¿Qué debe hacer un paciente si el prestador insiste en exigir el cheque en garantía?
El paciente o quien lo represente, podrá reclamar ante la Superintendencia de Salud, por internet, oficina de Atención de Público de Santiago y Agencias Regionales.
- Por internet en www.supersalud.gob.cl, opción: Formulario de reclamo por infracciones a la ley que prohíbe el cheque en garantía.
- Oficina de Atención de Público de Santiago, ubicada en Alameda 1449, Torre 2, Local 12, Metro La Moneda.
- Agencias Regionales.
El Formulario de reclamo deberá indicar todos los antecedentes necesarios para realizar una fiscalización tendiente a recuperar el cheque o dinero dejado en garantía y abrir un proceso sumarial y sancionatorio al prestador de salud.