04/2014Oficio Circular IF N° 9Informa sobre aplicación para la presentación de impugnaciones sobre la calificación de Urgencia Vital o con secuela funcional grave. Se dejan sin efecto las instrucciones impartidas a través del Oficio Circular IF N° 56, de 06 de octubre de 2005, que instruye a las aseguradoras remitir una nómina informativa con los médicos autorizados para efectuar impugnaciones. Además se modifica el Compendio de Procedimientos.    
14/04/2014Oficio Circular IF N° 8Envío de la información relativa al archivo maestro de Coberturas de los Planes de Salud.    
26/03/2014Oficio Circular IF N° 7Informa los montos de las compensaciones originadas en el primer semestre de vigencia del D.S. N°4, de 2013.    
25/03/2014Oficio Circular IF N° 6Informa modificaciones arancel FONASA Modalidad Libre Elección, MLE.    
13/03/2014Oficio Circular IF N° 5Enfatiza que la entrega de información relacionada con los planes de salud vigentes al mes de enero del año en curso, perentoriamente debe entregarse hasta el día 30 de marzo de 2014.     
07/03/2014Oficio Circular IF N° 4Información sobre Subsidios por Incapacidad Laboral    
15/01/2014Oficio Circular IF N° 3Comunica reajuste al límite máximo imponible. Se actualizará en lo pertinente en los Compendios de Información y Procedimientos de esta Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificado por el Oficio Circular IF /N° 2 del 19/01/2015 que Comunica reajuste al límite máximo imponible.

 
07/01/2014Oficio Circular IF N° 1Reitera instrucciones relativas a la generación de los archivos maestros sobre Licencias Médicas y Subsidios por Incapacidad Laboral.    
29/11/2013Oficio Circular IF N° 25Informa porcentaje máximo de Comisión Semestral de las cuentas corrientes de excedentes para el período comprendido entre el 1 de enero y el 30 de junio del año 2014.    
18/11/2013Oficio Circular IF N° 24Solicita información sobre causas y montos vinculados con Recursos de Protección presentados en Tribunales y otra información.    
13/11/2013Oficio Circular IF N° 23Programa de pruebas de isapres que se deben incorporar al Sistema de Gestión Electrónica de reclamos.    
11/10/2013Oficio Circular IF N° 22Instruye respecto de la regularización de contratos con afiliación múltiple, a Julio de 2013.    
07/10/2013Oficio Circular IF N° 21Imparte instrucciones particulares a las isapres que deben incorporarse al Sistema de Gestión Electrónica de Reclamos, de acuerdo a la Circular IF/N°89 de 2008.    
01/10/2013Oficio Circular IF N° 20Informa publicación en el Diario Oficial del Decreto Supremo N°39, del Ministerio de Salud y deja sin efecto el Oficio Circular IF/N°14, del 1 de julio de 2013 de la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud.    
30/09/2013Oficio Circular IF N° 19Informa los montos de las compensaciones originadas en el sexto semestre de vigencia del D.S. N°1, de 2010.    
25/09/2013Oficio Circular IF N° 18Establece procedimiento excepcional para el cumplimiento ante la Isapre de los trámites que indica, a causa de la paralización de funciones del Servicio de Registro Civil e Identificación.     
30/08/2013Oficio Circular IF N° 17Instruye restablecer el uso de Correos de Chile a contar del lunes 2 de septiembre de 2013. Deroga el Oficio Circular IF/N°16, del 09/08/2013.    
09/08/2013Oficio Circular IF N° 16Autoriza a las Isapres el uso excepcional de empresas de correo privado, ante la imposibilidad de remitir las cartas certificadas respectivas, mediante Correos de Chile y mientras se mantenga dicha contingencia.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por el Oficio Circular IF N°17 de 30/08/2013, que instruye restablecer el uso de Correos de Chile.

 
01/07/2013Oficio Circular IF N° 14Informa modificación del Decreto Supremo N°4 de 2013, a través del Decreto Supremo N°38 del 26 de junio de 2013, ambos de los Ministerios de Salud y Hacienda y solicita tomar las medidas necesarias para el cobro de copagos a los beneficiarios referentes a los siguientes problemas de salud: N°59 "Hipoacusia Neurosensorial Bilateral del Prematuro" y N°63 "Artritis Idiopática Juvenil". El Decreto Supremo N°38 se encuentra actualmente en tramitación por parte de la Contraloría General de la República.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por el oficio Circular IF/N° 20 de 01/10/2013 que informa publicación en el Diario Oficial del Decreto Supremo N°39, del Ministerio de Salud y deja sin efecto el Oficio Circular IF/N°14, del 1 de julio de 2013 de la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud.

 
30/05/2013Oficio Circular IF N° 13Informa porcentaje máximo de Comisión Semestral cuentas corrientes de excedentes para el período comprendido entre el 1 de julio y el 31 de diciembre del año 2013.    
23/05/2013Oficio Circular IF N° 12Informa primas y modelo de compensación de riesgos que regirán durante la vigencia del D.S. N°4 de 2013, del Ministerio de Salud, que fijó 80 problemas de salud con Garantías Explícitas (GES 80).    
02/05/2013Oficio Circular IF N° 11Solicita información sobre prestaciones de salud garantizadas que forman parte del listado de prestaciones específicas correspondiente al DS N°1 de 2010, vinculadas con los poblemas de salud con Garantías Explícitas de Salud (GES). El archivo deberá ser remitido hasta el 20 de mayo de 2013 a esta Superintendencia.    
15/04/2013Oficio Circular IF N° 10Intruye el envío de archivos computacionales referidos a los subsidios por incapacidad laboral que indica.    
21/03/2013Oficio Circular IF N° 9Informa los montos de las compensaciones originadas en el quinto semestre de vigencia del D.S.N°1, DE 2010    
08/03/2013 Oficio Circular IF N° 8Comunica entrada en vigencia del nuevo Decreto GES, sus condiciones y plazo para informar su nuevo precio.    
06/03/2013Oficio Circular IF N° 7Informa contingencia en el proceso de devolución de cotizaciones mal enteradas en el Fonasa, correspondiente al mes de febrero 2013.    
28/02/2013 Oficio Circular IF N° 6Información sobre la variación del precio base de los planes de salud que se aplicará a partir de julio de 2013.    
26/02/2013 Oficio Circular IF N° 5Publicación del nuevo Decreto GES y su Listado de Prestaciones Específicas    
31/01/2013 Oficio Circular IF N° 4Comunica a las isapres sobre la modificación en el Arancel del Régimen de Prestaciones de Salud del Libro II del DFL N° 1/2005, según lo dispone la Resolución Exenta N° 811, de 21.12.2012, de los Ministerios de Salud y Hacienda, con el fin que ajusten la cobertura mínima que se encuentran obligadas a otorgar.    
21/01/2013Oficio Circular IF N° 3Comunica reajuste al límite máximo imponible. Modifica el Oficio Circular IF N° 1 de 10/01/2012 y los Compendios de Procedimientos e Información.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por el Oficio Circular IF/N° 3 del 15/01/2014, que comunica reajuste al límite máximo imponible.

 
09/01/2013Oficio Circular IF N° 1Instruye informar sobre proceso previo a la suscripción del contrato de salud.    
07/12/2012Oficio Circular IF N° 22Corrige error de transcripción en el Anexo de la Circular IF N°180 de 2012, que contiene el texto refundido de la misma.    
30/11/2012Oficio Circular IF N° 21Informa porcentaje máximo de comisión semestral que las isapres pueden cobrar por la administración de las cuentas corrientes individuales de excedentes de cotización.    
30/10/2012Oficio Circular IF N° 19Informa Normas Técnicas comunes en el Sistema de Salud Privado.     
27/09/2012Oficio Circular IF N° 17Informa los montos de las compensaciones originadas en el cuarto semestre de vigencia del D.S. N°1, de 2010.    
20/04/2012Oficio Circular IF N° 10Imparte instrucciones sobre presentación de los Estados Financieros preparados de acuerdo a las Normas Internacionales de Información Financiera (IFRS)  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular IF 183, del 15/01/2013, a contar del ejercicio contable que comienza en enero de 2013,

 
28/03/2012Oficio Circular IF N° 8Informa los montos de las compensaciones originadas en el tercer semestre de vigencia del D.S. N°1, del año 2010.    
10/01/2012Oficio Circular IF N° 1Informa límite máximo imponible reajustado. Modifica la Circular IF 141 de 12/01/2011.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificado por Oficio Circular IF N°3, de 21/01/2013, Comunica reajuste al límite máximo imponible.

 
23/12/2011Oficio Circular IF N° 20Instruye aplicación del sistema de gestión electrónica de reclamos (expediente digital) a todas las isapres y al Fonasa y notificación electrónica al reclamante que opte por ésta.    
29/09/2011Oficio Circular IF N° 18Informa los montos de las compensaciones originadas en el segundo semestre de vigencia del D.S. N°1, del año 2010.    
13/09/2011Oficio Circular IF 17Informa cambio de dominio en internet de la Superintendencia de Salud, a partir del 1 de octubre de 2011.    
18/05/2011Oficio Circular IF 9Corrige omisión en el Compendio de normas administrativas en materia de Información de esta Superintendencia (sobre modificación de documentos de los contratos en comercialización).    
31/03/2011Oficio Circular IF 6Informa los montos de las compensaciones originadas en el primer semestre de vigencia del D.S. N°1, de 2010.    
06/10/2010Oficio Circular IF 22Modifica anexo para reemplazar validador de consistencia de la infromación.    
29/09/2010Oficio Circular IF 21 Informa los montos de las compensaciones orignadas en el sexto semestre de vigencia del D.S. N°44, de 2007     
17/08/2010Oficio Circular IF 17 Solicita información relativa a documentos de cobro de prestaciones GES anulados por la aseguradora     
17/08/2010Oficio Circular IF 17 de 17/08/2010Solicita información relativa a los documentos de cobro de prestaciones GES anulados por las aseguradoras     
07/07/2010Oficio Circular IF 14 Prorroga el uso de formato antiguo de cartas de desafiliación     
31/05/2010Oficio Circular IF 12 Informa Primas y Modelo de Compensación de Riesgos que corresponden a la vigencia del D.S. N° 1 de 2010     
31/05/2010Ord. Circular IF 11 Informa porcentaje máximo de comisión semestral por administración cuenta excedentes, para período que indica.    
30/04/2010Ord. Circular IF 10 Informa sobre nueva aplicación desarrollada para la Tabla de Reajustes e Intereses publicada en la página Web de esta Superintendencia y deroga Ord. Circular IF N°29/2007     
14/04/2010Oficio Circular IF 9 Precisa instrucciones sobre plazo para informar el nuevo precio de las Garantías Explícitas en Salud    
09/04/2010Oficio Circular IF N°8 Informa los montos de las compensaciones originadas en el quinto semestre de vigencia del D.S. N°44, de 2007     
04/03/2010Oficio Circular IF 4 Comunica entrada en vigencia del Decreto Supremo N°1, de 2010, de los Ministerios de Salud y de Hacienda, que Aprueba Garantías Explícitas en Salud y comunica plazo para informar nuevo precio de las GES    
27/01/2010Oficio Circular IF 3 Prorroga a los agentes de ventas el plazo establecido en la Circular IF/N° 87, para cumplir con el requisito de obtención de la licencia de educación media.     
01/12/2009Ordinario Circular IF N°29 Informa porcentaje máximo de comisión semestral por administración cuenta excedentes, para período que indica.    
30/09/2009Oficio Circular IF 25 Corrige error en párrafo segundo de la Circular IF 106.    
15/07/2009Ordinario Circular IF N°20 Corrige error en cuadro informado en Circular IF/N° 98.    
25/06/2009Ordinario Circular IF 19 Ordinario Circular IF 19Incorpora instrucciones de la Circular lF N° 7, 2005, sobre GES-CAEC, a Compendio de Beneficios.    
05/06/2009Oficio Circular IF 15 Informa incorporación de Examen P.C.R. al Arancel Fonasa     
25/05/2009Ordinario Circular IF 13 Informa incorporación de instrucciones contenidas en Circulares IF/N° 9 e IF/N° 94, al Compendio de Instrumentos Contractuales.    
29/08/2008Oficio Circular IF 24 Reemplaza el Anexo N°7 del Compendio de Instrumentos Contractuales por el Anexo N°2 de la Circular IF/ N° 76 que contiene el Reverso Alternativo del FUN para uso de aquellas isapres que adhieran a las Condiciones Tipo, que se encuentra vigente.     
20/05/2008Oficio Circular IF N°17 Informa procedimiento a seguir para descargar y agregar certificado de confianza de esta Superintendencia, para apertura de archivos PDF que contienen la normativa notificada electrónicamente, y remite "Manual del Sistema de Regulación"     
05/12/2007Ord. Circular IF 55 Modifica Ord. Circular IF/N°42, de 03/08/2005 que imparte instrucciones para la confección del Archivo Maestro de Suscripciones y Desahucios.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°159 de 12/10/2011.

 
08/10/2007Ordinario Circular IF 48 Instruye acerca de obligación de los prestadores públicos sobre el ingreso de información al SIGGES    
08/10/2007Ordinario Circular IF 47 Instruye acerca de la obligación de los prestadores públicos sobre el ingreso de información al SIGGES    
08/10/2007Ordinario Circular IF 46 Instruye acerca de obligación de los prestadores públicos sobre el ingreso de información al SIGGES    
05/07/2007Oficio Circular Beneficios IF N°38 Oficio Circular Beneficios IF N°38Imparte instrucciones sobre otorgamiento de cobertura a todos los integrantes del equipo médico según el plan o CAEC.    
28/06/2007Oficio Circular IF 37 Actualiza instrucciones sobre información estadística semanal de casos GES, por entrada en vigencia de DS 44, de Salud, de 2007.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular IF/N° 174 de 2012, con el objeto de optimizar y racionalizar las solicitudes de información que la Superintendencia .

 
13/11/2006Oficio Circular IF 75Complementa y modifica Anexo N°1 de la Circular IF/N°27 de 18/08/2006 respecto de la estructura computacional del Archivo Maestro de Solicitudes y Casos GES.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular IF/N°72 de 27/06/2008.

 
05/10/2006Oficio Circular IF 70 Instruye envío de archivo computacional con el detalle de deudas con municipalidades por subsidios por incapacidad laboral en los términos y plazos que se indican.    
07/09/2006Oficio Circular IF 65 Se modifica el Ord. Circular SS N°9 de fecha 18 de abril de 2005, en los términos que se indican.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificado por Circular IF 183 del 15/01/2013, que instruye formato y estructura para informar estados financieros según IFRS.

 
26/07/2006Oficio Circular IF 54 Hace presente instrucciones sobre el procedimiento de desafiliación.    
12/07/2006Oficio Circular Beneficios IF N°52 Instruye otorgar cobertura al lente intraocular.    
11/07/2006Oficio Circular IF 51 Imparte instrucciones sobre la remisión a la Superintendencia de los Mecanismos y Procedimientos para el otorgamiento de los Beneficios Mínimos Legales y sobre la confidencialidad de la información de que se trata.    
06/07/2006Oficio Circular Beneficios IF N°50 Instruye otorgar cobertura a prestaciones aranceladas y que acompañan a una prestación que no está en el arancel.    
05/07/2006Oficio Circular Beneficios IF N°49 Instruye otorgar cobertura a la Gastroenteroanastomosis en los casos que indica.    
21/06/2006Oficio Circular IF 45 Informa medidas que adoptará el FONASA a propósito del procedimiento de traspaso de cotizaciones mal enteradas en dicho organismo y que corresponden a las isapre.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular IF/N°164 de 03/01/2012.

 
20/06/2006Oficio Circular IF 42 Texto actualizadoComplementa y modifica Anexo N°1 y N°2 del Oficio Circular citado en el antecedente, respecto de la estructura de registro y la tabla de validaciones del Archivo Maestro de Suscripciones y Desahucios IF /N° 42    
24/05/2006Oficio Circular IF 38 Precisa alcance de las instrucciones impartidas a través de la Circular IF/21, de 2006.    
19/05/2006Oficio Circular IF 37 Informa actualización del Texto de las Condiciones Generales Uniformes , Contenidas en el Anexo de la Circular IF N°12, de 2006, en relación a la numeración de los artículos conforme al DFL N°1, de 2005, del Ministerio de Salud.    
27/04/2006Oficio Circular IF 34 Aclara Oficio Circular N°26, de 7 de abril de 2006 y complementa instrucción respecto al número de fax al que deben remitirse solicitudes de prórroga de plazo en el caso de los juicios arbitrales y reclamos administrativos que se tramiten en Agencias Regionales de la Superintendencia de Salud    
07/04/2006Oficio Circular IF 26 Introduce modificaciones y complementa instrucciones de Ord.Circular N°5, de 2004, en relación a la aplicación de éste al Fonasa y las Isapres y a las solicitudes de prórroga de plazo en los juicios arbitrales y los reclamos administrativos que los aseguradores formulen por fax.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificado por Oficio CircularIF/N° 34, de 27.04.06, señalando el procedimiento para pedir prórrogas de plazos en reclamos administrativos o juicios arbitrales tramitados en agencias regionales. .

 
23/01/2006Oficio Circular IF 11 Instruye sobre obligación legal de los prestadores de salud de facilitar la revisión de las fichas clínicas por médicos designados por Isapres.    
11/01/2006Oficio Circular Beneficios IF N°8 Imparte instrucciones sobre otorgamiento de cobertura en aquellos casos en que la Isapre no tenga elementos para acreditar el carácter preexistente de las patologías o condiciones de salud invocadas como fundamento a la negativa formulada en los casos que señala.    
06/01/2006Oficio Circular Beneficios IF/REG-N°4 Instruye otorgar cobertura hospitalaria para prestaciones que indica.    
16/11/2005Oficio Circular IF 60Reitera la obligación legal de los prestadores de salud de informar la confirmación del diagnóstico de alguna condición de salud garantizada, e instruye uso exclusivo de formulario que indica.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por la Circular IF/N°57 de 15/11/2007.

 
06/10/2005Oficio Circular IF 56 Instruye informar sobre médicos facultados para impugnar la calificación de una situación como urgencia vital o de secuela funcional grave, de acuerdo al inciso final del artículo 9 de la Ley N° 19.966.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por el Oficio Circular IF N°9 de 24/04/2014, que informa sobre aplicación para la presentación de impugnaciones sobre la calificación de Urgencia Vital o con secuela funcional grave.

 
05/10/2005Oficio Circular IF 55 Precisa alcance del artículo 128 bis de la Ley N° 20.029, sobre el reembolso de boletas por compra de lentes para la presbicia.    
25/08/2005Oficio Circular IF 48 Suspensión de las instrucciones contenidas en los puntos 4.1.1 y 4.1.2 de la Circular IF N° 9, de 9 de agosto de 2005.    
16/08/2005Oficio Circular IF 46Imparte instrucciones para la remisión del Archivo Maestro de las Garantías Explícitas en Salud (GES) y el de Examen de medicina Preventiva.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular IF/N°72 de 27/06/2008.

 
09/08/2005Oficio Circular IF 45 Modifica Anexo N° 2 de Circular IF N° 4, de 6 de mayo de 2005, respecto de la letra D "Nombre de los archivos" y amplía plazo para remitir estadística correspondiente al mes de julio de 2005.    
08/08/2005Oficio Circular IF 44Intruye sobre remisión de Archivo Maestro de composición de cartera de cotizantes vigentes isapres cerradas.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°159 de 12/10/2011.

 
03/08/2005Oficio Circular IF 42 Imparte isntrucciones para la confección del Archivo Maestro de Suscripciones y Desahucios.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°159 de 12/10/2011.

 
07/07/2005Oficio Circular IF 38 Complementa instrucciones del Anexo N°69 e informa nuevo proceso de validación de la información contenida en el Archivo Maestro de Beneficiarios.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°159 de 12/10/2011.

 
07/07/2005Ordinario Circular IF 37 Informa procedimiento Recepción y Derivación Reclamos de isapres y FONASA     
01/07/2005Oficio Circular IF 35Imparte instrucciones sobre información estadística.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°27 de 18/08/2006.

 
30/06/2005Oficio Circular IF 34Reitera la obligación legal de los prestadores de salud de informar la confirmación del diagnóstyico de alguna condición de salud garantizada, imparte instrucciones que indica y propone formulario.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°57 de 15/11/2007.

 
30/06/2005Oficio Circular IF 33Imparte instrucciones sobre información estadística.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°27 de 18/08/2006.

 
30/06/2005Oficio Circular IF 32 Imparte instrucciones sobre la página electrónica de urgencia vital o secuela funcional grave de pacientes con problemas de salud GES, conforme al inciso 5° del artículo 9 de la Ley N° 19.966.     
29/06/2005Oficio Circular IF 31 Informa criterio sobre convenios entre las Isapres y los Servicios de Salud para el otorgamiento de las GES.     
29/05/2005Oficio Circular IF 29Imparte instrucciones respecto a la información para la fiscalización y control de las Garantías Explícitas en Salud (GES) y el Examen de medicina Preventiva.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular IF/N°72 de 27/06/2008.

Modificado por Circular IF/N°23 de 07/06/2006.

 
26/05/2005Oficio Circular IF 22 Modifica Anexo N° 2 de la circular citada en el antecedente en el sentido que indica.    
26/05/2005Oficio Circular IF 21 Modifica Anexo N° 2 de la circular citada en el antecedente en el sentido que indica.    
18/04/2005Oficio Circular SS/ 9 Solicita información sobre deuda con Prestadores y Beneficiarios.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificado por Oficio Circular IF/N°65, de 07.09.06, que complementa y modifica el contenido de los anexos 1 y 2 y agrega un anexo 3.

 
14/04/2005Oficio Circular Beneficios IF/N°14Para bajar el documento, haga click sobre el íconoImparte instrucciones sobre cobertura para la Hospitalización Domiciliaria.    
21/03/2005Oficio Circular SS/ 7 Solicita Estadística Mensual de Salario Medio de Subsidio, de acuerdo al Anexo N°6 "Instructivo para la Confección de la Estadística Mensual de Salario Medio de Subsidio", de la Circular N°10 del 07.06.1991.    
25/02/2005Oficio Circular IF 9 Informa pronunciamiento de la SUSESO sobre cómputo de plazo de las isapres para autorizar licencias médicas.    
28/01/2005Ordinario Circular IF 5 Instruye sobre facultades de control y fiscalización que serán ejecutadas por el Departamento de Control Financiero y Garantías en Salud de la Superintendecia de Salud.    
26/01/2005Ordinario Circular IF 4 Imparte Instrucciones sobre el procedimiento a seguir en el evento que el profesional omita la información en la Sección A.6 del formulario de Licencia Médica.    
06/01/2005Ordinario Circular IF 1 Informa vigencia de normas dictadas por la Superintendencia de Isapres.    
22/10/2004Ordinario Circular 34 Imparte instrucciones de envío de información diaria sobre los instrumentos que componen la Garantía.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°162 de 09/11/2011.

 
06/10/2004Ordinario Circular N°32 Remite contrato tipo de depósito, custodia y administración de valores que componen la garantía.    
31/08/2004Oficio Circular 26 Informa procedimiento para recuperar cotizaciones en exceso y cotizaciones mal enteradas en el Fonasa.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular IF/N°164 de 03/01/2012.

 
06/05/2004Oficio Circular Beneficios N° 1 Imparte instrucciones sobre la suspensión del plazo previsto en el artículo 2° de las Condiciones de Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas (CAEC) contenidas en la Circular N°59 de 2000.    
06/02/2004Ordinario Circular 5 Texto Actualizado 04/2006Instruye sobre formalidades de las presentaciones de las isapres ante esta Superintendencia y sobre plazos y procedimientos que deben observarse para el cumplimiento de las instrucciones y resoluciones que indica, deroga los oficios circulares N° 3936 de 1994, N° 14, N° 18 y N° 47 de 1999, todos de esta Superintendencia.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificado por el Oficio Circular IF/N° 26 del 07/04/2006, en cuanto a hacer aplicables sus instrucciones a Fonasa e indicar un N° de fax para solicitar prórrogas de plazos en reclamos administrativos o juicios arbitrales.

 
16/01/2004Ordinario Circular 1 Informa clasificación de oficios circulares, según su materia.    
13/12/2003Ordinario Circular 60 Solicita envío de respuestas y antecedentes en reclamos administrativos y juicios arbitrales a las agencias regionales que corresponda.    
30/10/2003Ordinario Circular 52 Imparte instrucciones sobre los convenios de pago de subsidios por incapacidad laboral entre isapre y empleadores.    
18/09/2003Ordinario Circular IF 46Imparte instrucciones sobre procedimiento a seguir en el evento que el profesional omita la información que se indica en la licencia médica.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Ord. Circular N°4/2005.

 
17/09/2003Ordinario Circular 42 Modifica el Ord. Circular N°31 de 03/08/1995 que imparte instrucciones sobre el formato mínimo del FUN y dicta disposiciones sobre su llenado.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular IF/N°24.

 
10/06/2003Ordinario Circular N°30 Entrega de información médica de los prestadores de salud a las Isapres    
08/05/2003Ordinario Circular 23 Procedimiento de incorporación, eliminación y reemplazo de prestadores de la Red Cerrada de Atención estructurada para el otorgamiento de la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas.    
27/02/2003Ordinario Circular 13 Complementa instrucciones de la Circular N°69/2002, citada en el antecedente.    
23/10/2002Oficio Circular 43Complementa instrucciones de la Circular N°10, con el detalle de las causales de desahucio de contratos por parte de la isapre.   

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Ord. Circular IF/N°42/2006.

 
05/07/2002Ordinario Circular 26 Validez de fotocopias de documentos legalizados ante Notario Público, para los efectos que indica.    
14/06/2002Ordinario Circular 23 Se autoriza a las isapres para utilizar un timbre que contenga la expresión: "AUTORIZADA POR CONTRALORÍA MÉDICA", como medio alternativo a la firma del médico autorizado para pronunciarse sobre la materia.    
20/05/2002Ordinario Circular 17 Rectifica Ordinario Circular 1C/N°48, del 11 de octubre de 2001, en el sentido de que el beneficiario no está eximido de presentar boleta o factura para el cobro de las prestaciones que señala.    
11/10/2001Oficio Circular 48Instrucciones sobre reembolso de prestaciones de Kinesiología y Fonoaudiología niños con Síndrome de Down.   

Fecha y motivo de la modificación

Rectificado por Ord. Circular N°17/2002.

 
04/09/2001Ordinario Circular 44 Prorroga la entrada en vigencia del Ordinario Circular N°31, del 15 de junio de 2001, e introduce nuevas modificaciones a la Circular N°50 de 1998.     
22/08/2001Oficio Circular 40Modifica y complementa validadores de consistencia técnica a aplicar a los archivos maestros de Prestaciones de Salu, Egresos Hospitalarios, Licencias médicas y S.I.I. y CAEC.   

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°63 de 25/01/2002.

 
18/07/2001Oficio Circular 35Autoriza nuevo medio para la remisión de información económica y financiera que indica.   

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°65 de 29/01/2002.

 
15/06/2001Ordinario Circular 31 Instruye reemplazar el anexo técnico de la circular citada en el antecedente 1.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificado por Oficio Circular N° 44 de 2001, en cuanto prorroga su entrada en vigencia..

 
27/03/2001Ordinario Circular 16 Ordinario Circular 16Instruye a las isapres informar a sus beneficiarios la posibilidad de acogerse a la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas en las situaciones que indica.    
12/02/2001Oficio Circular 10Imparte instrucciones para la confección del archivo maestro de la cobertura adicional para enfermedades catastróficas.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°63 de 25/01/2002.

 
02/02/2001Oficio Circular 6Aclara y complementa intrucciones del Ord. Circualr N°82 de 2000.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°63 de 25/01/2002.

 
22/01/2001Ordinario Circular 5 Instruye sobre licencias médicas a trabajadores que se desempeñen en el extranjero.    
19/01/2001Oficio Circular 4Imparte instrucciones actualizadas sobre la desafiliación por mutuo acuerdo con efecto retroactivo.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°64 de 28/01/2002.

 
27/12/2000Ordinario Circular 82Reemplaza Ord. Circular N°9 de 2000 e imparte nuevas instrucciones para la confección y remisión del Archivo Maestro de Planes de Salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°63 de 25/01/2002.

 
27/12/2000Ordinario Circular 81Introduce modificaciones y complementa Archivo Maestro de Beneficiarios.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°63 de 25/01/2002.

 
19/12/2000Ordinario Circular 79 Instruye sobre contratos con empresas verificadoras de reposo.    
28/11/2000Ordinario Circular 74 Informa modificación del formulario para la entrega del PNAC a embarazadas beneficiarias de isapres.    
28/11/2000Ordinario Circular 72 Prescripción del cobro de subsidios por incapacidad laboral.    
21/11/2000Ordinario Circular 69 Reemplaza instrucciones sobre el funcionamiento de sucursales de las Isapres.    
07/11/2000Ordinario Circular 64Solicita información estadística sobre los caos cubiertos por la CAEC.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°63 de 25/01/2002.

 
03/11/2000Ordinario Circular 62 Imparte instrucciones sobre descanso postnatal de la madre cuando se produce un parto con un niño muerto o el recién nacido que luego fallece.    
16/10/2000Ordinario Circular 58 Ley N°19.620, sobre Adopción de Menores. Alcances de las disposiciones legales que modifican el D.F.L. N°150, incorporando nuevos causantes de asignación familiar.    
13/09/2000Ordinario Circular 52 Obligación de las isapres de recibir el pago de cotizaciones atrasadas.    
08/09/2000Ordinario Circular 49 Informa fechas de cierre de las Compañías de Seguros para efectuar notificación de los FUN.    
21/07/2000Ordinario Circular 42 Isapres en proceso de integración están obligadas a cumplir por separado requerimientos de la Superintendencia en tanto dichos acuerdos no se traduzcan legalmente en una fusión.    
11/07/2000Ordinario Circular 1C/N°39 De la calificación de los Peritos Caligráficos.    
30/06/2000Ordinario Circular 35Imparte instrucciones sobre el funcionamiento de las sucursales de las isapres.  

Fecha y motivo de la modificación

Texto reemplazado por Ord. Circular N°69/2000.

 
02/05/2000Ordinario Circular 22 Modifica Oficio Circular N°1730, del 25 de mayo de 1994, de esta Superintendencia y autoriza utilización de medios alternativos a la Empresa de Correos de Chile para el envío de correspondencia certificada por instrucción de la SIS.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificado por la Circular IF/189 de 20/05/2013, que regula que el uso de la carta certificada por parte de las isapres en las comunicaciones hacia sus afiliados sea efectivo en cuanto a su envío y entrega.

 
18/04/2000Ordinario Circular 18 Imparte instrucciones sobre la notificación del F.U.N. ante las compañias de seguros.    
05/04/2000Ordinario Circular 16 Información que las isapres pueden obtener de los prestadores por atención psiquiátrica.    
08/02/2000Oficio Circular 8Imparte instrucciones para la confección del Archivo Maestro de Licencias Médicas y Subsidios por Incapacidad Laboral.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°63 de 25/01/2002.

 
08/02/2000Oficio Circular 7Imparte instrucciones para la confección del Archivo Maestro de Beneficios mínimos.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°63 de 25/01/2002.

 
08/02/2000Oficio Circular 6Imparte instrucciones para la confección del Archivo Maestro de Egresos Hospitalarios.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°63 de 25/01/2002.

 
07/02/2000Oficio Circular 5Imparte instrucciones para la confección del Archivo Maestro de Prestaciones de Salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°63 de 25/01/2002.

 
28/12/1999Ordinario Circular 68 Complementa instrucciones sobre la acreditación del pago de las cotizaciones previsionales de salud en caso de despido.    
16/09/1999Oficio Circular 50Introduce modificaciones y complementa el Archivo Maestro de Beneficiarios.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°63 de 25/01/2002.

 
30/09/1998Ordinario Circular 39 Instruye procedimiento a seguir para la aplicación de lo dispuesto en la Ley N°19.394, que modifica Ley 16.744.    
14/08/1998Ordinario Circular 33 Instruye sobre procedimiento a seguir por el alza de precio del contrato de salud durante períodos de incapacidad laboral.    
29/07/1998Ordinario Circular 28 Instruye sobre cotizaciones de trabajadores que tengan dos o más empleadores.    
16/04/1998Ordinario Circular 14 Procedencia que las ISAPRE contraten a empresas externas para verificar cumplimiento de reposo. Reconsidera criterio anterior y deroga Ordinario Circular N° 25, de fecha 7 de agosto de 1997, de esta Superintendencia.    
23/02/1998Ordinario Circular 4 Remite pronunciamiento de la SUSESO sobre reembolso a instituciones públicas por SIL de sus funcionarios.    
21/10/1997Ordinario Circular 35 Validez de copias de recetas retenidas y recetas cheque para solicitar reembolsos.    
07/08/1997Oficio Circular 25Improcedencia de que las isapres contraten a empresas externas para verificar cumplimiento de reposo.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Ord. Circular N°14/1998.

 
15/07/1997Oficio Circular 21Imparte instrucciones para la confección del Archivo Maestro de Beneficiarios.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Circular N°63 de 25/01/2002.

 
06/01/1997Ordinario Circular 1C/N°2 Instruye sobre procedimiento para solicitud de afiliación por alza de precio. Texto Refundido (Resolución Exenta 1316 de 16/10/1996)  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N° 220 del 29/07/2014 que deroga normas sobre procedimiento para solicitud de afiliación en caso de reclamos por Alza de Precio.

 
24/09/1996Ordinario Circular 30 Solicita nómina de médicos autizados por la isapre para pronunciarse respecto de las licencias médicas.    
04/09/1996Ordinario Circular 24 Establece improcedencia de la cláusula de reajustabilidad automática del precio en los contratos de salud.    
11/10/1995Oficio Circular 44Modifica y complementa instrucciones impartidas en el Ord. Cir N°31 de 03/08/1995 sobre formato FUN.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificado por Circular IF/N°24.

 
11/10/1995Ordinario Circular 3CN°/ 41 Control de Salud del Niño menor de 6 años.    
14/09/1995Ordinario Circular 38 Aclara período desde el cual se deben determinar los excedentes de cotización.    
03/08/1995Oficio Circular 32Complementa Ord. Circular N°31/1995 sobre formato FUN.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificado por Circular IF/N°24.

 
03/08/1995Oficio Circular 31Establece formato mínimo del FUN y dicta disposiciones sobre su llenado.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificado por Circular IF/N°24.

 
20/07/1995Ordinario Circular 28 Reitera instrucción referida a la designación de un representante de cada isapre para relacionarse con el Subdpto. de Atención de Público.    
15/05/1995Ordinario Circular 16 Imparte instrucciones sobre autorización de las licencias médicas por enfermedades irrecuperables de afiliados a isapre.    
02/01/1995Ordinario Circular 1 Informa sobre trámite de pensión de invalidez a requerimiento de las isapre.    
24/11/1994Ordinario Circular 3931 Solicita nuevo informe sobre montos de cotizaciones de salud impagas de municipalidades y corporaciones municipales.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N° 133, que requiere información sobre deudas previsionales de salud..

 
20/10/1994Ordinario Circular 3C/N°3544 Condiciones para la entrega de los productos P.N.A.C.    
10/10/1994Ordinario Circular 3378 Informa el tratamiento tributario que debe darse a las cotizaciones previsionales.    
22/06/1994Ordinario Circular 2015 Instruye sobre obligación de las isapre de recibir las actas de fiscalización de la Dirección del Trabajo, respecto al cumplimiento de la obligación de los empleadores de enterar las cotizaciones de salud que descuentan de sus trabajadores.    
30/05/1994Ordinario Circular 3C/N°1776 Reformulación de documentos para retiro de productos P.N.A.C.    
25/05/1994Ordinario Circular 1730Imparte normas sobre el envío del correo certificado.  

Fecha y motivo de la modificación

El Ordinario Circular 1730 fue modificado por por el Ordinario Circular N° 22 de 02.05.2000

 
14/03/1994Ordinario Circular 3C/N°893 Período de conservación de Archivos de Licencias Médicas    
12/01/1994Ordinario Circular 123 Instruye designar representante.    
01/12/1993Ordinario Circular 3409 Instruye para que se informe situación que indica, para efectos de la calificación de invalidez.    
21/10/1993Ordinario Circular N°2832 Instruye aplicación de lo dispuesto en Resoluciones Exentas del MINSAL sobre beneficios del menor de 6 años.    
28/04/1993Ordinario Circular 902 Imparte instrucciones para calificar el carácter profesional o común de las patologías que han dado origen a licencias médicas y para reclamar de las resoluciones que se adopten al respecto.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado tácitamente por Circular IF/N° 152, de 2011, que inserta en el Compendio de Procedimientos texto del Ord. Circ. 39 de 2008, que versa sobre la misma materia..

 
06/03/1992Ordinario Circular 577 Emisión computacional caratula de declaración de cotizaciones.    
07/05/1991Ordinario Circular 532 Imparte instrucciones referidas a máximo imponible    
16/04/1991Ordinario Circular 444 Convenios de pago de subsidios por incapacidad laboral celebrados entre isapres y empleadores.    
16/01/1991Ordinario Circular N°116 Instruye sobre utilización de Planilla de Recaudación de Imposiciones del Instituto de Normalización Previsional durante los períodos de incapacidad laboral