Proceso de cobro de garantía de Protección financiera en prestadores públicos: Conocer en terreno el proceso de cobro a usuarios GES que tienen establecido los prestadores visitados. Verificar en algunos prestadores públicos hospitalarios del Sector Público de la Región Metropolitana, el cumplimiento de las reglas de cobro de la Garantía de Protección Financiera establecidas en la normativa vigente, aplicada en problemas de salud GES seleccionados bajo enfoque de riesgo.