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Nota: los Compendios son la fuente vigente y actualizada de las instrucciones emitidas por la Superintendencia.

Compendio de normas administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de Información. Contiene información sobre: instrucciones para la transmisión de información y remisión de los archivos maestros que los seguros envían a la Superintendencia de Salud; archivos mestros; instrucciones de cáracter económico y financiero; información relativa al funcionamiento de las Isapres; información relativa a los contratos de salud previsional; información relativa a los cotizantes previsionales para salud;información que los seguros deben proporcionar o mantener a disposición de los cotizantes,beneficiarios, empleadores, usuarios y público en general; instrucciones sobre las obligaciones de los prestadores de salud de proporcionar información que permita dar cumplimiento de las garantías explícitas en salud (GES); información sobre detalle de deudas con empleadores públicos por subsidios por licencias médicas curativas, maternales o por enfermedad grave del hijo menor de un año; y subsidio al empleo de la Ley N°20.338: que imparte instrucciones a las isapres respecto de la información a entregar sobre el pago de cotizaciones.

Modificaciones

  • Circular IF/N°454, de 28.12.2023, Imparte Instrucciones Modificatorias sobre el Archivo Maestro de Licencias Médicas y Subsidios por Incapacidad Laboral.
  • Circular IF/N°453, de 28.12.2023 , Imparte Instrucciones Modificatorias Sobre el Archivo Maestro de Redictámenes de la COMPIN, Reconsideraciones Isapre y Reliquidaciones.
  • Circular IF/N°452, de 27.12.2023, Instrucciones Sobre el Reconocimiento de Sobre Cotizaciones por Diferencia de Valor Prima GES.
  • Circular IF/N°450, de 13.12.2023, Actualiza Normas Administrativas Relativas a la Ley de Urgencia, Conforme a Instrucciones Contempladas en el Decreto N° 34, de 2022, Del Ministerio de Salud.
  • Circular IF/N°447, de 21.11.2023, Establece Envío de Información y Parámetros Técnicos a Considerar en la Verificación del Aumento de los Costos Operacionales que Justifiquen las Alzas del Precio Base.
  • Circular IF/N°442, de 29.09.2023, Modifica Instrucciones sobre Confección del Archivo Maestro de Cotizaciones de Salud.
  • Circular IF/N°440, de 04.08.2023, Imparte Instrucciones respecto al Archivo Maestro de Contratos.
  • Circular IF/N°439, de 04.08.2023, Imparte Instrucciones respecto al Archivo Maestro de Cotizantes y Cargas de Isapres.
  • Circular IF/N°434, de 13.06.2023, Instruye sobre Cálculo de los Indicadores Legales de Patrimonio y Liquidez en Isapres.
  • Circular IF/N°433, de 26.05.2023, Imparte Instrucciones sobre la confección del Archivo Maestro de Prestaciones Bonificadas.
  • Circular IF/N°432, de 26.05.2023, Imparte Instrucciones sobre la Confección del Archivo Maestro de Prestaciones Otorgadas.
  • Circular IF/N°428, de 21.04.2023, Imparte instrucciones acerca de la información que debe proporcionar la CENABAST sobre el sistema de protección financiera para diagnósticos y tratamientos de alto costo.
  • Circular IF/N°427, de 30.03.2023, que imparte instrucciones sobre la confección del archivo maestro de prestaciones bonificadas.
  • Circular IF/N°423, de 02.02.2023, que imparte instrucciones modificatorias sobre archivos maestros de contratos y de cotizantes y cargas.
  • Circular IF/N°422, de 13.01.2023, que imparte instrucciones a las isapres sobre archivos maestros de deudas afectas a garantía.
  • Circular IF/N°421, de 12.01.2023, que actualiza normas de acuerdo al D.S. N°72 de 2022.
  • Circular IF/N°419, de 29.12.2022, que imparte instrucciones a prestadores de salud e isapres sobre requisitos mínimos de verificación en la entrega de medicamentos, insumos y ayudas técnicas garantizados.
  • Circular IF/N°416, de 24.10.2022, que modifica listado de problemas de salud garantizadas que pueden informarse mediante el DAU o documento alternativo, en reemplazo de formulario GES.
  • Circular IF/N°414, de 21.10.2022, que imparte instrucciones sobre el derecho a subsidio por incapacidad laboral de los trabajadores que son cargas cotizantes en contratos de salud previsional.
  • Circular IF/N°411, de 4.10.2022, que imparte instrucciones sobre el formato de las comunicaciones por modificación de precio GES.
  • Circular IF/N°405, de 16.06.2022, que Instruye nuevo plazo para el envío del archivo maestro sobre licencias médicas y subsidios por incapacidad laboral y fija plazo extintivo para la entrega de datos para la confección del índice de variación porcentual del artículo 198.
  • Circular IF/N°404, de 04.04.2022, que Instruye procedimiento de enrolamiento de los establecimientos de salud a la plataforma para la emisión de certificados médicos de enfermos terminales en el marco del articulado permanente de la ley 21309.
  • Circular IF/N°398, de 29.11.2021, que instruye nuevo plazo para el envío de los archivos maestros que indica.
  • Circular IF/N°401, de 30.12.2021, que imparte instrucciones sobre procedimiento de adecuación de los precios base de los planes de salud ajustado a la ley 21.350.
  • Circular IF/N°399, de 22.12.2021, que imparte instrucciones modificatorias sobre Archivo Maestro de Beneficios Adicionales.
  • Circular IF/N°397, de 16.11.2021, que imparte instrucciones sobre Archivo Maestro de Beneficios Adicionales.
  • Circular IF/N°382, de 24.06.2021, que instruye a los prestadores de salud para que informen a sus pacientes sobre su posible condición de enfermo terminal, su derecho al beneficio de la Ley N° 21.309 y la entrega de los antecedentes correspondientes.
  • Resolución Exenta IF/N° 16, de 19.01.2021, que ordena corregir la Resolución Exenta IF/N° 828, de 16.11.2020 y la Circular IF/N°366 de 12.08.2020.
  • Resolución Exenta IF/N° 899, de 10.12.2020, que acogió recurso de reposición deducido por Isapre Cruz Blanca en contra de la Circular IF/N°373 de 06.11.2020.
  • Circular IF/N°376, de 10/12/2020, que imparte instrucciones sobre las cotizaciones de salud.
  • Circular IF/N°373, de 06/11/2020, que imparte instrucciones sobre el tratamiento de la cuenta costos de adquisición de contratos de salud.
  • Circular IF/N°366 de 12/08/2020, que establece procedimiento para envío a las COMPIN de los antecedentes sobre las licencias médicas, en conformidad con el Decreto N° 3, de 1984, del Ministerio de Salud.
  • Circular IF/N°372 de 28/09/2020, que instruye sobre límite de acreencias a considerar para la constitución de garantía.
  • Circular IF/N°362 de 21/07/2020, que modifica instrucciones sobre mecanismo de envío de planes de salud en comercialización.
  • Resolución Exenta IF/N° 661, de 12/07/2019, que acoge parcialmente recursos de reposición en contra de la Circular IF/N°325 de 18/02/2019.
  • Circular IF/N°328 de 09/07/2019, sobre contabilización del período trienal para informar las multas aplicadas por la Superintendencia.
  • Circular IF/N°325 de 18/02/2019, que complementa instrucciones relativas a las comunicaciones de hechos relevantes.
  • Resolución Exenta IF/N° 520, de 19/12/2018, que acoge parcialmente recursos de reposición en contra de la Circular IF/N°319 de 15/11/2018.
  • Circular IF/N°319 de 15/11/2018, sobre información mínima que deben proporcionar las isapres en las liquidaciones de cobros por atenciones de salud.
  • Circular IF/N°324 de 05/02/2019, que imparte instrucciones respecto a la obligación de informar sobre los derechos y obligaciones de los cotizantes que sean trabajadores independientes.
  • Circular IF/N°315 de 20/08/2018 que precisa reglas sobre cierre temporal de sucursales, agencias u oficinas de atención de público de isapres.
  • Circular IF/N°310 de 06/02/2018 que imparte instrucciones relativas a la información para la fiscalización y control de las garantías explícitas en salud y la confección de archivos maestros.
  • Circular IF/N°308 de 01/02/2018, que modifica instrucciones sobre la confección del archivo maestro de prestaciones bonificadas.
  • Circular IF/N°313 de 30/05/2018, que instruye el envío a las Compin de los antecedentes sobre las licencias médicas reducidas y rechazadas a través de plataforma informática.
  • Circular IF N°307 de 30/01/2018 que imparte instrucciones sobre el Archivo Maestro de Prestadores GES.
  • Circular IF/N°291 de 08/08/2017, que imparte instrucciones sobre los beneficios adicionales.
  • Circular IF/N°303 de 21/12/2017, que imparte instrucciones al Fonasa para la fiscalización y control de las garantías explícitas en salud (GES).
  • Circular IF/N°302 de 20/12/2017, que imparte instrucciones al Fonasa sobre la información relativa al sistema de protección financiera de alto costo.
  • Circular IF/N°284 de 24/05/2017, que imparte instrucciones sobre el reajuste del arancel en pesos.
  • Circular IF/N°283 de 25/04/2017, que ajusta la normativa al nuevo estatuto de los trabajadores independientes, establecido por la Ley N°20.894.
  • Circular IF N°281 de 03/01/2017, que imparte instrucciones acerca de la aplicación informática para notificar y gestionar pacientes en urgencia vital o secuela funcional grave GES y Ley Ricarte Soto.
  • Circular IF/N°278 de 29/12/2016, que imparte instrucciones aclaratorias sobre el Archivo Maestro de Licencias Médicas y Subsidios por Incapacidad Laboral.
  • Circular IF/N°275 de 27/10/2016, que ajusta los compendios de normas administrativas a la circulares que fueron su fuente.
  • Circular IF/N°268 de 17/06/2016, que imparte instrucciones al Fonasa para la Fiscalización y Control de las Garantías Explícitas en Salud (GES).
  • Circular IF/N°260 de 20/01/2016, que imparte instrucciones acerca de la aplicación informática de urgencia vital o secuela funcional grave en cumplimiento de la Ley N°20.850.
  • Circular IF/N°258 de 11/01/2016, que complementa normas sobre el servicio continuo de atención telefónica, en virtud de la Ley N°20.850.
  • Circular IF/N°256 de 11/01/2016, que imparte instrucciones sobre el arancel de prestaciones de salud.
  • Circular IF/N°250 del 03/09/2015 que ajusta la normativa a la nueva estructura familiar, establecida por la ley que crea el acuerdo de unión civil.
  • Circular IF/N°246 de 27/05/2015, que imparte instrucciones sobre el cierre definitivo de sucursales, agencias u oficinas de atención de público.
  • Circular IF/N° 239 de 26/01/2015 que Imparte instrucciones sobre la implementación del registro individual de excesos de cotización y modifica procedimiento para su devolución masiva.
  • Circular IF/N° 234 de 18/11/2014, que imparte instrucciones sobre la declaración de salud.
  • Circular IF/N° 233 de 18/11/2014, que imparte instrucciones sobre la obligación de las Isapres de otorgar cobertura a las prestaciones asociadas al parto.
  • Circular IF/N° 232 de 11/11/2014, que modifica instrucciones sobre el requerimiento de datos sensibles de cotizantes y beneficiarios.
  • Circular IF/N° 231 de 06/10/2014, que ajusta definiciones del Archivo Maestro GES a Normas Técnicas.
  • Circular IF/N°228 de 23/09/2014, que imparte instrucciones sobre el archivo de cartas de desafiliación cursadas ante la Isapre de anterior afiliación.
  • Circular IF/N°226 de 09/09/2014, que imparte instrucciones sobre el tratamiento de la Cuenta Cotizaciones Percibidas en Exceso.
  • Circular IF/N°225 de 08/09/2014, que complementa instrucciones relativas a las Comunicaciones de Hechos Relevantes.
  • Circular IF/N° 223, de 13/08/2014, que imparte instrucciones sobre cierre temporal de sucursales, agencias u oficinas de atención de público de Isapres.
  • Circular IF/N° 216 de 14/05/2014, que modifica forma de envío de los Planes de Salud en comercialización a esta Superintendencia.
  • Oficio Circular IF 215 de 29/04/2014, que imparte instrucciones a las Isapres sobre la obligación de informar los instrumentos de pago pendientes de cobro.
  • Circular IF/N° 214 de 27/03/2014, que instruye optimizar y simplificar la estructura y contenido del Archivo Maestro CAEC, para facilitar su funcionalidad y disponer de información actualizada y fiable para fines de fiscalización, análisis estadístico y elaboración de estudios sobre la materia.
  • Oficio Circular IF/N° 3 de 15/01/2014, que comunica reajuste al límite máximo imponible.
  • Circular IF/N° 208 de 27/12/2013, que modifica archivo maestro de excedentes.
  • Circular IF/N° 207 de 17/12/2013, que modifica instrucciones relativas a la generación y envío del archivo maestro de Planes Complementarios.
  • Circular IF/N° 205 de 05/12/2013 que modifica instrucciones sobre la información necesaria para el cálculo de la Banda de Precios y realiza ajustes al Archivo Maestro de Planes Complementarios.
  • Circular IF/198 de 13/08/2013, corrige la codificación de las prestaciones "Hormonoterapia para Cáncer de Mama" y "Atención integral para mujeres con Cáncer de Mama" correspondientes al Problema de Salud número 8. En esta oportunidad se precisa además, la definición del campo 26 "RUT Prestador Individual", en el caso de otorgamiento de procedimientos médicos.
  • Circular IF/197 de 09/08/2013, instruye sobre la codificación a emplear en el Archivo Maestro de Prestaciones Bonificadas, para informar los PAD de prestaciones dentales vigentes a partir del 22.07.2013, cuyo financiamiento se hace obligatorio para las isapres a contar de esa fecha.
  • Circular IF/193, de 18/06/2013, imparte instrucciones a las isapres, relativas a la información para la fiscalización y control de las Garantías Explícitas en Salud y la confección de los Archivos Maestros, ajustados al Decreto Supremo N°4 de 2013.
  • Circular IF/184 de 15.02.13, imparte instrucciones a las Instituciones de Salud Previsional sobre la información a remitir al Instituto de Previsión Social relativa a los subsidios por incapacidad laboral pagados a los trabajadores independientes que registran reconocimientos de causantes de asignación familiar.
  • Circular IF/178, de 25.10.2012, instruye a las isapres sobre la posibilidad de notificar a los afiliados a través de correo electrónico determinadas actuaciones que se indican.
  • Circular IF/177, de 17.10.12, imparte instrucciones para el envío de información referida a los contralores médicos de isapres.
  • Circular IF/174, de 27.07.12, deroga instrucciones sobre el envío de archivos maestros de estadísticas de casos Ges, compensaciones y recursos de protección.
  • Circular IF/171, de 31.05.12, instruye el envio a las COMPIN de los antecedentes de las Licencias Médicas reducidas o rechazadas.
  • Circular IF/170, de 08.05.12, modifica definiciones sobre nueva estructura de Archivos Maestros.
  • Resolución Exenta IF/N° 314, del 16/05/2012, modifica Circular IF/169.
  • Circular IF/169, de 29.04.12, instruye a las isapres contar con servicio continuo de atención telefónica.
  • Circular IF/166, de 02.02.12, modifica plazo para la remisión diaria de la información sobre la garantía.
  • Circular IF/162, de 09.11.11, instruye sobre envío de información diaria de la garantía.
  • Circular IF/159, de 12.10.11, instruye sobre reestructuración del archivo maestro de beneficiarios y deroga instrucciones relativas a otros archivos maestros.
  • Circular IF/154, de 22.08.11, deroga norma que permite establecer topes de cobertura diferenciados para las cargas médicas.
  • Circular IF/149, de 11.05.11, instruye respecto del plazo de envio del archivo de planes complementarios.
  • Circular IF/146, de 24.03.11, modifica validadores del archivo maestro de Licencias Médicas y subsidios por incapacidad laboral.
  • Circular IF/144, de 03.02.11, substituye validadores contenidos en el Archivo Maestro de Prestaciones Bonificadas.
  • Ordinario Circular IF/10, de 20.04.12, complementa Circular IF/140, en cuanto al formato de presentación.
  • Circular IF/140, de 12.01.11, reemplaza instrucciones para la confección y presentación de la F.E.F.I.
  • Circular IF/138, de 30.12.10, imparte instrucciones sobre el buscador de planes.
  • Circular IF/137, de 17.12.10, complementa instrucciones sobre información de alzas de precios base.
  • Circular IF/134, de 21.09.10, agrega normas sobre archivo maestro de excedentes de cotización.
  • Circular IF/129, de 07.07.10 modifica en el título I del capítulo III, la definición de cotizaciones percibidas en exceso.

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